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Mesmo algumas das "marcas" mais armazenadas podem se beneficiar de uma comercialização eficaz. A Academia Militar Americana (USMA) em West Point-queostenta alguns dos mais notáveis ex-alunos da história dos EUA, de George Custer ao General Patton ao ex-presidente dos EUA Dwight D. Eisenhower - é certamente uma marca desse tipo.
Com expertise em eficácia de marketing, insights e pesquisa, a Nielsen está bem equipada para ajudar essas marcas a melhorar seu marketing. Através do SERV (Support and Employee Resources for Veterans), um grupo de recursos de funcionários da Nielsen (ERG) dedicado a auxiliar as filiais das forças armadas e seus veteranos, nossos associados recentemente se uniram a uma turma de estudantes de West Point para ajudá-los a enfrentar seus próprios esforços de marketing e acadêmicos.
Sob a orientação do Coronel Doug McInvale e do Mestre Sgt. Denver Dill, os cadetes que visitaram o escritório da Nielsen em NY Broad Street estavam procurando ajuda para desenvolver estratégias para os programas musicais do Exército através do Projeto Analítico de Música do Exército. Este esforço colaborativo entre o Departamento de Ciências Matemáticas de West Point e o Army Music Analytics fornece apoio à decisão para a música do Exército, aumentando a compreensão da indústria de marketing e utilizando pesquisas e insights estratégicos.
Alinhando o conhecimento da indústria Nielsen com a experiência de domínio do Exército e a excelência acadêmica de West Point, os cadetes visitantes foram capazes de maximizar a eficácia da missão para o Programa de Música do Exército.
"O objetivo deste projeto é ajudar o Exército e nossos Cadetes a alcançar especialistas fora da academia e no mundo real", disse McInvale. "A exposição aos líderes da mídia e da pesquisa proporciona a nossos alunos a oportunidade única de fazer exatamente isso".
David Hohman, vice-presidente executivo da Agency Solutions e veterano da Marinha e Chad Dreas, diretor administrativo da Media Analytics e ex-marinha dos EUA, conduzem a sessão do dia. Junto com um painel de especialistas e analistas da Nielsen, Hohman e Dreas deram um curso intensivo sobre a Medição da Audiência Total da Nielsen e as capacidades de eficácia de marketing.
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"É vital que estes estudantes entendam o que acreditamos ser a estrutura para o sucesso no mercado - alcance, ressonância e reação", disse Dreas. "O cenário da mídia e a quantidade de dados lá fora é tremenda, portanto a melhor maneira de melhorar o ROI do marketing não é gastar mais, mas gastar melhor".
Depois de conhecer as capacidades e iniciativas amplas da Nielsen, a turma de cerca de 15 cadetes foi capaz de apresentar seus próprios projetos de pesquisa e idéias em uma oficina interativa ao painel de líderes de pensamento e especialistas da Nielsen. Os projetos, que se concentraram em obter insights e formular iniciativas estratégicas para melhor comercializar a Música do Exército, variaram desde a análise de plataformas de mídia social até a medição das respostas do público e percepções das apresentações das bandas do Exército. Ao comercializar melhor a Army Music, eles procuraram criar uma marca positiva e mensagens eficazes.
Hohman, Dreas e a empresa ajudaram a desenvolver ainda mais o projeto de cada grupo, fornecendo análises de nível especializado, feedback construtivo e elogios gerais às idéias de futuro dos jovens e brilhantes cadetes.
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"O que nos propusemos a fazer foi permitir que nossos alunos não apenas ajudassem a apoiar a música do Exército, mas que lhes dessem a oportunidade de ver o panorama geral. Queremos mostrar-lhes múltiplas perspectivas e abordagens para descobrir insights e estratégias únicas neste espaço". Isto lhes dá uma base sólida", disse McInvale.
Para Hohman, as atividades do dia não foram apenas críticas para os próprios cadetes, mas foram também uma experiência valiosa no apoio aos futuros líderes militares tanto para a USMA quanto para a Nielsen.
"Apoiar e educar futuros líderes é um imperativo de qualquer empresa. Como membro das forças armadas, ter esta capacidade de manter e construir a relação da Nielsen com nossos militares é uma honra", disse Hohman. "Estamos ansiosos para continuar".