아프리카계 미국인에게 콘텐츠는 공통 언어입니다. 미국 흑인 인구는 다른 어떤 그룹보다 미디어에 더 많은 시간을 소비하며, 콘텐츠 참여도가 높기 때문에 히트작과 인기 주제를 꾸준히 만들어냅니다. 점점 더 많은 흑인 소비자가 경제적 영향력과 미디어 영향력을 모두 장악하고 이를 흑인 경험, 흑인 커뮤니티, 흑인 콘텐츠에 투자하는 데 활용하고 있습니다. 그리고 지난해 흑인 커뮤니티는 총체적으로 약 1조 6천억 달러의 구매력을 보유하고 있습니다. 미디어 업계가 흑인 스토리텔러를 더욱 포용하는 동시에 흑인 오디언스에게 수익과 브랜드 인지도를 높이기 위해 노력함에 따라, 흑인 오디언스가 누구인지, 어디와 연결되어 있으며 어떻게 변화하고 있는지 이해하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 그리고 흑인 오디언스의 경우 오디오로 소통하고 있습니다.
라디오의 잠재력 활용하기
흑인 청취자 중 라디오는 한 달에 흑인 인구의 91%에 달하는 흑인 커뮤니티의 상당 부분에게 지속적으로 도달하고 있습니다. 실제로 흑인 청취자들은 다른 어떤 그룹보다 라디오에 더 많은 시간을 할애하며, 전체 인구의 평균보다 20분 더 오래 라디오를 청취합니다.
18세 이상 흑인의 주간 도달 지표
- 라디오: 86%
- 스마트폰의 앱/웹: 81%
- 실시간/시간대별 TV: 78%
- 스마트폰에서 오디오 스트리밍: 48%
- 위성 라디오: 15%
출처: 닐슨 비교 지표, 2021년 3분기
그리고 흑인 소유의 라디오 방송국은 매주 640만 명 이상의 아프리카계 미국인 청취자에게 방송을 전달하며 이러한 참여에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 전국 흑인 소유 방송사 협회의 회장인 짐 윈스턴은 흑인 소유 방송사와의 중요한 관계를 강조했습니다: "닐슨의 최신 보고서는 흑인 소유 라디오가 우리 커뮤니티 내에서 미치는 독특한 영향력을 정량화하는 데 도움이 됩니다. 이는 브랜드가 흑인 소유 방송사와 협력하여 흑인 소비자와 진정성 있는 방식으로 소통할 수 있는 기회를 상기시켜 줍니다. 흑인 소유의 텔레비전 및 라디오 방송국 광고는 커뮤니티와 소통하고 흑인 소비자가 신뢰하는 목소리를 통해 브랜드 메시지를 전달할 수 있는 중요하고 특별한 기회를 제공합니다."
흑인 소유 미디어를 통해 광고를 구매하면 광고주는 흑인 커뮤니티 및 문화 내에서 고유한 입지와 전문성을 갖춘 회사와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.
중요한 것은 흑인 라디오 청취자들이 브랜드 평판을 중요하게 생각한다는 점입니다. 홈 케어의 경우 84%가 새로운 브랜드 평판을 보고 서비스를 바꿀 가능성이 더 높았고, 퍼스널 케어의 경우 37%가 새로운 브랜드 평판을 보고 서비스를 바꿀 가능성이 더 높았습니다. 또한 많은 흑인 라디오 청취자들이 선택의 폭을 열어두고 있기 때문에 새로운 서비스 제공자에게는 충분한 기회가 있습니다. 예를 들어, 청취자의 44%는 향후 12개월 내에 휴대폰 통신사를 바꿀 가능성이 높고, 15%는 향후 12개월 내에 자동차 보험을 바꿀 가능성이 높습니다.
팟캐스트의 긍정적인 모멘텀
흑인 오디언스 사이에서 팟캐스트 청취율과 참여도가 크게 증가하고 있으며, 이는 브랜드와 미디어 소유주에게 주목할 만한 기회입니다. 지난 3년 동안에만 팟캐스트를 이용하는 흑인 소비자의 수가 70% 증가했습니다.
팟캐스트의 긍정적인 모멘텀은 더 많은 유명인의 참여를 유도하고 막대한 광고비를 유치하고 있습니다. 인터랙티브 광고국(IAB)은 2023년까지 광고 수익이 지난해 8억 4,200만 달러의 약 2.5배에 달하는 20억 달러를 기록할 것으로 예측하고 있습니다.
중요한 점은 팟캐스트 광고, 특히 호스트가 읽어주는 광고가 기존의 다른 형태의 광고보다 더 강력한 브랜드 회상 효과를 가져온다는 것입니다. 예를 들어, 닐슨의 팟캐스트 광고 효과(PAE) 솔루션에 따르면 호스트가 읽어주는 광고가 흑인 오디언스에게 74%의 브랜드 회상률을 높이는 것으로 나타났습니다.
추가 닐슨 PAE 데이터가 발견되었습니다:
- 팟캐스트 광고 노출로 인지도가 16% 증가했습니다(닐슨 기준인 14%보다 높음).
- 평균 68%는 광고/후원이 팟캐스트와 잘 맞았다고 생각합니다.
- 70%는 유사한 팟캐스트 콘텐츠를 찾을 계획이며, 62%는 팟캐스트 콘텐츠를 친구들과 공유할 계획입니다.
- 절반(50%)이 도움 없이도 광고를 기억할 수 있었습니다.
- 팟캐스트 청취자 10명 중 6명(60%)은 콘텐츠가 가장 흥미롭고, 절반 가까이(46%)는 콘텐츠가 재미있으며, 10명 중 4명(39%)은 콘텐츠가 진정성이 있다고 생각했고, 1/3 이상(36%)은 신뢰할 수 있다고 생각했습니다.
흑인 오디언스에게 오디오는 엔터테인먼트뿐만 아니라 특히 팬데믹 기간 동안 뉴스와 정보를 얻고 일상의 스트레스를 해소하는 데 필수적인 리소스로 활용되고 있습니다. 브랜드와 대행사는 오디오를 통해 연결되는 이 소중한 오디언스를 대상으로 마케팅 전략과 캠페인의 우선순위를 정할 수 있는 엄청난 시장 기회를 갖게 되었습니다.
방법론:
이 글의 근거가 되는 데이터는 다음에서 가져온 것입니다:
- 닐슨 팟캐스트 광고 효과 솔루션
- 닐슨 팟캐스트 구매력
- 닐슨 오디오 전국 지역 데이터베이스
- 닐슨 레이더
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