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도전할 수 있는 특권

4 분간 읽기 | 산드라 심스-윌리엄스(Sandra Sims-Williams), 최고 다양성 책임자(Chief Diversity Officer) | 2021년 3월

여성 역사의 달을 마무리하며 올해 세계 여성의 날 주제인 #ChoosetoChallenge가 떠오릅니다. 우리가 살고 있는 시대에 딱 맞는 주제입니다. 전 세계 여성들이 코로나19 팬데믹의 직격탄을 맞고 있습니다. UN조차도 성평등에 악영향을 미칠 것이라고 경고했다. 그러나 여성들은 계속해서 유리 천장을 깨고 테이블에 앉을 수 있는 기회를 얻으며 도전에 나섰습니다. 2020년 초, 포춘지는 포춘 500대 기업의 수장에 여성이 그 어느 때보다 많다고 발표했는데, CEO 500명 중 37명이 여성이다. 린인(Lean-In)에 따르면, 오늘날 고위 경영진의 21%가 여성이지만, 흑인 여성은 1% 에 불과하다. 도전할 수 있다는 것은 정말 특권이며, 저는 그 특권을 갖기 위해 무엇이 필요한지, 자신이 누구인지, 그리고 변화를 만들기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대해 의문을 갖기 시작했습니다. 

Nielsen의 다양성, 형평성 및 포용성(DE&I) 리더로서 저는 현상 유지에 도전하고 불편한 질문을 하며 변화를 위한 길을 닦을 수 있습니다. 하지만 많은 직장 여성들에게 저와 같은 역할을 맡는 것은 헛된 꿈처럼 느껴집니다. DE&I가 최신 기업 유행어가 되었지만, 가장 성공적인 기업에는 회사 전체에 DE&I를 도입하는 데 열정을 갖고 변화를 주도하는 CEO 또는 리더라는 공통 분모가 있습니다. 닐슨에는 최근까지 CEO와 CDO의 이중 역할을 수행한 CEO David Kenny가 있어 대표성을 개선하기 위해 신속하게 조치를 취할 수 있었습니다. 여러분의 열정을 공유하고 회사를 위해 옳은 일을 할 수 있도록 신뢰하고 힘을 실어줄 사람들을 찾으세요.

2019년 말에 닐슨에 처음 왔을 때, 저는 경청 투어를 갔고, 여성을 포함한 다양한 직원들이 승진에서 밀려났다고 느끼고, 자신과 같은 고위 리더가 거의 없기 때문에 옹호자가 없다고 말하는 것을 들었습니다. 그들은 종종 나와 같은 흑인 여성이었는데, 그들은 자신들이 "화난 흑인 여성"으로 비춰지고 갇혀 있다고 느꼈다고 말했다 – 그들이 목소리를 내지 않으면 아무것도 바뀌지 않고, 만약 그렇게 한다면 그들은 고정관념에 사로잡혀 있었다. 저도 직장 생활 내내 이런 경험을 했지만, 목소리를 내는 데에는 옳고 그른 방법이 있다는 것을 배웠습니다. 동맹을 찾고 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 테이블에 앉을 수 있는 멘토는 다음 큰 기회를 잡을 때 당신을 옹호하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 경력 초기에 나는 의도적으로 자신의 관점을 공유하고 나에게 도전할 수 있는 백인 남성 임원 코치를 선택했다. 나는 그가 나를 어떻게 보는지, 그리고 사람들을 쫓아내는 대신 끌어들이기 위해 내 힘을 사용하는 방법을 배웠다. 당신과 같지 않은 멘토를 찾으십시오. 

도전을 선택하는 것의 또 다른 측면은 도전할 용기를 갖는 것입니다. 이것이 제가 DE&I를 제 평생의 업으로 삼은 이유입니다. 우리는 사람들이 사물을 다르게 볼 수 있도록 돕기 위해 사람들이 모르는 것을 제시할 수 있는 용기를 가져야 합니다. 편견 깨기 교육과 같은 프로그램은 중요하지만 사람들이 마음을 바꾸도록 교육할 수는 없습니다. 더 영향력 있는 것은 경험을 만들고 사람들과 직접 대화를 나누어 특정 주제나 그룹에 대해 다르게 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 나는 최근에 몇몇 백인 직원들로부터 우리가 "백인 특권"을 사용하는 것에 이의를 제기하면서, 그들 역시 출세하기 위해 고군분투하거나 현재의 위치에 도달하기 위해 열심히 일해야 했다고 말하는 것을 들었다. 흑인으로서 겪은 차별에 대한 개인적인 경험을 공유하기 위해서는 직접적인 대화와 용기가 필요했다. 그것은 하나의 대화였지만, 당신은 누군가의 삶을 바꿀 것이고 그들은 그 이야기를 다른 사람들과 공유할 때 그것을 배가시킬 것입니다.

대규모 글로벌 조직에서 사람들의 인식을 바꾸는 데는 시간이 걸릴 것입니다. 저는 특권을 누리는 위치에 있으며, 차별에 도전하고, 수천 명의 직원의 삶에 직접적인 영향을 미치고, 소외된 그룹을 돕기 위해 돈을 지불할 수 있는 위치에 있습니다. Nielsen의 최고 다양성 책임자가 되는 것은 지금 저에게 완벽한 곳입니다.

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