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私たちは感情に支配されている。

2 分で読めます |2016年1月号

考える ニールセンについて 今年のホリデーシーズンに買った特別な贈り物。それは意図的な費用便益分析の結果なのか、それとも衝動的な決定の結果なのか?最近見た広告がきっかけですか?購入時にその広告のメッセージを思い出しましたか、それとも目に見えない力に駆り立てられましたか?感情が勝ってしまいましたか?

感情が広告の中心であることは周知の事実です。彼らは、私たちとブランドとの関係の中心にあります。それらは私たちの無意識の決断を後押しし、私たちの意識的な決断にも大きな役割を果たします。

広告業界には、想起、認識、意図、検討などに基づく測定ソリューションの長い歴史があります。これらはそれ自体が重要な指標ですが、広告が視聴者とどのような感情的なつながりを育むことができるかを測定するには不十分です。

そこで、神経科学の理論と実践における最近の進歩が活き、感情が私たちの意思決定にどのように影響するかをより深く掘り下げることが可能になりました。今日では、神経学的および生物学的反応(心拍数、汗、姿勢、顔の反応、脳の特定の領域での電気インパルスなど)を非常に正確に測定し、それらの反応を広告キャンペーンの最終的な成功に結び付けることができます。これらの手法は広告コピーテストに採用されており、そのリターンは目覚ましいものがあります:動きの速い消費財業界の25のブランドで最近行われた100件の広告を調査したところ、神経科学に基づくコピーテストで平均以上のスコアを獲得した広告は、売上が23%増加しました。

そして、広告が公開されたら?インマーケットパフォーマンス測定では、一度に複数の広告を効率的に測定する必要がある場合、堅牢な行動モデルに基づく革新的な調査方法を自由に使えるようになり、ラボで行われた作業を実際の市場の状況に拡張するために使用できます。

産業界と学界が共同で実施した独創的な研究では、研究者はこのような調査ベースの指標の1つを使用して、市場におけるコマーシャルの感情的な力を測定することができました。この調査では、この指標とブランドの好感度の変化との間に強い相関関係があることが分かりました。

テレビ は依然として最も信頼できる広告源の1つです。しかし、最近は雑然としていて、クリエイティブの品質を無視することはできません。マーケターが広告をローンチする前に神経科学的な指標を使用し、ローンチ後にその取り組みをアンケートベースのモニタリングソリューションと組み合わせることで、広告のライフサイクル全体で効果を測定するための包括的な科学的フレームワークの恩恵を受けることができます。

追加の インサイトで、「 What's Next: Emotions Give a Lift to Advertising」レポートをダウンロードしてください。

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