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加拿大的女性联网消费者

2分钟阅读|2016年8月

在加拿大,女性占主要购物者的60%,这使她们对家庭购物篮具有重大影响。随着协助购买决策的技术的不断增加,零售商和制造商越来越有必要关注女性购物者,以赢得她们的钱。

想在女性进入商店之前就与她们建立联系?那么数字是关键。与男性相比,加拿大女性更有可能检查基于网络的电子邮件(87%的女性对78%的男性)。而女性也更喜欢社交(至少是虚拟的):她们访问社交网站的可能性比男性高15%(79%对64%的男性)。这意味着一个严密的在线战略是必须的。

随着数字折扣的大量出现和应用程序使其更容易跟踪它们,女性对电子邮件和社交媒体的大量使用也可以解释为什么她们更有可能参与零售商和制造商的营销计划。女性购物者比男性购物者更有可能收到优惠券,更有可能加入零售商团体以获得促销活动,更有可能加入忠诚度计划。女性也比男性更有可能阅读商店传单,寻找优惠券,并在网上比较商店的价格,所有这些都是在访问杂货店过道之前。

尽管女性消费者已经在使用一些数字工具,但了解她们如何与这些工具互动--与朋友和家人以及与品牌互动--对于希望成功开展活动并提高目标率的零售商来说至关重要。事实上,拥有社交媒体账户的女性比男性更有可能参加竞赛,更有可能将优惠券和促销活动转发给他们的朋友和家人,更有可能与零售商建立联系。这就是说,建立关系需要时间和努力。但回报可能是巨大的:一个高度参与的消费者,对品牌有更广泛的吸引力,他们会分享她的兴趣并创造更多参与的消费者。

今天的技术使消费者能够随时随地与他们喜爱的品牌和零售商联系。成功的品牌和零售商如果花时间与他们的女性消费者建立在线关系,并在她们购买的过程中提供帮助,将从重复访问中受益,并最终看到他们的消费者群体的忠诚度提高。零售商可以利用这一消费群体对社交平台的参与,通过互动内容、增值优惠或竞赛/促销活动来提高品牌意识和考虑。

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