A confiança nas formas tradicionais de publicidade off-line ainda é alta
Diemen - 30 de setembro de 2015 - A forma mais confiável de publicidade vem diretamente de pessoas que conhecemos e confiamos. De acordo com o Nielsen Global Trust in Advertising Report publicado hoje, setenta e sete por cento dos entrevistados on-line na Holanda confiam em recomendações de amigos e familiares. Isso representa dois pontos percentuais a menos do que em 2013.
Os canais on-line próprios também estão entre as formas de publicidade mais confiáveis. Setenta e três por cento dos entrevistados disseram que confiam nas opiniões publicadas na Internet. Isso é bom para o segundo lugar em 2015, como em 2013. A confiança na publicidade em sites de marcas aumentou seis pontos percentuais em 2015, chegando a 64%. Essa forma ficou em terceiro lugar, duas posições acima em comparação com 2013. Além disso, sessenta e três por cento dos entrevistados holandeses confiam no conteúdo editorial, como artigos de jornal. No entanto, essa confiança diminuiu dois pontos percentuais em relação a 2013.
Não existe uma regra simples para otimizar a eficácia da publicidade em um mercado saturado. No entanto, um bom ponto de partida é entender o que os consumidores pensam sobre os anúncios nas diferentes plataformas de mídia que usam todos os dias.
"Apesar de os anunciantes seguirem os consumidores on-line, um terço das campanhas de publicidade on-line é ineficaz. Elas não aumentam a exposição nem a intenção de compra", disse Randall Beard, presidente da Nielsen Expanded Verticals. "Com os consumidores mais do que nunca no controle de como eles visualizam o conteúdo e interagem com as marcas, a única maneira de criar uma impressão memorável e promover uma marca é entender como os anúncios são recebidos em diferentes telas."
A Pesquisa Global de Confiança na Publicidade da Nielsen entrevistou 30.000 pessoas on-line em 60 países para avaliar a confiança do consumidor em 19 mídias pagas, ganhas e proprietárias. Os resultados mostram quais formatos de publicidade são mais bem recebidos pelos consumidores e quais oferecem espaço para crescimento.
A CONFIANÇA NA PUBLICIDADE TRADICIONAL AINDA É ALTA
Apesar da fragmentação contínua da mídia, a proliferação de formas on-line não diminuiu a confiança nos canais pagos tradicionais (off-line). A TV, os jornais e as revistas continuam sendo formas familiares de publicidade. Quarenta e oito por cento dos holandeses entrevistados afirmam que confiam totalmente ou de alguma forma nos comerciais de TV. Isso é três pontos percentuais menor do que em 2013. Aproximadamente o mesmo número confia em anúncios em jornais (50%) e revistas (47%), embora essa confiança tenha caído cinco e quatro pontos percentuais, respectivamente, em relação a dois anos atrás.
A confiança na publicidade paga on-line e móvel tem se mantido relativamente consistente desde 2013. Trinta e dois por cento dos entrevistados holandeses afirmam confiar totalmente ou de alguma forma em vídeos de anúncios on-line (32%, queda de dois pontos percentuais em relação a 2013), anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa (41%, queda de três pontos percentuais) e anúncios em redes sociais (37%, aumento de dois pontos percentuais). Vinte e oito por cento dos entrevistados holandeses confiam em banners de publicidade on-line (nenhuma alteração em relação a 2013) e publicidade móvel (28%, uma redução de um ponto percentual). Pouco menos de um quarto diz confiar em anúncios de texto para celular (23%, queda de um ponto percentual).
"À medida que as marcas se familiarizam mais com a publicidade e a análise digital, elas estão investindo mais em publicidade digital. No entanto, se observarmos as tendências globais, a publicidade na TV ainda tem o maior alcance único (o anúncio atinge alguém do público-alvo apenas uma vez) de 85% a 90%", disse Beard. "Embora a publicidade digital ofereça grandes benefícios, como campanhas direcionadas, ajustes provisórios e mais oportunidades criativas, a mudança da TV para um plano totalmente digital é uma medida ousada para qualquer profissional de marketing. Uma combinação de canais off-line e on-line produz o melhor ROI."
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SOBRE A NIELSEN
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