Dunia sedang berubah—menjadi lebih kompetitif dan digital—dan bisnis menyesuaikan diri untuk mengimbanginya. Tetapi dibutuhkan lebih dari sekadar strategi perusahaan baru atau balai kota internal untuk melibatkan dan mendorong seluruh organisasi, terutama yang mencakup lebih dari 40.000 rekanan di 106 negara. Di situlah komunikasi internal berperan, dan ketika diukur dengan yang terbaik dalam bisnis ini, kami dengan bangga mengumumkan bahwa tim komunikasi internal kami menjadi yang teratas.

Tim komunikasi internal Nielsen yang beranggotakan 12 orang baru-baru ini meraih penghargaan tertinggi dalam kategori tim besar dalam penghargaan Komunikasi Internal CEB 2017. Selain telah dipilih dari sekelompok organisasi global terkemuka, kemenangan tim Nielsen sangat bermanfaat mengingat bahwa mereka yang berada dalam kategori tim besar harus memiliki setidaknya 12 anggota agar memenuhi syarat, membuktikan bahwa kekuatan dan efektivitas tidak selalu berkorelasi dengan jumlah staf yang banyak.

"Saya senang tim kami telah membawa penghargaan bergengsi ini ke Nielsen," kata Laura Nelson, chief communications officer. "Tim harus menunjukkan bahwa mereka unggul di berbagai disiplin ilmu dan wilayah, dan mereka harus melampaui harapan organisasi dalam hal mengelola dinamika dan kebutuhan bisnis yang kompleks. Saya tidak bisa lebih bangga dengan tim dan pengakuan bahwa mereka pasti pantas mendapatkannya."

Meskipun ada banyak sekali contoh untuk menunjukkan kehebatan, kelincahan, dan kemanjuran tim, CEB mengakui upaya tim di empat proyek utama, yang secara langsung mendukung strategi bisnis kami dan mewakili perombakan budaya perusahaan.

Tim:

1. Memimpin perubahan budaya ketika Nielsen mengalihkan nilai-nilai perusahaannya ke Connected, Open, Useful and Personal. Dari pembukaan di balai kota internal hingga filter foto untuk media sosial hingga satu halaman yang memandu diskusi lokal, tim telah memastikan bahwa nilai-nilai baru meresap ke dalam pekerjaan di Nielsen.
2. Berhasil mendukung inisiatif chief technology officer kami untuk memodernisasi alat internal dengan beralih ke Google for Work. Dalam waktu kurang dari enam bulan, tim mengelola setiap aspek proses komunikasi perubahan, termasuk pendaftaran 2.500 rekanan Nielsen di 150 lokasi untuk berfungsi sebagai "Panduan Google" untuk membantu rekanan lain beralih.
3. Made Nielsen mengasosiasikan pemilik, pelayan, dan bintang kampanye "Science Behind What's Next" Nielsen, yang meluncurkan identitas merek perusahaan yang diperbarui pada awal 2017. Selain membantu memilih rekanan yang ditampilkan dalam sketsa video kampanye, tim menggunakan rekanan unggulan untuk menginspirasi orang lain agar menominasikan kolega untuk menjadi wajah masa depan kampanye.
4. Menyiarkan pertemuan kepemimpinan tahunan perusahaan secara langsung kepada semua rekan Nielsen untuk pertama kalinya, menunjukkan nilai-nilai "Terbuka dan Terhubung" baru perusahaan. Untuk memastikan acara tersebut "Berguna dan Pribadi," perusahaan menyelenggarakan lebih dari 80 acara tindak lanjut "Hari Peluncuran" secara bersamaan di seluruh dunia.