Le nombre de créateurs de contenu hispaniques américains sur Internet est en hausse, et des personnalités comme le joueur Ruben Dobles Gunderson (28 millions d'abonnés) et le gourou de la beauté Dulce Candy Ruiz (plus de 2 millions d'abonnés) mettent en avant la visibilité des Latinx*. Mais l'engagement massif envers des influenceurs comme Dobles et Ruiz n'est pas surprenant, si l'on considère que les Hispaniques aux États-Unis passent plus de temps sur les sites de réseaux sociaux que leurs homologues blancs non hispaniques.
En fait, notre récent rapport sur la consommation hispanique, qui explore la vie numérique des consommateurs latino-américains, indique que 52 % des Hispaniques américains de 18 ans et plus passent au moins une heure par jour sur des sites de réseaux sociaux (contre 38 % des Blancs non hispaniques) et que 24 % y consacrent trois heures ou plus par jour (contre 13 % des Blancs non hispaniques).
Les consommateurs latino-américains aspirent à être bien connectés ; ils aiment également influencer leurs amis, leur famille et leurs collègues en ce qui concerne leur engagement numérique. Dans leur mission de rester en contact, le dialogue et les médias sociaux basés sur l'image ont gagné une place importante. Sur l'ensemble des plateformes sociales, la communauté hispanique est plus engagée socialement que toute autre, puisque 77 % d'entre eux déclarent avoir utilisé des sites de médias sociaux au cours des 30 derniers jours. En termes de plateformes préférées, Facebook est en tête, 66 % des Hispaniques de 18 ans et plus déclarant avoir utilisé Facebook au cours du dernier mois. Viennent ensuite Instagram avec 36 %, Google+ avec 30 %, Snapchat avec 25 % et Twitter avec 18 %. La communauté latino-américaine est également active sur les plateformes vidéo, 58 % d'entre eux déclarant s'y être connectés au cours des 30 derniers jours.
Non seulement les Hispaniques passent le plus de temps sur les médias sociaux, mais ils sont également cinq fois plus susceptibles de partager le contenu qu'ils consomment par rapport aux Blancs non hispaniques. Cela est particulièrement vrai pour les Hispaniques américains âgés de 18 à 49 ans, qui sont plus actifs lorsqu'ils utilisent YouTube, Instagram, Google+ et Snapchat.
Mais pourquoi les Hispaniques passent-ils autant de temps sur les médias sociaux ? La raison la plus courante d'utiliser les sites de réseaux sociaux est de rester en contact avec la famille et les amis, suivie de près par le fait de s'informer sur leur communauté, les événements, les nouvelles, les nouveaux amis ou les marques.
En tant que consommateurs, la motivation à rester en ligne découle de la possibilité de recevoir des offres exclusives, des coupons ou des codes de réduction, ainsi que d'avoir accès à des événements VIP ou réservés aux membres.
À mesure que les Hispaniques deviennent plus connectés, leur rôle d'influenceurs pour des marchés importants tels que la beauté, l'alimentation et l'artisanat s'accroît. L'influence toujours plus grande des Hispaniques américains sur les plateformes numériques et les médias sociaux nous assure que Dobles et Ruiz sont des innovateurs précoces dans ce qui sera une révolution numérique latino-américaine généralisée.
Pour plus d'informations, téléchargez notre rapport Descubrimiento Digital : La vie en ligne des consommateurs latino-américains.
*Nielsen utilise le terme Latinx pour désigner un sexe non spécifié. Cette décision est un clin d'œil à une plus grande inclusion des femmes, des LGBT+ et des hispaniques non binaires, ainsi qu'à la popularité croissante du terme dans les médias sociaux et les écrits universitaires.
