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증오에 대한 자금 조달이 아닌 희망을 제공

6 분 읽기 | May 2021

1년 이상 코로나19 바이러스의 근원인 중국에 대한 부정적 수사로 인해 아시아계 미국인과 태평양 섬 주민(AAPI) 커뮤니티에 대한 언어적, 신체적 공격이 증가했다. 세계가 전염병을 헤쳐 나가는 법을 배우면서 아시아계 미국인에 대한 증오 범죄는 바이러스가 확산됨에 따라 증가했습니다. 활동가들과 동맹국들이 증오와 싸우려는 노력을 강화했지만, 즉각적인 행동 촉구 중 하나는 실생활에서 위험한 결과를 계속 불러 일으키는 언론에서 인종 차별적 인 용어의 사용을 중단하는 것이 었습니다.

이 언어의 해로운 영향 (예 : "중국 바이러스", "우한 전염병")은 닐슨 (Nielsen)의 새로운 분석에 따르면 아시아의 고정 관념, COVID-19의 기원에 대한 음모 및 아시아계 미국인에 대한 공격적인 용어가 디지털 콘텐츠에서 번성하고 있음을 강조합니다. 미디어는 반아시아 인종 차별주의 를 방해하는 데 분명한 역할을 하지만 브랜드도 마찬가지입니다. 디지털 광고 게재 프로세스의 결과로 브랜드는 의도하지 않게 혐오 발언에 자금을 지원하고 있습니다. 광고가 게재 된 위치에 대한 통찰력이 없으면 브랜드는 공격적인 콘텐츠 및 키워드와 쉽게 관련 될 수 있습니다. 점점 더 디지털 미디어 환경에서 브랜드는 자신을 보호하고 AAPI 커뮤니티를 위험에 빠뜨리는 실수로 수익을 창출하는 콘텐츠를 중단해야합니다.

주요 브랜드가 혐오 발언을 온라인으로 자금을 지원하고 있습니까?

유해한 내러티브가 증가하는 가운데, 광고는 평소와 같이 대부분 비즈니스로 남아 있습니다. 혐오 발언에 대한 브랜드 노출이 얼마나 널리 퍼져 있는지 더 잘 이해하기 위해 닐슨은 인공 지능을 활용하여 아시아 출신 사람들에 대한 혐오 발언이 포함 된 1,200 개 이상의 웹 사이트 URL을 식별하는 연구를 수행했습니다. 공격적인 콘텐츠를 격리한 후에는 수천 건의 광고 발생을 확인했습니다.

출처: AdVerif.AI, 01/01/2020-04/01/2021

거기에서 우리는 올해 1 분기에만 250 개 이상의 광고 캠페인이 영향을 받았다는 것을 확인했습니다. 이 캠페인은 가계 이름을 포함한 브랜드가 코로나 바이러스 기원, 아시아 및 중국과 관련된 인종 차별, 폄하, 낙인 찍기, 외국인 혐오 용어 및 음모를 사용하는 콘텐츠에 인접한 URL에서 실행되었습니다.

어떤 광고 카테고리가 증오 speEch에 자금을 지원합니까?

출처: Nielsen Digital Ad Intel, Q1 2021, Digital Display 및 Digital Video 광고는 적어도 하나의 반아시아 혐오 발언 사례가 감지된 웹 사이트에서 선택된 카테고리별로 지출합니다.

디지털 콘텐츠에서 AD가 지원하는 반 아시아 혐오 발언의 스냅 샷

뉴스 보도에서 op-eds에 이르기까지, 신종 코로나 바이러스에 대한 책임을 중국과 아시아인에게 연결하는 용어와 주관적인 언어는 화면과 온라인에서 언론 보도를 얼룩지게했습니다.

점점 좋아지고 있잖아요, 그렇죠?

이 용어가 사용되는 영향에도 불구하고이 콘텐츠는 오늘날 가장 많이 방문한 뉴스 및 정보 웹 사이트 중 일부에 여전히 표시됩니다. 그리고 브랜드는 결과적으로 노출되어 있습니다.

출처: 닐슨 디지털 콘텐츠 등급, 2021년 1분기 고유 시청자, 컴퓨터 전용; 닐슨 디지털 광고 인텔, Q1 2021 

2021년 1분기에는 포춘지 선정 500대 기업 수십 곳과 최소 66개 브랜드의 광고 캠페인이 반아시아 혐오 발언을 포함한 콘텐츠와 인접해 있는 것으로 드러났다. 

올해 아시아 혐오 발언에 누가 자금을 지원했습니까?

출처: 닐슨 디지털 광고 평점, 2021년 1분기

2021 년 1 분기에 확인 된 혐오 발언에 대한 우리의 분석에 따르면이 언어의 사용은 실제로 2020 년 3 월에 대부분의 미국 봉쇄 기념일을 감안할 때 1 월과 2 월에 3 월에 증가한 것으로 나타났습니다.

로 읽기 : 98 사이트 URL은 2021 년 3 월에 반 아시아 혐오 발언을 사용한 것으로 확인되었습니다. 

다음과 같이 읽으십시오 : 42 사이트 URL은 2021 년 1 분기에 코로나 바이러스 커버리지에서 "중국 실험실"음모를 조장했습니다. 출처: AdVerif.AI

더 깊이 들여다 보면, 더 빈번한 용어는 중국, 국민 및 정부에 대한 비난, 불신 및 악의에 중점을 둡니다. 2021년 3월 혐오 발언의 거의 삼분의 일은 단 한 사이트에서 나왔는데, 이 사이트는 세 가지 주요 광고 카테고리에서 디지털 광고 지출로 10만 달러 이상을 모았다.

출처: Nielsen Digital Ad Intel, Q1 2021, Digital Display 및 Digital Video 광고는 적어도 하나의 반아시아 혐오 발언 사례가 감지된 웹 사이트 전체에서 지출합니다.

증오와 희망이 적어야 할 필요성

상원이 초당적 인 지원으로 반 아시아 증오 범죄 법안을 승인 함에 따라,이 단결의 신호는 입법자들이 아시아계 미국인에 대한 더 이상의 폭력을 막기 위해 자신의 역할을 다할 것이라는 희망을 불러 일으킨다. 증오와 극단주의 연구 센터는 반 아시아 증오 범죄가 지난 한 해 동안 150 % 증가한 것으로 추정하지만 증오 발언이있는 디지털 콘텐츠의 광고 지출은 2021 년 1 분기에 전반적으로 감소했습니다. 더 많은 인식이 광고 산업이 증오를 불러 일으키는 콘텐츠로 수익을 창출하는 것을 막을 수 있기를 희망합니다.

행동의 기회

브랜드가 지금 당장 할 수있는 일

전국의 미국 소비자들은 일어서서 정부와 기업의 책임을 요구하며 조치를 취하고 있습니다. 기업의 사회적 책임의 문제만이 아니라 브랜드 안전의 문제입니다. 광고주에게 브랜드 안전은 정체 된 용어 목록 이상입니다. 브랜드와 광고 파트너는 커뮤니티와 브랜드에 해로운 언어가 등장함에 따라 지속적으로 검토해야합니다. 그리고 광고 서버는 수사학의 변화가 알고리즘에 어떻게 반영 될 수 있는지 고려해야합니다. 이제 광고 캠페인이 어떻게 그리고 어디에서 나타나는지 다시 생각하고, 디지털 광고 게재 위치 파트너에게 책임을 묻고, 혐오 발언이 있는 콘텐츠에 광고를 게재하는 것을 막기 위한 보호 장벽을 구축해야 할 때입니다.

방법론

닐슨 디지털 콘텐츠 등급

Nielsen Digital Content Ratings (DCR) 사용정 데스크톱 도달 분석은 AdVerif.AI 에게 제공된 상위 뉴스 도메인에 대한 분석으로, 2021년 1월 1일부터 2021년 3월 31일까지 반아시아 혐오 발언이 포함된 콘텐츠를 게시하는 것으로 표시됩니다.

닐슨 디지털 광고 등급

Nielsen Digital Ad Ratings(DAR) 사용정 분석으로 2021년 1월 1일부터 2021년 3월 31일까지 혐오 발언이 포함된 URL에서 데스크톱 노출을 실행한 광고주에게 사용정 분석이 적용되었습니다.

닐슨 광고 인텔

닐슨 광고 인텔 사용자 정의 분석은 반 아시아 혐오 발언을 사용한 것으로 확인 된 사이트에서 2021 년 1 월 1 일 ~ 2021 년 3 월 31 일 이내에 National Digital Display 및 National Digital Video 광고 지출을 검토했습니다.

AdVeRIF.Ai

AdVerif.AI 는 광고주, 게시자 및 광고 플랫폼을 위한 광고 검증 솔루션을 제공하고 Nielsen Innovate Fund의 지원을 받는 인공 지능 회사입니다. NLP(자연어 처리) 및 기계 학습을 사용하여 독점적인 AdVerif.AI 기술은 COVID-19와 관련된 반아시아 용어를 특징으로 하는 콘텐츠를 식별할 수 있는 모델을 교육할 수 있습니다. AdVerif.AI 와의 협력을 통해 증오 발언 문제에 대한 콘텐츠보고와 증오, 음모 또는 낙인 메시지를 전파하는 것과 구별하는 알고리즘을 훈련 할 수있었습니다. 그 결과 이 모델은 2021년 1월 디지털 콘텐츠 등급 월간 고유 잠재고객을 기반으로 상위 300개 뉴스, 정보 및 뉴스 집계 사이트를 평가하는 데 사용되었습니다. 그런 다음 해당 사이트의 각 페이지에 증오 발언이 포함될 가능성에 대해 평가되어 증오 발언, 주관적인 언어, 허위 정보 등의 존재에 따라 점수를 할당하여 상위 "문제가되는 페이지"목록을 반환했습니다. 각 페이지는 모델에 의해 추가로 평가되어 미국 IP 주소에 기초하여 불쾌감을 주는 콘텐츠에 배치된 광고들의 특정 시점 보기를 제공하는 광고들을 서빙하는 광고주(들) 및 광고 플랫폼을 식별한다.