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청중> 통찰력

캐나다의 여성 커넥티드 소비자

2 분 읽기 | August 2016

캐나다에서는 여성이 주요 구매자의 60 %를 차지하여 가정용 바구니에 상당한 영향을 미칩니다. 구매 결정을 지원하는 기술이 끊임없이 증가함에 따라 소매 업체와 제조업체는 달러를 얻기 위해 여성 구매자를 주시하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

그들이 가게를 방문하기 전에 여성들과 연락하고 싶습니까? 그렇다면 디지털이 핵심입니다. 캐나다 여성은 남성에 비해 웹 기반 이메일을 확인할 확률이 9 % 더 높습니다 (여성의 87 % 대 남성의 78 %). 그리고 여성도 더 사교적입니다 (적어도 가상으로) : 그들은 남성보다 소셜 네트워킹 사이트를 방문 할 확률이 15 % 더 높습니다 (남성의 79 % 대 64 %). 이것은 단단히 만들어진 온라인 전략이 필수라는 것을 의미합니다.

디지털 할인이 많이 가능하고 앱을 쉽게 추적 할 수 있기 때문에 여성이 이메일과 소셜 미디어를 많이 사용하면 소매 업체 및 제조업체 마케팅 프로그램에 참여할 가능성이 더 높은 이유를 설명 할 수 있습니다. 여성 쇼핑객은 쿠폰을받을 확률이 22 % 높고, 프로모션을 받기 위해 소매 업체 그룹에 가입 할 확률이 17 % 높으며 남성 구매자보다 로열티 프로그램에 참여할 확률이 16 % 높습니다. 여성은 또한 남성보다 상점 전단지를 읽고, 쿠폰을 찾고, 온라인으로 상점 가격을 비교할 가능성이 더 높으며, 식료품 점 통로를 방문하기 전에 미리 볼 수 있습니다.

여성 소비자는 이미 여러 가지 디지털 도구에 참여하고 있지만 친구 및 가족 및 브랜드와 이러한 도구와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것은 더 높은 목표 비율로 성공적인 캠페인을 실행하려는 소매 업체에게 필수적입니다. 실제로 소셜 미디어 계정을 가진 여성은 남성보다 콘테스트에 참가할 확률이 17 % 높으며 친구 및 가족에게 쿠폰 및 프로모션을 전달할 확률이 12 % 높으며 소매 업체와 연결할 확률이 9 % 높습니다. 즉, 관계를 구축하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 보수는 클 수 있습니다 : 브랜드에 대한 폭 넓은 호소력을 가진 참여도가 높은 소비자, 그녀의 관심을 공유하고 더 많은 참여도를 가진 소비자를 창출 할 것입니다.

오늘날의 기술을 통해 소비자는 언제 어디서나 자신이 좋아하는 브랜드 및 소매 업체와 연결할 수 있습니다. 여성 소비자와 온라인 관계를 구축하고 구매 경로를 돕는 데 시간을 할애하는 성공적인 브랜드 및 소매 업체는 반복 방문의 혜택을 누릴 수 있으며 궁극적으로 소비자 기반에서 충성도가 높아질 것입니다. 소매업체는 이러한 소비자 그룹의 소셜 플랫폼 참여를 활용하여 인터랙티브 콘텐츠, 부가가치 제안 또는 콘테스트/프로모션을 통해 브랜드 인지도와 배려를 유도할 수 있습니다.