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オランダの消費者の間では、友人からの推薦が依然として最も信頼できる広告である。

3分で読める|2015年9月

従来のオフライン広告形態への信頼は依然として高い

Diemen - 2015年9月30日 - 広告の最も信頼できる形は、私たちが知っていて信頼している人々から直接来る。本日発表されたニールセン・グローバル・トラスト・イン・アドバタイジング・レポートによると、オランダのオンライン回答者の77%が友人や家族からの推薦に頼っている。これは2013年より2ポイント低い。

自社のオンライン・チャンネルも、最も信頼されている広告形態のひとつである。回答者の73%がインターネットに投稿された意見を信頼すると答えた。これは2013年に続き、2015年も2位につけている。ブランドウェブサイトの広告に対する信頼は、2015年に6ポイント上昇し64%となった。この形態は、2013年と比較して2つ高い第3位となった。さらに、オランダの回答者の63%が新聞記事などの編集コンテンツを信頼している。しかし、この信頼度は2013年に比べて2ポイント減少している。

飽和市場で広告効果を最適化するための単純なルールは一つではない。しかし、良い出発点は、消費者が毎日使っている様々なメディアプラットフォーム上の広告ニールセンについて 、消費者が何を考えているかを理解することである。

「広告主がオンラインで消費者をフォローしているにもかかわらず、オンライン広告キャンペーンの3分の1は効果がない。ニールセン・エクスパンデッド・バーティカルズ社長のランドール・ビアード氏は、次のように述べています。「消費者がこれまで以上にコンテンツの閲覧方法やブランドとの関わり方をコントロールできるようになった今、印象に残る印象を与え、ブランドを促進する唯一の方法は、広告がさまざまなスクリーンでどのように受け取られるかを理解することです。

ニールセン・グローバル・トラスト・イン・アドバタイジング調査は、60カ国のオンライン回答者30,000人を対象に、19のペイドメディア、アーンドメディア、プロプライエタリ・メディアにおける消費者の信頼度を測定した。その結果、どの広告フォーマットが消費者に最も受け入れられているか、また、どの広告フォーマットに成長の余地があるかが明らかになった。

伝統的広告への信頼は依然として高い
メディアの断片化が続いているにもかかわらず、オンライン形態の普及は伝統的な(オフラインの)有料チャンネルへの信頼を低下させていない。テレビ、新聞、雑誌は依然としてなじみのある広告形態である。オランダの回答者の48%が、テレビコマーシャルを完全に、またはある程度信頼していると答えている。これは2013年より3ポイント低い。ニールセンについて 、同数が新聞(50%)と雑誌(47%)の広告を信頼しているが、その信頼度は2年前よりそれぞれ5ポイントと4ポイント低下している。

有料オンライン広告とモバイル広告への信頼は、2013年以来比較的一貫している。オランダの回答者の32%が、オンライン広告のビデオ(32%、2013年から2ポイント減)、検索結果に表示される広告(41%、3ポイント減)、ソーシャルネットワーク上の広告(37%、2ポイント増)を完全にまたはある程度信頼していると回答している。オランダの回答者の28%がオンライン広告のバナー(2013年から変化なし)とモバイル広告(28%、1ポイント減少)に依存している。4分の1弱がモバイルテキスト広告に依存していると回答している(23%、1ポイント減)。

「ブランドはデジタル広告やアナリティクスに精通するにつれ、デジタル広告への投資を増やしています。しかし、世界的な傾向を見ると、テレビ広告のユニーク・リーチ(広告がターゲットオーディエンスの誰かに届くのは一度だけ)は依然として85%〜90%と最も高い。「デジタル広告には、ターゲットを絞ったキャンペーン、中間調整、より多くのクリエイティブな機会など、大きなメリットがありますが、テレビからオールデジタルプランに移行することは、どのマーケターにとっても大胆な行動です。オフラインとオンラインの両チャンネルをミックスすることで、最高のROIが得られます」。

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