Di era yang terhubung ke internet di mana-mana, fragmentasi media telah memberi konsumen cara yang tampaknya tak terhitung jumlahnya untuk memuaskan rasa lapar mereka akan konten. Namun sementara banyak opsi yang kami gunakan di kaca TV menarik berita utama besar secara terpisah, mereka tidak memiliki kemampuan untuk menunjukkan seberapa banyak konektivitas internet telah mengubah penggunaan TV kami selama dekade terakhir.
Terhubung di mana-mana: Apa artinya itu?
Pada tingkat tinggi, mudah untuk memuji pertumbuhan streaming sebagai pendorong konsumsi media yang terhubung ke internet, mengingat berita utama besar seputar program hit seperti Tiger King, Squid Game , dan Ted Lasso. Namun sejujurnya, perangkat yang terhubung dengan TV memberi konsumen akses ke lebih banyak konten secara signifikan daripada yang tersedia di platform video-on-demand (SVOD) berlangganan besar.
Pada Agustus 2021, lebih dari 81% rumah di AS memiliki setidaknya satu perangkat yang terhubung ke TV, memberikan konsumen akses ke apa pun yang ditawarkan internet. Itu naik dari 72% pada Agustus 2019, dan kepemilikan perangkat yang terhubung mencakup semuanya mulai dari TV pintar, konsol video game, dan perangkat over-the-top (OTT) seperti Amazon Fire TV Sticks dan perangkat Roku. Selain itu, semakin banyak rumah TV yang bergantung pada internet untuk semua keterlibatan TV mereka (gratis atau berbayar), termasuk program tradisional yang dijadwalkan. Faktanya, pemotong kabel (rumah yang tidak berlangganan layanan kabel/satelit tradisional) sekarang menyumbang 41% dari semua rumah tangga TV AS.
Menambahkan semuanya: Dampak besar konektivitas perangkat
Mengingat banyak cara konsumen terlibat dengan TV mereka, sulit untuk melihat seberapa banyak pengalaman konten kami telah berubah sebagai akibat dari konektivitas internet. Tetapi ketika kami mengambil langkah mundur dan menggabungkan semua penggunaan TV kami, pergeseran untuk menggunakan perangkat yang terhubung ke TV selama 10 tahun terakhir sangat signifikan. Pada bulan September 2011, rata-rata konsumen berusia 2 tahun ke atas hanya menghabiskan 25 menit setiap hari dengan perangkat yang terhubung ke TV. Sepuluh tahun kemudian, waktu yang dihabiskan telah berkembang menjadi satu jam dan 23 menit. Di antara kelompok yang lebih muda, khususnya 2-11, 12-17 dan 18-24, pergeserannya secara signifikan lebih ekstrem.
COVID-19 memperkuat adopsi dan akses
Ketersediaan, akses, dan opsi media baru semuanya berperan dalam peningkatan penggunaan perangkat yang terhubung ke TV dalam beberapa tahun terakhir. Kedatangan COVID-19 pada awal 2020, bagaimanapun, meningkatkan kecepatan adopsi jika dibandingkan dengan tahun-tahun menjelang pandemi.
Antara 2011 dan 2019, peningkatan tahunan dalam penggunaan perangkat yang terhubung dengan TV di antara orang-orang berusia 2 tahun ke atas sederhana, tetap datar atau meningkatkan beberapa persentase. Namun, antara September 2020 dan September 2021, pangsa waktu yang dihabiskan melonjak dari 26% menjadi 32%. Pada tingkat yang lebih terperinci, pandemi merangsang lonjakan penggunaan yang mencolok di antara generasi yang lebih tua, karena waktu yang dihabiskan di antara orang-orang berusia 50-64 tahun melonjak dari 15% menjadi 22% selama setahun terakhir.
Jenis fragmentasi baru
Bagi konsumen, luasnya pilihan media saat ini menyajikan pilihan konten yang tampaknya tidak terbatas untuk menjaga selera yang paling pilih pun terhibur.
Di ruang streaming saja—di seluruh model langganan dan yang didukung iklan—konsumen memiliki lebih dari 200 opsi pada pertengahan tahun ini, dengan lebih banyak kemungkinan akan online di tahun mendatang. Istilah fragmentasi telah digunakan secara berlebihan untuk menggambarkan opsi dalam industri media selama bertahun-tahun, namun transisi ke video digital meningkatkan tantangan bagi pembuat konten, pengiklan, dan agensi yang ingin terlibat dengan konsumen dengan sebaik-baiknya. Sementara streaming menyumbang 28% dari total penggunaan TV pada bulan Oktober, misalnya, 9% dari pangsa itu dikaitkan dengan penyedia di luar lima besar (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video, dan Disney+).
Untuk industri pada umumnya, lebih banyak pilihan bagi konsumen diterjemahkan menjadi lebih banyak untuk dilacak, sebagian besar karena platform dan saluran baru jarang menggantikan opsi yang ada secara langsung. Dan dalam hal konektivitas internet, opsi dan saluran baru semuanya ada di silo mereka sendiri. Ini terutama berbeda dari dampak saluran kabel baru yang online atau saluran siaran yang mengudara. Namun cara termudah untuk menavigasi fragmentasi yang meningkat adalah dengan menggunakan kumpulan data yang tepat untuk paling memahami di mana konsumen berada, apa yang mereka terlibat dan apakah mereka akan kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.
