最も有名な「ブランド」であっても、効果的なマーケティングを行うことで利益を得ることができる場合があります。ジョージ・カスター、パットン将軍、ドワイト・アイゼンハワー元米国大統領など、米国史上最も著名な卒業生を擁するウェストポイントの米国陸軍士官学校（USMA）は、まさにそのようなブランドと言えるでしょう。

マーケティング効果、インサイト、リサーチの専門知識を持つニールセンは、これらのブランドのマーケティング改善を支援するのに十分な能力を備えています。SERV（Support and Employee Resources for Veterans）は、軍隊とその退役軍人を支援するためのニールセン従業員リソースグループ（ERG）であり、当社の従業員は最近、ウエストポイントの学生たちとチームを組み、彼らが自身のマーケティングと学問的努力に取り組むのを支援しています。

Nielsen社のNY Broad Streetオフィスを訪れた士官候補生たちは、Doug McInvale大佐とDenver Dill曹長の指導のもと、Army Music Analytics Projectを通じて陸軍の音楽プログラムに対する戦略策定の支援を求めてきました。ウエストポイントの数理科学科とArmy Music Analyticsのこの共同作業は、マーケティング業界への理解を深め、戦略的な調査と洞察を活用することで、Army Musicに意思決定のサポートを提供するものです。

Nielsenの業界知識と陸軍の専門分野、そしてウェストポイントの優れた学問を融合させることで、来校した士官候補生は陸軍音楽プログラムのミッション効果を最大化することができました。

「このプロジェクトの目的は、陸軍と士官候補生が学問の外、実社会に専門家を送り込むことにあります。"メディアと研究のリーダーへの暴露は、我々の学生がちょうどそれを行うためのユニークな機会を提供します。"

この日のセッションは、エージェンシーソリューション担当エグゼクティブバイスプレジデントで、海兵隊の退役軍人であるDavid Hohman氏と、メディア分析担当マネージングディレクターで元米国海軍のChad Dreas氏が進行しました。HohmanとDreasは、ニールセンの専門家やアナリストのパネルとともに、ニールセンのTotal Audience Measurementと マーケティング効果測定機能について説明しました。

ドレアスは、「マーケティングを成功させるためのフレームワークである、リーチ、レゾナンス、リアクションを学生たちに理解してもらうことが重要です」と述べています。「メディアの状況やデータの量は膨大であり、マーケティングROIを向上させる最善の方法は、ニールセンについて より多くの費用をかけることではなく、より良い費用をかけることなのです」。

ニールセンについて Nielsen の能力と幅広い取り組みについて学んだ後、ニールセンについて 15 の士官候補生は、Nielsen のソートリーダーや専門家のパネルに対して、対話型のワークショップで自身の研究プロジェクトやアイデアを発表することが出来ました。プロジェクトは、Army Musicをより良く販売するための洞察の獲得と戦略的構想の策定に焦点を当て、ソーシャルメディアプラットフォームの分析から、陸軍バンドの演奏に対する一般の反応や認知の測定まで、多岐に渡りました。Army Musicのマーケティングを改善することで、ポジティブなブランディングと効果的なメッセージングを生み出すことを目指しました。

Hohman、Dreasらは、各グループのプロジェクトをさらに発展させるために、専門家レベルの分析、建設的なフィードバック、そして若く優秀な学生たちの前向きなアイデアに対する全体的な賞賛を提供しました。

「私たちが目指したのは、学生たちにArmy Musicをサポートするだけでなく、全体像を把握する機会を与えることでした。この分野でユニークな洞察と戦略を発見するための多角的な視点とアプローチを見せたいのです。これは、彼らに確かな基礎を与えるものです」とMcInvaleは述べています。

Hohmanにとって、この日の活動は士官候補生自身にとって重要なだけでなく、USMAとNielsenの双方にとって将来の軍事的リーダーをサポートする貴重な経験となったのです。

「将来のリーダーを支援し、教育することは、どの企業にとっても必要不可欠なことです。私自身も軍隊の一員として、ニールセンと軍人の関係を維持し、さらに発展させることができるのは光栄なことです。「とHohmanは述べました。「私たちは、この関係を続けていくことを楽しみにしています。