O mundo está mudando - tornando-se mais competitivo e digital - e as empresas estão se adaptando para acompanhar esse ritmo. Mas é preciso mais do que uma nova estratégia corporativa ou uma reunião interna para envolver e conduzir toda uma organização, especialmente uma que inclui mais de 40.000 associados em 106 países. É aí que as comunicações internas entram em ação e, quando comparadas com as melhores do mercado, temos o orgulho de anunciar que nossa equipe de comunicações internas está em primeiro lugar.
A equipe de comunicação interna da Nielsen, composta por 12 pessoas, recebeu recentemente as honras máximas na categoria de equipe grande no Prêmio CEB de Comunicações Internas de 2017. Além de ter sido selecionada entre um grupo de organizações globais líderes, a vitória da equipe da Nielsen é especialmente gratificante, já que as equipes na categoria de grandes equipes devem ter pelo menos 12 membros para serem elegíveis, provando que o poder e a eficácia nem sempre estão correlacionados com o número absoluto de funcionários.
"Estou muito feliz por nossa equipe ter trazido esse prestigioso prêmio para a Nielsen", disse Laura Nelson, diretora de comunicações. "A equipe teve que mostrar que se destacava em uma série de disciplinas e regiões, e precisou superar as expectativas organizacionais quando se tratava de gerenciar necessidades e dinâmicas comerciais complexas. Eu não poderia estar mais orgulhosa da equipe e desse reconhecimento que eles certamente merecem."
Embora existam inúmeros exemplos que demonstram a proeza, a agilidade e a eficácia da equipe, o CEB reconheceu os esforços da equipe em quatro projetos principais, que apoiaram diretamente nossa estratégia de negócios e representaram uma reformulação da cultura da empresa.
A equipe:
- Liderou uma mudança cultural quando a Nielsen alterou seus valores corporativos para Conectado, Aberto, Útil e Pessoal. Desde a revelação em uma reunião interna, passando por filtros de fotos para mídias sociais, até folhetos que orientaram discussões locais, a equipe garantiu que os novos valores permeassem o trabalho na Nielsen.
- Apoiamos com sucesso a iniciativa de nosso diretor de tecnologia para modernizar as ferramentas internas, mudando para o Google for Work. Em menos de seis meses, a equipe gerenciou todos os aspectos do processo de comunicação da mudança, incluindo o recrutamento de 2.500 funcionários da Nielsen em 150 locais para atuarem como "Guias do Google" e ajudarem outros funcionários a fazer a mudança.
- Transformou os associados da Nielsen em proprietários, administradores e estrelas da campanha "Science Behind What's Next" da Nielsen, que lançou a identidade de marca renovada da empresa no início de 2017. Além de ajudar a selecionar os associados apresentados nas vinhetas de vídeo da campanha, a equipe usou os associados apresentados para inspirar outras pessoas a indicar colegas para serem os futuros rostos da campanha.
- Pela primeira vez, a reunião anual de liderança da empresa foi transmitida ao vivo para todos os colaboradores da Nielsen, demonstrando os novos valores "Abertos e Conectados" da empresa. Para garantir que o evento fosse "útil e pessoal", a empresa organizou mais de 80 eventos simultâneos de acompanhamento do "Dia do Lançamento" em todo o mundo.
