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미디어> 통찰력

우리는 감정에 의해 지배되며, 우리가 보는 광고도 마찬가지입니다.

2 분 읽기 | January 2016

이번 휴가철에 구입 한 특별한 선물에 대해 생각해보십시오. 고의적 인 비용 편익 분석 또는 충동 결정의 결과였습니까? 최근에 본 광고로 인해 촉발 되었습니까? 당신이 당신의 구매를 할 때 그 광고의 메시지로 되돌아 갔습니까, 아니면 보이지 않는 힘에 의해 그것에 몰려 들었습니까? 당신의 감정이 당신을 더 좋게 만들었습니까?

감정이 광고의 중심이라는 것은 비밀이 아닙니다. 그들은 우리가 브랜드와 맺는 관계의 핵심입니다. 그들은 우리의 무의식적 인 결정을 이끌어 내고 우리의 의식적인 결정에도 중요한 역할을합니다.

광고 업계는 리콜, 인식, 의도, 고려 등을 기반으로 한 측정 솔루션의 오랜 역사를 가지고 있는데, 이는 이러한 메트릭을 캡처하고 해석하는 것이 상대적으로 쉽기 때문입니다. 그것들은 그 자체로 중요한 조치이지만, 광고가 시청자와 함께 발전 할 수있는 감정적 인 연결을 측정하기위한 가난한 대리자입니다.

그것이 신경 과학 이론과 실천의 최근 발전이 작용하는 곳입니다 : 감정이 우리의 결정에 어떻게 영향을 미치는지 더 깊이 파고 들 수있게하고 있습니다. 오늘날 우리는 신경 및 생물학적 반응 (심박수, 땀, 자세, 얼굴 반응, 뇌의 특정 영역에서의 전기 자극 등)을 매우 정밀하게 측정하고 이러한 반응을 광고 캠페인의 최종 성공에 연결할 수 있습니다. 이러한 기술은 광고 복사 테스트에서 가정을 찾았으며 수익은 인상적 일 수 있습니다 : 빠르게 움직이는 소비재 업계의 25 개 브랜드에서 100 개의 최근 광고를 연구 한 결과에 따르면 신경 과학 기반 복사 테스트에서 평균 이상의 점수를 얻은 광고는 매출이 23 % 상승했습니다.

그리고 일단 광고가 시작되면? 시장 내 성과 측정을 위해 효율적인 방식으로 한 번에 둘 이상의 광고를 측정해야 할 때 강력한 행동 모델을 기반으로 한 혁신적인 설문 조사 방법을 사용할 수 있으며 실험실에서 수행 된 작업을 실제 시장 상황으로 확장하는 데 사용할 수 있습니다.

업계와 학계 간의 중요한 협력 연구에서 연구자들은 그러한 설문 조사 기반 메트릭 중 하나를 사용하여 시장 내 광고의 감정적인 힘을 측정 할 수있었습니다. 이 연구는 해당 메트릭과 브랜드 호의성의 변화 사이에 강력한 상관 관계가 있음을 발견했으며, 이는 모든 캠페인에서 중요한 ROI 메트릭입니다.

TV는 여전히 가장 신뢰할 수있는 광고 소스 중 하나입니다. 그러나 요즘에는 창조적 인 것의 질을 무시하기에는 너무 많은 혼란이 있습니다. 마케터가 광고를 시작하기 전에 신경 과학 조치를 사용하고 출시 후 설문 조사 기반 모니터링 솔루션과 그 노력을 결합하면 광고의 수명주기 전반에 걸쳐 효과를 측정하기위한 포괄적 인 과학적 프레임 워크의 이점을 누릴 수 있습니다.

추가 인사이트를 보려면 What's Next: Emotions Give a Lift to Advertising 보고서를 다운로드하세요.

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