세상은 점점 더 경쟁이 치열해지고 디지털화되는 등 변화하고 있으며, 기업은 이에 발맞춰 적응하고 있습니다. 그러나 전체 조직, 특히 106개국에 4만 명 이상의 직원을 보유한 조직을 참여시키고 추진하려면 새로운 기업 전략이나 사내 타운홀 이상의 것이 필요합니다. 바로 이 점에서 내부 커뮤니케이션이 중요한 역할을 하며, 업계 최고의 기업들을 대상으로 한 평가에서 저희 내부 커뮤니케이션 팀이 최고의 자리에 올랐음을 자랑스럽게 발표합니다.
12명으로 구성된 닐슨의 사내 커뮤니케이션 팀은 최근 2017 CEB 어워드에서 대규모 팀 부문 최우수상을 수상했습니다. CEB 내부 커뮤니케이션 어워드. 닐슨 팀의 수상은 유수의 글로벌 조직들 사이에서 선정되었다는 점 외에도 대규모 팀 부문에서 수상 자격을 얻으려면 최소 12명의 인원이 있어야 한다는 점을 고려할 때, 힘과 효율성이 항상 단순한 직원 수와 상관관계가 없다는 것을 증명했다는 점에서 더욱 값진 결과라고 할 수 있습니다.
최고 커뮤니케이션 책임자 로라 넬슨은 "우리 팀이 닐슨에서 이 권위 있는 상을 수상하게 되어 매우 기쁩니다."라고 말했습니다. "우리 팀은 다양한 분야와 지역에서 탁월한 능력을 보여 주어야 했고, 복잡한 비즈니스 역학 및 요구 사항을 관리하는 데 있어 조직의 기대치를 뛰어넘어야 했습니다. 이보다 더 자랑스러울 수 없는 팀과 그들이 받을 자격이 있는 인정을 받게 되어 기쁩니다."
팀의 역량과 민첩성, 효율성을 보여주는 사례는 무수히 많지만, CEB는 비즈니스 전략을 직접 지원하고 회사 문화를 재정비한 네 가지 주요 프로젝트에 대한 팀의 노력을 인정했습니다.
팀:
- 닐슨이 기업 가치를 연결성, 개방성, 유용성, 개인성으로 전환하면서 문화 변화를 주도했습니다. 사내 타운홀에서의 제막식부터 소셜 미디어용 사진 필터, 지역 토론을 안내하는 원페이퍼에 이르기까지 이 팀은 새로운 가치가 닐슨의 업무에 스며들도록 했습니다.
- Google for Work로 전환하여 내부 도구를 현대화하려는 최고 기술 책임자의 이니셔티브를 성공적으로 지원했습니다. 이 팀은 6개월도 채 되지 않아 150개 지역의 2,500명의 닐슨 직원이 다른 직원들이 전환할 수 있도록 'Google 가이드' 역할을 하도록 하는 등 변화 커뮤니케이션 프로세스의 모든 측면을 관리했습니다.
- 2017년 초 닐슨의 새로운 브랜드 아이덴티티를 론칭한 닐슨의 '다음 단계의 과학' 캠페인의 주인이자 관리인, 스타가 바로 닐슨 직원들이었습니다. 이 팀은 캠페인의 비디오 비네팅에 등장하는 직원들을 선정하는 데 도움을 주었을 뿐만 아니라, 선정된 직원들을 통해 다른 사람들이 캠페인의 미래 얼굴이 될 동료를 추천하도록 영감을 주었습니다.
- 회사의 연례 리더십 회의를 처음으로 모든 닐슨 직원에게 생중계하여 회사의 새로운 '개방과 연결'의 가치를 보여주었습니다. '유용하고 개인적인' 행사가 되도록 하기 위해 전 세계에서 80개 이상의 '론칭 데이' 후속 행사를 동시에 개최했습니다.
