Pria dan wanita semakin nyaman dengan kehidupan mereka yang terkoneksi. Hubungan antara konsumen dan perangkat seluler sering kali merupakan hubungan yang intim, dengan banyak karakteristik hubungan jangka panjang. Perangkat seluler selalu ada saat kita membutuhkannya, dan menyediakan beragam pilihan untuk menemani kita. Saat ini, menjadi konsumen yang terhubung bukanlah sebuah tren, melainkan sebuah gaya hidup.
Laporan Perangkat Terhubung Nielsen untuk kuartal pertama tahun 2016 mengidentifikasi wawasan yang paling penting yang berkaitan dengan pengiklan, pemasar, operator seluler, dan produsen perangkat. Apa yang dikonsumsi pengguna di seluruh perangkat? Dan apakah perusahaan-perusahaan mencapai sasaran dalam hal efektivitas iklan mereka?
Menurut laporan tersebut, distribusi gender di antara pengguna perangkat yang terhubung (termasuk tablet, smartphone, dan perangkat yang mampu melakukan streaming) terbagi hampir merata antara pria dan wanita. Hal ini tidaklah mengherankan, karena data Nielsen Mobile Insights menunjukkan bahwa perangkat yang terhubung ke internet digunakan oleh lebih dari 90% rumah tangga dan kepemilikan ponsel pintar terus meningkat. Saat ini, lebih dari 86% pelanggan nirkabel menggunakan smartphone dan 93% memiliki smartphone atau tablet. Jadi, meskipun penggunaannya konsisten antara pria dan wanita, cara konsumen menggunakan perangkat ini dapat sangat berbeda berdasarkan usia dan bahkan etnis.
Keberadaan dan kenyamanan perangkat yang terhubung dengan ponsel telah memberikan kemudahan dan efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam hal mengakses informasi dan melihat konten. Connected Devices Report juga menunjukkan di mana saja perangkat yang terhubung dengan ponsel digunakan, di sepanjang kehidupan sehari-hari pengguna. Sembilan puluh delapan persen pemilik smartphone menggunakan perangkat mereka di rumah, diikuti dengan penggunaan di tempat kerja (84%), dan 80% menggunakan smartphone saat berada di dalam mobil.
Ini semua adalah berita bagus untuk perusahaan yang berinvestasi dalam iklan seluler, karena perangkat ini mendapatkan waktu tatap muka yang besar. Namun, apakah pengguna mengingat semua iklan ini? Laporan tersebut mencatat bahwa hanya 35% dari semua pengguna smartphone yang ingat pernah melihat iklan, sementara 26% mengaku mengingat iklan yang terlihat di smartphone mereka setiap kali mereka menggunakannya.
Daya ingat hanyalah sebagian dari persamaan dalam menentukan iklan yang sukses, dan reaksi pengguna menutup kesepakatan. Enam puluh lima persen pengguna menganggap iklan mengganggu dan menjengkelkan, sementara 22% bersikap netral dalam hal ini. Lima persen pengguna tablet menganggap iklan lebih menarik daripada jenis iklan lainnya, dibandingkan dengan hanya 3% dari konsumen seluler. Kemenangan bagi pengiklan? Lima belas persen mengatakan bahwa jika ada penawaran yang dilampirkan pada iklan, mereka akan lebih cenderung mengambil tindakan.
Ini semua menunjukkan, jika Anda ingin menarik konsumen dengan perangkat seluler Anda, Anda tidak bisa memainkan permainan yang sama dengan orang lain di kota.
Untuk informasi tambahan tentang Laporan Perangkat Tersambung, klik di sini.
Metodologi
Wawasan dari Laporan Perangkat Terhubung Seluler Nielsen dikumpulkan dari sampel populasi umum berusia 13+ tahun dan dengan 8.210 responden yang memiliki tablet, ponsel cerdas, atau perangkat berkemampuan streaming. Semua angka mencerminkan data yang dilaporkan sendiri. Laporan Perangkat Terhubung dilakukan secara online dalam bahasa Inggris.
Nielsen Mobile Insights adalah survei bulanan terhadap lebih dari 30.000 konsumen AS yang berusia 13 tahun ke atas. Data dikumpulkan terutama secara online, dan survei telepon berbahasa Spanyol juga dilakukan di antara responden dewasa Hispanik di 25 pasar Hispanik teratas untuk menjangkau individu-individu yang dominan berbahasa Spanyol. Hasilnya dibobotkan untuk mewakili populasi nasional AS.
