クロスプラットフォーム測定」という概念が広告の話題になったのは、それほど昔のことではない。デジタルデバイスの増加に伴い、視聴者のメディアへのエンゲージメントを横断的に把握する必要性が高まったのだ。動画の場合、生放送、オンデマンド、モバイルアプリ、オーバーザトップサービスなどのコンテンツの視聴者をカウントするために、クロスプラットフォーム測定が必要になった。測定基準が大きく異なるリニアとデジタルの視聴を比較する場合、これは困難になる。これを正しく行うために、クロスプラットフォーム測定は、いくつかの核となる要点に帰着する。
最新のAdvertising Research Foundation Leadership Labで、テレビとデジタル分野の業界リーダーたちが、クロスプラットフォーム測定がビジネスにとってどのような意味を持つかを説明した。ニールセンのプロダクトリーダーシップ担当バイスプレジデントであるケビン・リーニは、メディアプラットフォーム間で一貫した動画測定の裏側について詳しく説明した。
はじめにケヴィンは、視聴行動の変化に対応するため、ニールセンがTotal Audienceフレームワークを開発し、Total Content Ratingsを含む柔軟なソリューション群をメディア・広告業界に提供することで、デバイスに関係なく消費者の視聴状況を把握できるようになったと述べた。そして、これを可能にするために、動画のクロスプラットフォーム測定に必要な5つの柱を説明した。
- 測定範囲：すべてのメディアソースとコンテンツ配信者からデータを収集する必要がある。
- 適格な視聴者： 視聴者は、視聴の信用を得るために、プラットフォーム間で適切かつ比較可能な適格性を持つ必要がある。
- メタデータの整列: さまざまなプラットフォームで見られる同じ番組のタイトルのネーミングの違いは、一致させて調整する必要がある。
- 比較可能な指標:オーディエンスのサイズとコンテンツのパフォーマンスは、すべてのプラットフォームで一貫した方法で計算される必要がある。
- 重複排除:テレビパネルとデジタルデータの融合により、リニアとデジタルを横断して個人の視聴を直接観察できるようになり、プラットフォームや広告モデルを横断して独自の視聴者を正しく理解できるようになる。
「従来のTV視聴率では、どれだけの人々がプレミアムビデオや広告を視聴しているのか、その全貌を知ることはできません。「タイムシフト視聴やオンデマンド視聴、ストリーミング・コンテンツ、新規参入プレーヤーは急速に成長しています。消費者がメディア・コンテンツやそのコンテンツを視聴するためのデバイスにアクセスする機会が増えるにつれ、C3/C7*の広告通貨を超えて、番組の全寿命期間にわたって視聴者数を測定できることが決定的に重要になっています。
視聴可能なコンテンツが増えているように、計測の成長も衰えてはいない。ニールセンの次の段階は、クロスプラットフォーム測定を制作スタジオに拡大し、配信業者やストリーミングビデオ・オンデマンド・プラットフォームのいつどこで放送されるかに関係なく、番組の生涯視聴者数を確認できるようにする。
クロスプラットフォームメディアの完全な測定に到達するのは難しいかもしれないが、より高いレベルを築き続けるための基盤は整っている。詳しくは ARFリーダーシップ・ラボをダウンロードしてください。 2018年第1四半期ニールセン・トータルオーディエンスレポート.
