Embora os smartphones sejam relativamente onipresentes entre homens e mulheres em muitas partes do mundo, na Índia, muito menos mulheres os utilizam do que homens. De fato, apenas cerca de 20% das mulheres indianas estão ativas em smartphones habilitados para dados atualmente. Os dados de uso de smartphones em tempo real da Nielsen Informate Mobile Insights sugerem que as mulheres que usam smartphones, embora sejam bastante experientes em tecnologia e quase tão engajadas quanto os homens, apenas fazem coisas diferentes em seus dispositivos.
De acordo com dados recentes da Nielsen Informate, os homens passam, em média, 13 minutos a mais em seus smartphones por dia do que as mulheres. Quando analisamos as atividades em que homens e mulheres estão mais interessados nos smartphones, há diferenças notáveis. Os homens estão mais envolvidos com jogos, compras, navegação na Web, leitura de notícias e atendimento às suas necessidades de serviços bancários e financeiros. Comparativamente, as mulheres estão mais envolvidas com bate-papo, redes sociais e streaming de áudio e vídeo.
Música e vídeo
As mulheres na Índia consomem mais mídia (música e vídeos) do que os homens em seus smartphones. Na verdade, elas passam 40% mais tempo em aplicativos de streaming de música e 50% mais tempo em aplicativos de streaming de vídeo do que seus colegas homens. Quando se trata de streaming de vídeo, o YouTube é o aplicativo de streaming de vídeo mais popular entre homens e mulheres.
Compras
Uma tendência interessante observada desde 2014 foi a popularidade dos aplicativos de compras entre os homens na Índia - 43% em comparação com 38% entre as mulheres. Embora essa tendência continue, a diferença está definitivamente diminuindo, com os números atualmente em 55% para homens e 52% para mulheres.
A popularidade dos aplicativos de compras entre os homens pode ser atribuída a dois fatores principais: o apetite masculino por tecnologia e o fato de que os homens geralmente são os que pagam pelos itens comprados. Os itens eletrônicos constituem a maioria dos produtos que as pessoas visualizam e compram on-line, e os homens são os responsáveis pelas compras nesse segmento. Também é possível que, mesmo quando as mulheres tomam uma decisão de compra, elas peçam aos homens que comparem os custos ou concluam a transação.
No entanto, quando se trata de engajamento, as mulheres realmente passam mais tempo em aplicativos de compras (119 minutos/mês) em comparação com os homens (103 minutos/mês). Em países desenvolvidos, como o Reino Unido, os EUA e a Coreia, as mulheres passam duas vezes mais tempo fazendo compras em smartphones do que os homens.
O espaço do comércio eletrônico está testemunhando outra grande mudança; os principais participantes estão se concentrando em seus aplicativos em vez de sites. Ao oferecer descontos maiores aos clientes que compram por meio de aplicativos, os níveis de engajamento nos smartphones estão aumentando.
Bate-papo e redes sociais
As mulheres de países como Índia, Malásia, Tailândia e Qatar são 30% mais engajadas em aplicativos de bate-papo do que os homens, enquanto o engajamento das mulheres no Japão é duas vezes maior do que o dos homens. As mulheres na Índia passam quase 1,3 vezes mais tempo conversando do que os homens todos os meses, principalmente no WhatsApp Messenger.
Tendências semelhantes são observadas em plataformas de redes sociais em todo o mundo. Impulsionada principalmente pelo aplicativo do Facebook, essa categoria apresenta maior engajamento. Chega a ser 1,5x maior entre as mulheres de países como Tailândia, Coreia, Catar, Malásia, Filipinas, Reino Unido, Japão e Itália. Na Índia, as mulheres são tão engajadas quanto os homens nos aplicativos de redes sociais, gastando 240 minutos por mês com eles.
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