02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Audiens

Konsumen Perempuan yang Terhubung di Kanada

2 menit dibaca | Agustus 2016

Di Kanada, wanita menyumbang 60% dari pembeli utama, memberikan mereka pengaruh yang signifikan terhadap keranjang belanja rumah tangga. Dengan peningkatan teknologi yang tidak pernah berhenti untuk membantu dalam keputusan pembelian, semakin penting bagi peritel dan produsen untuk mengawasi pembelanja wanita untuk memenangkan uangnya.

Ingin terhubung dengan para wanita bahkan sebelum mereka pergi ke toko? Maka digital adalah kuncinya. Wanita Kanada 9% lebih mungkin untuk memeriksa email berbasis web dibandingkan dengan pria (87% wanita vs 78% pria). Dan wanita juga lebih sosial (setidaknya secara virtual): mereka 15% lebih mungkin mengunjungi situs jejaring sosial dibandingkan pria (79% berbanding 64% pria). Ini berarti strategi online yang dibuat dengan cermat adalah suatu keharusan.

Dengan banyaknya diskon digital yang tersedia dan aplikasi yang memudahkan untuk melacaknya, penggunaan email dan media sosial yang tinggi oleh wanita juga dapat menjelaskan mengapa mereka lebih cenderung berpartisipasi dalam program pemasaran peritel dan produsen. Pembeli wanita 22% lebih mungkin menerima kupon, 17% lebih mungkin bergabung dengan grup peritel untuk menerima promosi, dan 16% lebih mungkin bergabung dengan program loyalitas dibandingkan rekan-rekan pria. Wanita juga lebih cenderung membaca brosur toko, mencari kupon, dan membandingkan harga toko secara online, sebelum mengunjungi lorong-lorong toko bahan makanan.

Meskipun konsumen wanita sudah terlibat dengan sejumlah alat digital, memahami bagaimana mereka berinteraksi dengan alat-alat ini-dengan teman dan keluarga, serta merek-sangat penting bagi para peritel yang ingin menjalankan kampanye yang sukses dengan tingkat ketepatan sasaran yang lebih tinggi. Faktanya, wanita yang memiliki akun media sosial 17% lebih mungkin untuk mengikuti kontes dibandingkan pria, 12% lebih mungkin untuk meneruskan kupon dan promosi kepada teman dan keluarga mereka, serta 9% lebih mungkin untuk terhubung dengan peritel. Meski begitu, membangun hubungan membutuhkan waktu dan usaha. Namun, hasilnya bisa sangat besar: konsumen yang sangat terlibat dengan daya tarik yang lebih luas terhadap merek, yang akan membagikan ketertarikannya dan menciptakan lebih banyak konsumen yang terlibat.

Teknologi saat ini memungkinkan konsumen untuk terhubung dengan merek dan peritel favorit mereka kapan saja, di mana saja. Merek dan peritel yang sukses yang meluangkan waktu untuk membangun hubungan online dengan konsumen wanita dan membantu mereka dalam proses pembelian akan mendapatkan keuntungan dari kunjungan berulang dan, pada akhirnya, akan melihat peningkatan loyalitas dari basis konsumen mereka. Peritel dapat memanfaatkan keterlibatan kelompok konsumen ini dengan platform sosial untuk mendorong kesadaran dan pertimbangan merek melalui konten interaktif, penawaran bernilai tambah, atau kontes/promosi.

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda

  • Tampilan Konsumen & Media

    Akses penelitian konsumen sindikasi dan khusus yang akan membantu Anda membentuk merek, periklanan, dan pemasaran yang sukses...

  • Solusi NCS

    Maksimalkan efektivitas iklan CPG dengan data untuk menyegmentasikan, mengoptimalkan, dan memungkinkan hasil berbasis penjualan yang lebih baik.