남성과 여성은 연결된 삶에 점점 더 익숙해지고 있습니다. 소비자와 모바일 디바이스 간의 관계는 종종 친밀한 관계이며, 장기적인 관계의 특징을 많이 가지고 있습니다. 모바일 기기는 우리가 필요할 때 항상 곁에 있으며, 무한한 동반자 관계를 위한 다양한 옵션을 제공합니다. 오늘날 연결된 소비자가 되는 것은 트렌드가 아니라 삶의 방식입니다.
닐슨의 2016년 1분기 커넥티드 디바이스 보고서에서는 광고주, 마케터, 이동통신사 및 디바이스 제조업체와 관련된 가장 중요한 인사이트를 확인할 수 있습니다. 사용자들은 여러 디바이스에서 무엇을 소비하고 있을까요? 그리고 기업들은 광고 효과 측면에서 제대로 된 성과를 거두고 있을까요?
이 보고서에 따르면 태블릿, 스마트폰, 스트리밍 지원 디바이스 등 커넥티드 디바이스 사용자의 성별 분포는 남성과 여성이 거의 균등하게 분포되어 있습니다. 닐슨 모바일 인사이트 데이터에 따르면 90% 이상의 가정에서 모바일 연결 디바이스를 사용하고 스마트폰 보유율이 계속 증가하고 있기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다. 오늘날 무선 가입자의 86% 이상이 스마트폰을 사용하고 93%는 스마트폰이나 태블릿을 보유하고 있습니다. 따라서 남성과 여성의 사용률은 비슷하지만, 소비자가 이러한 기기를 사용하는 방식은 연령과 인종에 따라 크게 다를 수 있습니다.
모바일 커넥티드 디바이스의 보편화와 편리함은 정보에 액세스하고 콘텐츠를 시청하는 데 있어 전례 없는 편리함과 효율성을 제공합니다. 또한 커넥티드 디바이스 보고서는 사용자의 일상 생활에서 모바일 커넥티드 디바이스가 어디에서 사용되고 있는지도 보여줍니다. 스마트폰 소유자의 98%가 집에서 기기를 사용하며, 직장에서의 사용이 84%로 그 뒤를 이었고, 80%는 차 안에서 스마트폰을 사용하는 것으로 나타났습니다.
모바일 광고에 투자하는 기업 입장에서는 이러한 디바이스가 많은 노출 시간을 확보하고 있다는 점에서 매우 반가운 소식입니다. 하지만 사용자들은 이러한 광고를 모두 기억할까요? 보고서에 따르면 전체 스마트폰 사용자 중 35%만이 광고를 본 적이 있다고 답한 반면, 26%는 스마트폰을 사용할 때마다 광고를 기억한다고 답했습니다.
광고의 성공 여부를 결정하는 데 있어 회상은 방정식의 일부일 뿐이며, 사용자의 반응이 결정적인 영향을 미칩니다. 사용자의 65%는 광고가 거슬리고 성가시다고 생각하는 반면, 22%는 광고에 대해 중립적인 태도를 보입니다. 태블릿 사용자의 5%는 다른 유형의 광고보다 광고가 더 흥미롭다고 답한 반면, 모바일 소비자의 3%만이 광고가 더 흥미롭다고 답했습니다. 광고주에게 유리할까요? 15%는 광고에 혜택이 첨부되어 있다면 행동을 취할 가능성이 훨씬 더 높다고 답했습니다.
모바일 커넥티드 디바이스 소비자를 확보하려면 다른 사람들과 같은 게임을 해서는 안 된다는 것을 보여줍니다.
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방법론
닐슨의 모바일 커넥티드 디바이스 보고서의 인사이트는 태블릿, 스마트폰 또는 스트리밍 가능 디바이스를 소유한 13세 이상의 일반 인구 표본 8,210명을 대상으로 수집한 것입니다. 모든 수치는 응답자가 직접 보고한 데이터를 반영합니다. 커넥티드 디바이스 보고서는 영어로 온라인으로 진행되었습니다.
닐슨 모바일 인사이트는 13세 이상의 미국 소비자 30,000명 이상을 대상으로 매월 실시하는 설문조사입니다. 데이터는 주로 온라인을 통해 수집되며, 스페인어를 주로 사용하는 상위 25개 히스패닉 시장의 히스패닉 성인 응답자를 대상으로 스페인어 전화 설문조사를 추가로 실시하여 스페인어를 주로 사용하는 개인에게 도달합니다. 결과는 미국 전 국민을 대표할 수 있도록 가중치가 부여됩니다.