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憎しみの資金ではなく、希望を提供する

6分で読めるシリーズ|2021年5月

1年以上にわたって、COVID-19ウイルスの感染源である中国に対する否定的なレトリックは、アジア系アメリカ人および太平洋諸島民(AAPI)コミュニティに対する 言葉や身体的攻撃を増加させる結果となりました。世界がパンデミックへの対処を学ぶ中、ウイルスが蔓延するにつれ、アジア系アメリカ人に対するヘイトクライムが増加しました。活動家や同盟者は憎しみと戦うための努力を強めていますが、すぐに行動を起こすよう求められたのは、実生活で危険な結果を引き起こし続けているメディアにおける人種差別用語の使用をやめさせることでした。

ニールセンの新しい分析では、アジア人に対するステレオタイプ、COVID-19の起源をめぐる陰謀、アジア系アメリカ人に対する攻撃的な用語がデジタルコンテンツで盛んであることが強調されており、こうした言葉の悪影響は広範囲にわたっています(例:「中国ウイルス」、「武漢ペスト」など)。反アジア人種差別をなくすためにメディアが果たすべき役割は明らかですが、ブランドもまた同様です。デジタル広告配信プロセスの結果、ブランドは意図せずしてヘイトスピーチに資金を提供しているのです。インサイト 広告が表示される場所を調べなければ、ブランドは攻撃的なコンテンツやキーワードと簡単に結び付いてしまいます。デジタルメディアがますます発展する中で、ブランドは自らを守り、AAPIコミュニティを危険にさらすコンテンツを不用意に収益化することをやめる必要があります。

大手ブランドはネット上のヘイトスピーチに資金援助しているのか?

有害な物語が増加する中、広告はほとんど通常通り行われています。ニールセンは、ヘイトスピーチへのブランド露出がどの程度普及しているかを理解するために、人工知能を活用した調査を実施し、アジア系の人々に対するヘイトスピーチを含む1,200以上のウェブサイトのURLを特定しました。攻撃的なコンテンツを特定した後、数千の広告を識別しました。

出典AdVerif.AI, 01/01/2020-04/01/2021

その結果、今年の第1四半期だけで、250以上の広告キャンペーンが影響を受けていることが判明しました。これらのキャンペーンは、有名ブランドを含むブランドが、コロナウイルスの起源やアジア人、中国に関する人種差別的、中傷的、汚名的、排外的な用語や陰謀を使用したコンテンツに隣接するURLで展開されました。

ヘイトスピーチの資金源となった広告カテゴリーは何ですか?

出典:ニールセン・デジタル・アド・インテルNielsen Digital Ad Intel、2021年第1四半期、反アジアヘイトスピーチが1件以上検出されたウェブサイトにおけるデジタルディスプレイおよびデジタルビデオ広告費(選択したカテゴリーごと)。

デジタルコンテンツにおける反アジア的ヘイトスピーチの広告サポートに関するスナップショット

ニュース報道から論説に至るまで、新型コロナウイルスの責任を中国人やアジア人に転嫁する用語や主観的な表現が、画面上やネット上のメディア報道を支配している。

良くなっているんでしょう?

この用語が使用されることによる影響にもかかわらず、このコンテンツは、今日最も訪問者の多いニュースや情報サイトのいくつかに掲載されています。そして、その結果、ブランドは露出したままです。

出典はこちらニールセン デジタルコンテンツ視聴率、2021年第1四半期 ユニークオーディエンス、コンピュータのみ、ニールセン デジタル広告インテル、2021年第1四半期 

2021年第1四半期には、フォーチュン500社の12社、少なくとも66ブランドの広告キャンペーンが、反アジアのヘイトスピーチを含むコンテンツに隣接していることが判明しています。 

今年のアジアヘイトスピーチは誰が資金提供したんだ?

出典ニールセン デジタル広告視聴率、2021年第1四半期

2021年第1四半期に確認されたヘイトスピーチを分析したところ、2020年3月に米国のほとんどのロックダウンの記念日があることから、3月にはこの言葉の使用が1月と2月から実際に増加したことがわかりました。

と読み替えてください。2021年3月に反アジアのヘイトスピーチを使用した98サイトのURLが確認されました。 

と読み替えてください。2021年第1四半期に、コロナウイルス報道で「中国研究所」の陰謀を宣伝するサイトURLが42件確認されました。出典はこちらアドベリフィ.AI

より深く見てみると、中国、その国民、政府に対する非難、不信、悪意が中心となっている言葉が多くなっています。2021年3月のヘイトスピーチの3分の1近くは、上位3つの広告カテゴリーから10万ドル以上のデジタル広告費を集めた、たった1つのサイトからのものでした。

出典はこちらNielsen Digital Ad Intel、2021年第1四半期、反アジアヘイトスピーチが1件以上検出されたウェブサイトにおけるデジタルディスプレイおよびデジタルビデオ広告費。

憎しみと希望をなくす必要性

上院が反アジア人ヘイトクライム法案を超党派の支持を得て承認したように、この団結のシグナルは、アジア系アメリカ人に対するさらなる暴力を防ぐために議員たちが自分たちの役割を果たすという希望をもたらすものです。Center for the Study of Hate and Extremismは、反アジア人ヘイトクライムが過去1年間で150%増加したと推定していますが、ヘイトスピーチを含むデジタルコンテンツの広告費は2021年第1四半期に全体的に減少しています。さらなる啓発により、広告業界がヘイトを煽るコンテンツをマネタイズすることを防ぐことが期待されています。

出番

ブランドが今すぐできること

全米の消費者が立ち上がり、政府や企業に説明責任を求め、行動を起こしています。それは、企業の社会的責任の問題だけではなく、ブランドの安全性の問題でもあるのです。広告主にとって、ブランドセーフティとは、ニールセンについて 停滞した用語のリスト以上のものです。ブランドとその広告パートナーは、コミュニティやブランドにとって有害な表現が出現した場合、常に見直しを行う必要があります。そして、広告サーバーは、レトリックの変化をアルゴリズムにどのように反映させるかを検討する必要があります。今こそ、広告キャンペーンがどこでどのように表示されるかを再考し、デジタル広告の掲載パートナーに説明責任を求め、ヘイトスピーチのあるコンテンツに広告を掲載しないよう防護壁を構築する時です。

メソドロジー

ニールセン デジタルコンテンツ視聴率

2021年1月1日~2021年3月31日に反アジアヘイトスピーチを含むコンテンツを公開しているとフラグを立てるためにAdVerif.AIに提供したトップニュースドメインのNielsen Digital Content Ratings(DCR)カスタムデスクトップリーチ分析です。

ニールセンアドインテル

Nielsen Ad Intelのカスタム分析では、2021年1月1日から2021年3月31日の間に、反アジアヘイトスピーチを使用していると特定されたサイトの全米デジタルディスプレイ広告費と全米デジタルビデオ広告費を調査しています。

AdVeRIF.Ai

AdVerif.AIは Nielsen Innovate Fundの支援を受け、広告主、出版社、広告プラットフォーム向けに広告検証ソリューションを提供する人工知能企業です。AdVerif.AIは、自然言語処理(NLP)と機械学習を用いて、COVID-19に関連する反アジア用語を含むコンテンツを識別するモデルを構築することができます。AdVerif.AIとのコラボレーションにより、ヘイトスピーチの問題について報告するコンテンツと、憎悪、陰謀、スティグマのメッセージを伝播するコンテンツを区別するアルゴリズムを訓練することができました。その結果得られたモデルを用いて、2021年1月のDigital Content Ratingsの月間ユニークオーディエンスに基づくトップ300のニュース、情報、ニュースアグリゲーションサイトが評価されました。次に、それらのサイトの各ページを、ヘイトスピーチを含む可能性について評価し、ヘイトスピーチ、主観的な表現、虚偽の情報などの存在に基づいてスコアを割り当てて、「違反ページ」上位リストを返しました。さらに、各ページをモデルで評価し、広告を配信している広告主および広告プラットフォームを特定することで、米国のIPアドレスに基づく違反コンテンツに掲載された広告をポイントインタイムで表示します。