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AS RECOMENDAÇÕES DE AMIGOS CONTINUAM SENDO A FORMA MAIS CONFIÁVEL DE PUBLICIDADE ENTRE OS CONSUMIDORES HOLANDESES; AS OPINIÕES DOS CONSUMIDORES NOS SITES DA WEB SÃO AS PRÓXIMAS MAIS BEM AVALIADAS

Leitura de 3 minutos | Setembro 2015

A confiança nas formas tradicionais de publicidade offline ainda é alta

Diemen - 30 de setembro de 2015 - A forma mais confiável de publicidade vem diretamente das pessoas que conhecemos e em quem confiamos. De acordo com o Relatório Nielsen Global Trust in Advertising Report publicado hoje, setenta e sete por cento dos entrevistados online na Holanda confiam nas recomendações de amigos e familiares. Isso é dois pontos percentuais menor do que em 2013.

Os canais online próprios também estão entre as formas mais confiáveis de publicidade. Setenta e três por cento dos entrevistados disseram que confiam nas opiniões publicadas na Internet. Isso é bom para o segundo lugar em 2015, como em 2013. A confiança na publicidade em websites de marcas aumentou em seis pontos percentuais em 2015, para 64%. Esta forma ficou em terceiro lugar, dois lugares acima em relação a 2013. Além disso, sessenta e três por cento dos entrevistados holandeses confiam no conteúdo editorial, como artigos de jornais. Entretanto, esta confiança diminuiu em dois pontos percentuais em comparação com 2013.

Não há uma regra simples para otimizar a eficácia da publicidade em um mercado saturado. Entretanto, um bom ponto de partida é entender o que os consumidores pensam sobre as propagandas nas diferentes plataformas de mídia que usam todos os dias.

"Apesar dos anunciantes seguirem os consumidores on-line, um terço das campanhas publicitárias on-line são ineficazes. Elas não aumentam a exposição ou aumentam a intenção de compra", disse Randall Beard, presidente da Nielsen Expanded Verticals. "Com os consumidores mais do que nunca no controle de como eles vêem o conteúdo e interagem com as marcas, a única maneira de criar uma impressão memorável e promover uma marca é entender como os anúncios são recebidos em diferentes telas".

A Nielsen Global Trust in Advertising Survey pesquisou 30.000 entrevistados online em 60 países para avaliar a confiança dos consumidores em 19 meios de comunicação pagos, ganhos e proprietários. Os resultados mostram quais formatos de publicidade são mais bem recebidos pelos consumidores e quais oferecem espaço para o crescimento.

TRUST IN TRADITIONAL ADVERTISING STILL HIGH
Apesar da contínua fragmentação da mídia, a proliferação de formulários online não tem corroído a confiança nos canais pagos tradicionais (offline). TV, jornais e revistas continuam a ser formas familiares de publicidade. Quarenta e oito por cento dos entrevistados holandeses afirmam que confiam totalmente ou de alguma forma nos comerciais de TV. Isso é três pontos percentuais menor do que em 2013. Mais ou menos o mesmo número depende de anúncios em jornais (50%) e revistas (47%), embora essa confiança tenha caído cinco e quatro pontos percentuais, respectivamente, em relação a dois anos atrás.

A confiança na publicidade paga on-line e móvel tem se mantido relativamente consistente desde 2013. Trinta e dois por cento dos entrevistados holandeses dizem confiar completamente ou um pouco nos vídeos de anúncios online (32%, dois pontos abaixo de 2013), anúncios que aparecem nos resultados de busca (41%, três pontos abaixo) e anúncios em redes sociais (37%, dois pontos acima). Vinte e oito por cento dos entrevistados holandeses dependem de banners de publicidade on-line (sem alteração a partir de 2013) e publicidade móvel (28%, uma redução de um ponto percentual). Pouco menos de um quarto dizem que dependem de anúncios de texto móvel (23%, uma queda de um ponto percentual).

"À medida que as marcas se tornam mais familiarizadas com a publicidade e as análises digitais, elas estão investindo mais em publicidade digital. Entretanto, se olharmos para as tendências globais, a publicidade na TV ainda tem o maior alcance único (o anúncio só atinge alguém no público-alvo uma vez) de 85%-90%", disse Beard. "Enquanto a publicidade digital oferece grandes benefícios, tais como campanhas direcionadas, ajustes intermediários e mais oportunidades criativas, a mudança da TV para um plano totalmente digital é um movimento ousado para qualquer comerciante. Uma mistura de canais tanto offline como online produz o melhor ROI".

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OVER NIELSEN
A Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa de gestão de desempenho global que fornece insights abrangentes sobre a visão do consumidor e o comportamento de compra. O segmento "WATCH" da Nielsen fornece serviços de medição de visualização e escuta para mídia e anunciantes para todos os dispositivos em que o conteúdo - vídeo, áudio e texto - é consumido. O segmento "BUY" oferece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo embalados a única visão global da indústria de medição de desempenho do varejo. Ao integrar informações de ambos os segmentos com outras fontes de dados, a Nielsen fornece a seus clientes medições e análises de classe mundial que ajudam a melhorar o desempenho. A Nielsen, uma empresa S&P 500, está presente em mais de 100 países, representando mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com.