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LE RACCOMANDAZIONI DEGLI AMICI RIMANGONO LA FORMA DI PUBBLICITÀ PIÙ CREDIBILE TRA I CONSUMATORI OLANDESI; LE OPINIONI DEI CONSUMATORI SUI SITI WEB SONO LE PIÙ ACCREDITATE

3 minuto di lettura | settembre 2015

La fiducia nelle forme pubblicitarie tradizionali offline è ancora alta

Diemen - 30 settembre 2015 - La forma di pubblicità più credibile proviene direttamente dalle persone che conosciamo e di cui ci fidiamo. Secondo il Nielsen Global Trust in Advertising Report pubblicato oggi, il 77% degli intervistati online nei Paesi Bassi si affida alle raccomandazioni di amici e familiari. Si tratta di un dato inferiore di due punti percentuali rispetto al 2013.

I propri canali online sono anche tra le forme di pubblicità più affidabili. Il 73% degli intervistati ha dichiarato di fidarsi delle opinioni pubblicate su Internet. Si tratta di un buon secondo posto nel 2015, come nel 2013. La fiducia nella pubblicità sui siti web dei marchi è aumentata di sei punti percentuali nel 2015, raggiungendo il 64%. Questa forma si è piazzata al terzo posto, due posizioni in più rispetto al 2013. Inoltre, il 63% degli intervistati olandesi si affida ai contenuti editoriali, come gli articoli di giornale. Tuttavia, questa fiducia è diminuita di due punti percentuali rispetto al 2013.

Non esiste una regola semplice per ottimizzare l'efficacia della pubblicità in un mercato saturo. Tuttavia, un buon punto di partenza è capire cosa pensano i consumatori della pubblicità sulle diverse piattaforme mediatiche che utilizzano quotidianamente.

"Nonostante gli inserzionisti seguano i consumatori online, un terzo delle campagne pubblicitarie online è inefficace. Non aumentano l'esposizione né l'intenzione di acquisto", ha dichiarato Randall Beard, presidente di Nielsen Expanded Verticals. "Con i consumatori che hanno più che mai il controllo del modo in cui visualizzano i contenuti e interagiscono con i marchi, l'unico modo per creare un'impressione memorabile e promuovere un marchio è capire come gli annunci vengono ricevuti su schermi diversi".

La Nielsen Global Trust in Advertising Survey ha intervistato 30.000 intervistati online in 60 Paesi per valutare la fiducia dei consumatori nei 19 media a pagamento, guadagnati e proprietari. I risultati mostrano quali formati pubblicitari sono meglio accolti dai consumatori e quali offrono spazio per la crescita.

LA FIDUCIA NELLA PUBBLICITÀ TRADIZIONALE RESTA ALTA
Nonostante la continua frammentazione dei media, la proliferazione di forme online non ha eroso la fiducia nei canali tradizionali (offline) a pagamento. La TV, i giornali e le riviste rimangono forme pubblicitarie familiari. Il 48% degli intervistati olandesi dichiara di affidarsi completamente o in parte agli spot televisivi. Si tratta di un dato inferiore di tre punti percentuali rispetto al 2013. Circa lo stesso numero si affida alle pubblicità su giornali (50%) e riviste (47%), anche se la fiducia è diminuita rispettivamente di cinque e quattro punti percentuali rispetto a due anni fa.

La fiducia nella pubblicità online e mobile a pagamento è rimasta relativamente costante dal 2013. Il 32% degli intervistati olandesi dichiara di affidarsi completamente o in parte ai video pubblicitari online (32%, in calo di due punti percentuali rispetto al 2013), agli annunci che compaiono nei risultati di ricerca (41%, in calo di tre punti percentuali) e agli annunci sui social network (37%, in aumento di due punti percentuali). Il 28% degli intervistati olandesi si affida ai banner pubblicitari online (nessuna variazione rispetto al 2013) e alla pubblicità sui dispositivi mobili (28%, con un calo di un punto percentuale). Poco meno di un quarto dichiara di affidarsi agli annunci di testo su dispositivi mobili (23%, in calo di un punto percentuale).

"Man mano che i marchi acquisiscono familiarità con la pubblicità digitale e gli analytics, investono maggiormente nella pubblicità digitale. Tuttavia, se guardiamo alle tendenze globali, la pubblicità televisiva ha ancora la più alta reach unica (l'annuncio raggiunge una sola volta qualcuno del pubblico target) dell'85%-90%", ha detto Beard. "Sebbene la pubblicità digitale offra grandi vantaggi, come campagne mirate, regolazioni intermedie e maggiori opportunità creative, passare dalla TV a un piano interamente digitale è una mossa coraggiosa per qualsiasi marketer. Un mix di canali offline e online produce il miglior ROI".

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