La confianza en la publicidad tradicional offline sigue siendo alta
Diemen - 30 de septiembre de 2015 - La forma más creíble de publicidad procede directamente de personas que conocemos y en las que confiamos. Según el Informe Global de Nielsen sobre la Confianza en la Publicidad publicado hoy, el setenta y siete por ciento de los encuestados online en los Países Bajos confían en las recomendaciones de amigos y familiares. Esto supone dos puntos porcentuales menos que en 2013.
Los canales propios en línea también figuran entre las formas de publicidad en las que más se confía. El 73 % de los encuestados afirma confiar en las opiniones publicadas en Internet. Esto es bueno para el segundo puesto en 2015, al igual que en 2013. La confianza en la publicidad en sitios web de marcas aumentó seis puntos porcentuales en 2015, hasta el 64%. Esta forma quedó en tercer lugar, dos puestos por encima en comparación con 2013. Además, el sesenta y tres por ciento de los encuestados neerlandeses confía en los contenidos editoriales, como los artículos de prensa. Sin embargo, esta confianza ha disminuido dos puntos porcentuales en comparación con 2013.
No existe una regla sencilla para optimizar la eficacia de la publicidad en un mercado saturado. Sin embargo, un buen punto de partida es comprender qué piensan los consumidores de los anuncios en las distintas plataformas de medios que utilizan a diario.
"A pesar de que los anunciantes siguen a los consumidores online, un tercio de las campañas de publicidad online son ineficaces. No aumentan la exposición ni la intención de compra", afirma Randall Beard, presidente de Nielsen Expanded Verticals. "Con los consumidores más que nunca en control de cómo ven el contenido e interactúan con las marcas, la única manera de crear una impresión memorable y promover una marca es entender cómo se reciben los anuncios en diferentes pantallas."
La Encuesta Global de Nielsen sobre la Confianza en la Publicidad encuestó a 30.000 internautas de 60 países para medir la confianza de los consumidores en 19 medios de pago, ganados y propios. Los resultados muestran qué formatos publicitarios son mejor recibidos por los consumidores y cuáles ofrecen margen de crecimiento.
LA CONFIANZA EN LA PUBLICIDAD TRADICIONAL SIGUE SIENDO ALTA
A pesar de la continua fragmentación de los medios de comunicación, la proliferación de formas online no ha erosionado la confianza en los canales tradicionales (offline) de pago. La televisión, los periódicos y las revistas siguen siendo formas familiares de publicidad. El 48% de los encuestados neerlandeses afirma que confía totalmente o en parte en los anuncios de televisión. Esto supone tres puntos porcentuales menos que en 2013. Aproximadamente el mismo número confía en los anuncios de los periódicos (50 %) y las revistas (47 %), aunque esa confianza ha caído cinco y cuatro puntos porcentuales, respectivamente, con respecto a hace dos años.
La confianza en la publicidad de pago en línea y móvil se ha mantenido relativamente constante desde 2013. El 32 % de los encuestados neerlandeses afirma confiar totalmente o en cierta medida en los vídeos publicitarios en línea (32 %, dos puntos menos que en 2013), los anuncios que aparecen en los resultados de las búsquedas (41 %, tres puntos porcentuales menos) y los anuncios en las redes sociales ( 37 %, dos puntos porcentuales más). El 28% de los encuestados neerlandeses confía en los banners publicitarios en línea (sin cambios respecto a 2013) y en la publicidad móvil (28%, un punto porcentual menos). Algo menos de una cuarta parte afirma confiar en los anuncios de texto para móviles (23 %, un punto porcentual menos).
"A medida que las marcas se familiarizan con la publicidad digital y los análisis, invierten más en publicidad digital. Sin embargo, si observamos las tendencias mundiales, la publicidad en televisión sigue teniendo el mayor alcance único (el anuncio llega una sola vez a alguien del público objetivo), del 85% al 90%", afirma Beard. "Aunque la publicidad digital ofrece grandes ventajas, como campañas específicas, ajustes provisionales y más oportunidades creativas, pasar de la televisión a un plan totalmente digital es un paso audaz para cualquier profesional del marketing. Una combinación de canales offline y online produce el mejor ROI".
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Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de gestión del rendimiento que proporciona información exhaustiva sobre el comportamiento de compra y visualización de los consumidores. El segmento "WATCH" de Nielsen proporciona servicios de medición de visionado y escucha a medios de comunicación y anunciantes para todos los dispositivos en los que se consumen contenidos (vídeo, audio y texto). El segmento "BUY" ofrece a los fabricantes y minoristas de bienes de consumo la única visión global de la industria para la medición del rendimiento de la venta al por menor. Al integrar la información de ambos segmentos con otras fuentes de datos, Nielsen proporciona a sus clientes mediciones y análisis de primera clase que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa incluida en la lista S&P 500, opera en más de 100 países, lo que representa más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.
