전통적인 오프라인 광고 형태에 대한 신뢰는 여전히 높습니다.
디멘 - 2015년 9월 30일 - 가장 신뢰할 수 있는 형태의 광고는 우리가 알고 신뢰하는 사람들이 직접 제공하는 것입니다. 오늘 발표된 닐슨 글로벌 광고 신뢰도 보고서에 따르면, 네덜란드 온라인 응답자의 77%가 친구나 가족의 추천에 의존하는 것으로 나타났습니다. 이는 2013년에 비해 2% 포인트 감소한 수치입니다.
또한 자체 온라인 채널은 가장 신뢰받는 광고 형태 중 하나입니다. 응답자의 73%는 인터넷에 게시된 의견을 신뢰한다고 답했습니다. 이는 2013년에 이어 2015년에도 2위를 차지한 좋은 수치입니다. 브랜드 웹사이트 광고에 대한 신뢰도는 2015년에 6% 포인트 증가한 64%를 기록했습니다. 3위는 2013년에 비해 두 계단 상승했습니다. 또한 네덜란드 응답자의 63%는 신문 기사와 같은 사설 콘텐츠에 의존한다고 답했습니다. 그러나 이러한 신뢰도는 2013년에 비해 2% 포인트 감소했습니다.
포화 상태인 시장에서 광고 효과를 최적화할 수 있는 간단한 규칙은 없습니다. 하지만 소비자가 매일 사용하는 다양한 미디어 플랫폼의 광고에 대해 어떻게 생각하는지 이해하는 것이 좋은 출발점이 될 수 있습니다.
"광고주들이 온라인에서 소비자를 팔로우하고 있지만, 온라인 광고 캠페인의 3분의 1은 효과가 없습니다. 이러한 캠페인은 노출을 늘리거나 구매 의도를 높이지 못합니다."라고 닐슨 익스텐디드 버티컬의 사장 랜달 비어드는 말합니다. "소비자가 콘텐츠를 보고 브랜드와 상호 작용하는 방식을 그 어느 때보다 더 많이 통제하고 있는 상황에서 기억에 남는 인상을 남기고 브랜드를 홍보하는 유일한 방법은 다양한 화면에서 광고가 어떻게 수신되는지 이해하는 것입니다."
닐슨 글로벌 광고 신뢰도 조사는 60개국 30,000명의 온라인 응답자를 대상으로 19개 유료, 유료 및 자체 미디어에 대한 소비자 신뢰도를 측정했습니다. 그 결과 어떤 광고 형식이 소비자들에게 가장 잘 받아들여지고 어떤 광고 형식이 성장의 여지를 제공하는지 알 수 있습니다.
전통 광고에 대한 신뢰는 여전히 높습니다
지속적인 미디어 세분화에도 불구하고 온라인 형태의 확산은 전통적인(오프라인) 유료 채널에 대한 신뢰를 약화시키지 못했습니다. TV, 신문, 잡지는 여전히 친숙한 광고 형태입니다. 네덜란드 응답자의 48%는 TV 광고에 전적으로 또는 어느 정도 의존한다고 답했습니다. 이는 2013년에 비해 3% 포인트 감소한 수치입니다. 신문(50%)과 잡지(47%) 광고에 대한 신뢰도는 2년 전에 비해 각각 5%포인트와 4%포인트 하락했지만, 거의 비슷한 수치가 나타났습니다.
유료 온라인 및 모바일 광고에 대한 신뢰도는 2013년 이후 비교적 일관되게 유지되고 있습니다. 네덜란드 응답자의 32%는 온라인 광고 동영상(32%, 2013년 대비 2% 포인트 감소), 검색 결과에 표시되는 광고(41%, 3% 포인트 감소), 소셜 네트워크 광고(37%, 2% 포인트 증가)에 전적으로 또는 어느 정도 의존한다고 답했습니다. 네덜란드 응답자의 28%는 온라인 광고 배너(2013년과 변동 없음)와 모바일 광고(28%, 1% 포인트 감소)에 의존한다고 답했습니다. 모바일 문자 광고(23%, 1% 포인트 감소)에 의존한다고 답한 응답자는 4분의 1에 불과했습니다.
"브랜드들이 디지털 광고와 분석에 익숙해지면서 디지털 광고에 더 많은 투자를 하고 있습니다. 하지만 글로벌 트렌드를 살펴보면 여전히 TV 광고의 고유 도달률(광고가 타겟 오디언스에게 한 번만 도달하는 비율)이 85%~90%로 가장 높습니다."라고 비어드는 말합니다. "디지털 광고는 타겟팅 캠페인, 중간 조정 및 더 많은 크리에이티브 기회와 같은 큰 이점을 제공하지만, TV에서 올 디지털 계획으로 전환하는 것은 모든 마케터에게 대담한 조치입니다. 오프라인 채널과 온라인 채널을 혼합하면 최고의 ROI를 얻을 수 있습니다."
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닐슨 개요
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