Konsumen Latinx menggunakan daya beli tahunan senilai $1,5 triliun dan tumbuh lebih cepat dari total populasi AS, baik dalam jumlah maupun daya beli. Laporan Diverse Intelligence Series terbaru kami tentang Hispanik AS, La Oportunidad Latinx: Cultural Currency and the Consumer Journey, mengungkapkan banyak poin dalam jalur Latinx untuk membeli di mana merek dapat membuat koneksi. Tetapi hanya mengetahui di mana konsumen Latinx menghabiskan waktu media mereka dan melakukan pembelian tidak cukup bagi merek untuk mendapatkan perlindungan mereka.
Dalam episode On the Record ini, Gorki De Los Santos, seorang Direktur Komunikasi untuk Media AS, dan Stacie de Armas, Wakil Presiden, Inisiatif Strategis dan Keterlibatan Konsumen, duduk untuk menggali sedikit lebih dalam tentang laporan tersebut dan mengungkapkan wawasan tentang bagaimana merek dapat mengembangkan IQ budaya yang diperlukan untuk menciptakan produk dan pesan yang beresonansi dengan konsumen Latinx selama Bulan Warisan Hispanik. Stacie menggambarkan bagaimana jalur Latinx untuk membeli mirip dengan mesin pinballโdi mana setiap bumper adalah influencer budaya yang mendorong konsumen ini saat mereka menavigasi perjalanan konsumen. Merek yang menang dengan konsumen Latinx akan menyelaraskan iklan, penawaran produk, dan nilai-nilai mereka dengan influencer ini (bahasa, keluarga, rasa, dan lainnya) dengan cara yang terasa otentik.