米国のヒスパニック系住民は、自分たちに正直に語りかけてくれるブランドとの関わりを求めている。彼らは、自分たちのニーズを理解し、自分たちの価値観に沿ったブランドによって提供される、テーラーメイドで多面的、360°タッチポイントのブランド体験を求めている。自分たちのルーツを維持し、テクノロジーを使って自分たちの価値観や願望を増幅させることで、ヒスパニック系住民は自分たちの文化的ルーツと深くつながりながら、前進を続け、未来を再定義しようと努力している。
本レポートでは、デジタルテクノロジーがラテン系消費者の体験や文化的表現に与える影響について考察しています。音楽やテレビからソーシャルメディアやショッピングに至るまで、テクノロジーへのアクセスの向上が、米国のヒスパニック系消費者の体験やライフスタイル、行動を根本的に変えたことを明らかにし、ブランドがこの急速に増加する人口にどのように関与していくかを提言しています。
注:ニールセンは本レポートにおいて、性別不詳を意味するLatinxという用語を使用している。この決定は、女性、LGBT+、ノンバイナリーなヒスパニック系住民をより多く含めること、またソーシャルメディアや学術論文でこの用語の人気が高まっていることを考慮したものである。