가장 유명한 '브랜드'도 효과적인 마케팅의 혜택을 누릴 수 있습니다. 조지 커스터부터 패튼 장군, 드와이트 D. 아이젠하워 전 미국 대통령에 이르기까지 미국 역사상 가장 유명한 동문들을 배출한 웨스트포인트의 미국 육군사관학교(USMA)는 확실히 그러한 브랜드입니다.
닐슨은 마케팅 효과, 인사이트 및 연구 분야의 전문성을 바탕으로 이러한 브랜드의 마케팅 개선을 지원할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 군대 및 퇴역 군인을 지원하는 닐슨 직원 리소스 그룹(ERG)인 SERV(지원 및 퇴역 군인을 위한 직원 리소스)를 통해 닐슨의 직원들은 최근 웨스트포인트 학생들과 팀을 이루어 마케팅 및 학업에 도전하는 학생들을 지원했습니다.
더그 맥인베일 대령과 덴버 딜 상사의 지도 아래 닐슨의 뉴욕 브로드스트리트 사무소를 방문한 생도들은 육군 음악 분석 프로젝트를 통해 육군의 음악 프로그램 전략을 개발하는 데 도움을 받고 있었습니다. 웨스트포인트 수리과학과와 육군 음악 분석 프로젝트는 마케팅 산업에 대한 이해를 높이고 전략적 연구와 인사이트를 활용하여 육군 음악에 대한 의사 결정 지원을 제공합니다.
닐슨의 업계 지식과 육군의 분야별 전문성 및 웨스트포인트의 학문적 우수성을 결합함으로써 방문 생도들은 육군 음악 프로그램의 임무 효율성을 극대화할 수 있었습니다.
"이 프로젝트의 목적은 육군과 사관생도들이 학계 밖의 전문가와 실제 세계로 진출할 수 있도록 돕는 것입니다."라고 맥인베일은 말합니다. "미디어와 연구 분야의 리더들에게 노출되는 것은 우리 학생들에게 바로 그런 특별한 기회를 제공합니다."
해병대 출신으로 미디어 분석 담당 상무이사이자 미 해군 출신인 데이비드 호만(David Hohman) 에이전시 솔루션 담당 부사장과 채드 드레아스(Chad Dreas) 미디어 분석 담당 상무이사가 이날 세션의 진행을 맡았습니다. 호먼과 드레스는 닐슨 전문가 및 분석가 패널과 함께 닐슨의 총 잠재고객 측정 및 마케팅 효과 역량에 대한 집중 강좌를 진행했습니다.
"이 학생들이 성공적인 마케팅의 기본 요소인 도달, 공감, 반응을 이해하는 것이 중요합니다."라고 드레아스는 말합니다. "미디어 환경과 데이터의 양이 엄청나게 많기 때문에 마케팅 ROI를 개선하는 가장 좋은 방법은 더 많이 지출하는 것이 아니라 더 잘 지출하는 것입니다."
약 15명의 생도들은 닐슨의 역량과 광범위한 이니셔티브에 대해 배운 후, 대화형 워크숍에서 닐슨의 사고 리더 및 전문가 패널에게 자신만의 연구 프로젝트와 아이디어를 발표할 수 있었습니다. 소셜 미디어 플랫폼 분석부터 육군 밴드 공연에 대한 대중의 반응과 인식 측정에 이르기까지 다양한 프로젝트를 통해 인사이트를 얻고 육군 음악을 더 잘 마케팅하기 위한 전략적 이니셔티브를 수립하는 데 중점을 두었습니다. 육군 음악을 더 효과적으로 마케팅함으로써 긍정적인 브랜딩과 효과적인 메시지를 전달하고자 했습니다.
호만, 드레아스와 회사는 각 그룹의 프로젝트를 더욱 발전시키는 데 도움을 주었으며, 전문가 수준의 분석과 건설적인 피드백, 젊고 영리한 생도들의 미래 지향적인 아이디어에 대한 전반적인 칭찬을 제공했습니다.
"우리가 계획한 것은 학생들이 군악대를 지원하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 큰 그림을 볼 수 있는 기회를 제공하는 것이었습니다. 이 분야에서 고유한 인사이트와 전략을 발견하기 위한 다양한 관점과 접근 방식을 보여주고 싶었습니다. 이를 통해 학생들에게 탄탄한 토대를 제공하고자 했습니다."라고 맥인베일은 말합니다.
호먼에게 이날의 활동은 사관생도들에게도 중요했을 뿐만 아니라 미 육군사관학교와 닐슨 모두에게 미래의 군 리더를 지원하는 소중한 경험이었습니다.
"미래의 리더를 지원하고 교육하는 것은 모든 기업의 필수적인 의무입니다. 군대의 일원으로서 닐슨이 군인 및 군무원과의 관계를 유지하고 발전시킬 수 있는 기회를 갖게 되어 영광입니다."라고 호먼은 말합니다. "앞으로도 이 관계를 지속할 수 있기를 기대합니다."