Les hommes et les femmes se sentent à l'aise dans leur vie connectée. La relation entre un consommateur et un appareil mobile est souvent intime et présente de nombreuses caractéristiques d'une relation à long terme. L'appareil mobile est là pour nous quand nous en avons besoin, et il nous offre un éventail infini d'options pour nous accompagner. De nos jours, être un consommateur connecté n'est pas une tendance, c'est un mode de vie.
Le rapport de Nielsen sur les appareils connectés du premier trimestre 2016 identifie les informations les plus importantes pour les annonceurs, les spécialistes du marketing, les opérateurs de téléphonie mobile et les fabricants d'appareils. Que consomment les utilisateurs sur les différents appareils ? Et les entreprises atteignent-elles leur objectif en matière d'efficacité publicitaire ?
Selon le rapport, la répartition des sexes parmi les utilisateurs d'appareils connectés (y compris les tablettes, les smartphones et les appareils capables de diffuser en continu) est presque égale entre les hommes et les femmes. Cela n'est pas surprenant, car les données de Nielsen Mobile Insights montrent que les appareils mobiles connectés sont utilisés par plus de 90 % des ménages et que la possession de smartphones continue d'augmenter. Aujourd'hui, plus de 86 % des abonnés sans fil utilisent un smartphone et 93 % possèdent un smartphone ou une tablette. Ainsi, même si l'utilisation est la même pour les hommes et les femmes, la façon dont les consommateurs utilisent ces appareils peut varier considérablement en fonction de l'âge et même de l'appartenance ethnique.
L'omniprésence et la commodité des appareils mobiles connectés ont apporté un confort et une efficacité sans précédent lorsqu'il s'agit d'accéder à des informations et de visionner des contenus. Le rapport sur les appareils connectés montre également où les appareils mobiles connectés sont utilisés, dans la vie quotidienne de l'utilisateur. Quatre-vingt-dix-huit pour cent des propriétaires de smartphones utilisent leur appareil à la maison, puis au travail (84 %), et 80 % en voiture.
C'est une excellente nouvelle pour les entreprises qui investissent dans la publicité mobile, car ces appareils sont de plus en plus utilisés. Mais les utilisateurs se souviennent-ils de toutes ces publicités ? Le rapport indique que seuls 35 % des utilisateurs de smartphones se souviennent d'avoir vu des publicités, tandis que 26 % affirment se souvenir des publicités vues sur leur smartphone chaque fois qu'ils l'utilisent.
La mémorisation n'est qu'un élément de l'équation qui détermine le succès d'une publicité, et la réaction de l'utilisateur est déterminante. Soixante-cinq pour cent des utilisateurs trouvent les publicités intrusives et ennuyeuses, tandis que 22 % ne se prononcent pas sur le sujet. Cinq pour cent des utilisateurs de tablettes trouvent les publicités plus intéressantes que d'autres types de publicités, contre seulement 3 % des utilisateurs de téléphones mobiles. L'avantage pour les annonceurs ? Quinze pour cent des utilisateurs disent que s'il y avait une offre associée à la publicité, ils seraient beaucoup plus susceptibles de passer à l'action.
Tout cela montre que si vous cherchez à vous rapprocher des consommateurs d'appareils mobiles connectés, vous ne pouvez pas jouer le même jeu que tous les autres acteurs de la ville.
Pour plus d'informations sur le Connected Device Report, cliquez ici.
Méthodologie
Les données du Mobile Connected Device Report de Nielsen ont été recueillies auprès d'un échantillon de la population générale âgée de 13 ans et plus et de 8 210 personnes interrogées qui possèdent une tablette, un smartphone ou un appareil compatible avec la diffusion en continu. Tous les chiffres reflètent des données autodéclarées. Le rapport sur les appareils connectés a été réalisé en ligne en anglais.
Nielsen Mobile Insights est une enquête mensuelle menée auprès de plus de 30 000 consommateurs américains âgés de plus de 13 ans. Les données sont collectées principalement en ligne, et une enquête téléphonique supplémentaire en langue espagnole est également menée auprès des adultes hispaniques interrogés dans les 25 principaux marchés hispaniques afin de toucher les individus à dominante espagnole. Les résultats sont pondérés pour être représentatifs de la population nationale américaine.
