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여성이 원하는 것(스마트폰에서)

3분 읽기 | 2015년 8월

전 세계 많은 지역에서 스마트폰은 남성과 여성 모두에게 비교적 보편화되어 있지만, 인도에서는 남성보다 훨씬 적은 수의 여성이 스마트폰을 사용하고 있습니다. 실제로 현재 인도 여성의 약 20%만이 데이터 지원 스마트폰을 사용하고 있습니다. 닐슨 인포메이트 모바일 인사이트의 실시간 스마트폰 사용 데이터에 따르면 스마트폰을 사용하는 여성은 기술에 능숙하고 남성 못지않은 참여도를 보이지만 기기에서 하는 일은 다른 것으로 나타났습니다.

최근 닐슨 인포메이트의 데이터에 따르면 남성은 여성보다 하루 평균 13분 더 스마트폰을 사용하는 것으로 나타났습니다. 남성과 여성이 스마트폰에서 가장 관심을 갖는 활동을 살펴보면 눈에 띄는 차이가 있습니다. 남성은 게임, 쇼핑, 웹 브라우징, 뉴스 읽기, 뱅킹 및 금융 서비스 이용에 더 많은 시간을 할애합니다. 이에 비해 여성은 채팅, 소셜 네트워킹, 오디오 및 비디오 스트리밍에 더 많이 참여합니다.

음악 및 비디오

인도 여성은 스마트폰으로 남성보다 더 많은 미디어(음악 및 동영상)를 소비합니다. 실제로 여성은 남성보다 음악 스트리밍 앱에 40% 더 많은 시간을, 동영상 스트리밍 앱에 50% 더 많은 시간을 소비합니다. 동영상 스트리밍 앱의 경우, 남녀 모두 YouTube를 가장 많이 사용하는 것으로 나타났습니다.

쇼핑

2014년 이후 흥미로운 추세는 인도 남성의 쇼핑 앱 사용률이 43%로 여성(38%)보다 높았다는 점입니다. 이러한 추세는 계속되고 있지만, 현재 남성은 55%, 여성은 52%로 그 격차가 확실히 좁혀지고 있습니다.

남성들 사이에서 쇼핑 앱이 인기를 끄는 이유는 기술에 대한 남성의 욕구와 구매한 상품에 대한 결제 주체가 남성인 경우가 많다는 두 가지 주요 요인에 기인합니다. 전자 제품은 사람들이 온라인에서 보고 구매하는 제품의 대부분을 차지하며, 남성은 이 부문에서 구매를 주도합니다. 또한 여성이 구매 결정을 내릴 때에도 남성에게 비용 비교를 요청하거나 거래를 완료하는 경우도 있습니다.

그러나 참여도에 있어서는 실제로 여성이 남성(월 103분)에 비해 쇼핑 앱에 더 많은 시간(월 119분)을 소비합니다. 영국, 미국, 한국과 같은 선진국에서는 여성이 남성보다 스마트폰으로 쇼핑하는 시간이 두 배나 더 많습니다.

이커머스 업계는 또 다른 큰 변화를 목격하고 있으며, 주요 업체들은 웹사이트 대신 앱에 집중하고 있습니다. 앱을 통해 구매하는 고객에게 더 큰 할인 혜택을 제공함으로써 스마트폰의 참여도가 급증하고 있습니다.

채팅 및 소셜 네트워킹

인도, 말레이시아, 태국, 카타르 등의 국가에서는 여성이 남성보다 채팅 앱에 30% 더 많이 참여하고 있으며, 일본에서는 여성의 참여도가 남성의 2배에 달합니다. 인도의 여성들은 매달 남성보다 약 1.3배 더 많은 시간을 채팅에 소비하며, 주로 WhatsApp 메신저에서 채팅을 합니다.

전 세계 소셜 네트워킹 플랫폼에서도 비슷한 추세를 볼 수 있습니다. 주로 Facebook 앱이 주도하는 이 카테고리는 참여도가 더 높습니다. 태국, 한국, 카타르, 말레이시아, 필리핀, 영국, 일본, 이탈리아 등의 국가에서는 여성의 참여도가 1.5배까지 높았습니다. 인도에서는 여성이 남성만큼이나 소셜 네트워킹 앱에 적극적으로 참여하며 한 달에 240분을 소비합니다.

자세한 내용은 보고서 전문(오른쪽 상단)을 다운로드하세요.

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