「クロスプラットフォーム測定」という概念が広告の話題に登場したのは、それほど昔のことではありません。デジタルデバイスの成長に伴い、デジタルデバイス全体にわたる視聴者のメディアエンゲージメントを理解する必要性が最も重要になりました。動画の場合、ライブTV、オンデマンド、モバイルアプリ、オーバーザトップサービスなどのコンテンツの視聴者をカウントするために、クロスプラットフォーム測定が必要になりました。これは、測定基準が大きく異なるリニア表示とデジタル表示を比較する場合、困難になります。これを正しく行うには、クロスプラットフォーム測定にはいくつかの重要なポイントがあります。
ニールセンのプロダクトリーダーシップ担当バイスプレジデントであるケビン・リーニは、メディアプラットフォーム全体で一貫した動画測定の裏表を掘り下げ、テレビとデジタルの業界リーダーが、最新のAdvertising Research Foundation Leadership Labで、クロスプラットフォーム測定がビジネスにとってどのような意味を持つかを説明しました。
まず、ニールセンは、視聴行動の変化に対応するために、Total Audience フレームワークを開発し、メディア・広告業界にTotal Content Ratingsを含む柔軟なソリューションスイートを提供し、デバイスに関係なく消費者が視聴するものをキャプチャできることを指摘しました。そして、ケビンは、これを可能にするために、動画のクロスプラットフォーム測定に必要な5つの柱を概説しました。
- 測定範囲: データは、コンテンツのすべてのメディアソースと配信者から収集する必要があります。
- 対象者: 視聴者は、視聴をクレジットするために、プラットフォーム間で適切かつ比較可能な資格を得る必要があります。
- メタデータの配置: 異なるプラットフォームで見つかった同じプログラムのタイトルの命名の違いは、一致させて調整する必要があります。
- 比較可能な指標: オーディエンスの規模とコンテンツのパフォーマンスは、すべてのプラットフォームで一貫した方法で計算する必要があります。
- 重複排除:テレビパネルとデジタルデータを組み合わせることで、リニアとデジタルの両方で個々の人の視聴を直接観察し、プラットフォームや広告モデル全体でユニークなオーディエンスを真に理解できるようにします。
「従来のテレビ視聴率では、プレミアムな動画や広告を視聴している人の数がすべてを把握していません」とケビン氏は言います。「タイムシフトやオンデマンドの視聴、ストリーミングコンテンツ、市場に参入する新規参入者が急速に成長しています。消費者がメディアコンテンツやデバイスにアクセスしてコンテンツを視聴できるようになると、C3/C7*の広告通貨を超えて、番組の視聴者数を生涯にわたって測定できることが非常に重要です。」
視聴できるコンテンツの量が増えているように、測定の伸びも衰えていません。ニールセンの次のフェーズでは、クロスプラットフォーム測定を制作スタジオに拡大し、配信会社やストリーミングビデオオンデマンドプラットフォームでいつ、どこで放送されるかに関係なく、番組の生涯視聴者を確認できるようにします。
クロスプラットフォームメディアの完全な測定は難しいかもしれませんが、より高いレベルを構築し続けるための基盤は整っています。詳細については、ARFリーダーシップ・ラボの要約をご覧いただくか、2018年第1四半期ニールセン・トータル・オーディエンス・レポートをダウンロードしてください。
