Nawet niektóre z najbardziej znanych "marek" mogą skorzystać na skutecznym marketingu. Akademia Wojskowa Stanów Zjednoczonych (USMA) w West Point - któramoże pochwalić się jednymi z najbardziej znanych absolwentów w historii Stanów Zjednoczonych, od George'a Custera, przez generała Pattona, po byłego prezydenta USA Dwighta D. Eisenhowera - jest z pewnością taką marką.
Dzięki doświadczeniu w zakresie skuteczności marketingowej, spostrzeżeń i badań, Nielsen jest dobrze przygotowany, aby pomóc tym markom ulepszyć ich marketing. Za pośrednictwem SERV (Support and Employee Resources for Veterans), grupy zasobów pracowniczych Nielsen (ERG) zajmującej się pomocą oddziałom sił zbrojnych i ich weteranom, nasi współpracownicy niedawno nawiązali współpracę z klasą studentów West Point, aby pomóc im w radzeniu sobie z własnymi przedsięwzięciami marketingowymi i akademickimi.
Pod kierownictwem pułkownika Douga McInvale'a i starszego sierżanta Denvera Dilla, kadeci, którzy odwiedzili biuro Nielsena przy Broad Street w Nowym Jorku, szukali pomocy w opracowaniu strategii dla programów muzycznych armii w ramach projektu Army Music Analytics Project. Ten wspólny wysiłek Wydziału Nauk Matematycznych West Point i Army Music Analytics zapewnia wsparcie decyzyjne dla Army Music poprzez zwiększenie zrozumienia branży marketingowej i wykorzystanie strategicznych badań i spostrzeżeń.
Dzięki połączeniu wiedzy branżowej Nielsena z doświadczeniem armii i doskonałością akademicką West Point, odwiedzający kadeci byli w stanie zmaksymalizować skuteczność misji Wojskowego Programu Muzycznego.
"Celem tego projektu jest pomoc armii i naszym kadetom w dotarciu do ekspertów spoza środowiska akademickiego i do prawdziwego świata" - powiedział McInvale. "Kontakt z liderami w dziedzinie mediów i badań zapewnia naszym studentom wyjątkową okazję do zrobienia tego".
David Hohman, wiceprezes wykonawczy ds. rozwiązań agencyjnych i weteran piechoty morskiej oraz Chad Dreas, dyrektor zarządzający ds. analizy mediów i były żołnierz Marynarki Wojennej Stanów Zjednoczonych, poprowadzili sesję tego dnia. Wraz z panelem ekspertów i analityków Nielsena, Hohman i Dreas przeprowadzili szybki kurs w zakresie całkowitego pomiaru oglądalności i skuteczności marketingowej Nielsena.
"Ważne jest, aby ci studenci zrozumieli, co uważamy za ramy udanego marketingu - zasięg, rezonans i reakcję" - powiedział Dreas. "Krajobraz medialny i ilość dostępnych danych jest ogromna, więc najlepszym sposobem na poprawę zwrotu z inwestycji w marketing nie jest wydawanie więcej, ale wydawanie lepiej".
Po zapoznaniu się z możliwościami i szerokimi inicjatywami Nielsena, klasa około 15 kadetów mogła zaprezentować swoje własne projekty badawcze i pomysły podczas interaktywnych warsztatów panelowi liderów i ekspertów Nielsena. Projekty, które koncentrowały się na zbieraniu spostrzeżeń i formułowaniu strategicznych inicjatyw w celu lepszego marketingu Army Music, obejmowały analizę platform mediów społecznościowych, a także pomiar reakcji opinii publicznej i postrzegania występów zespołów wojskowych. Dzięki lepszemu marketingowi Army Music starano się stworzyć pozytywny branding i skuteczny przekaz.
Hohman, Dreas i spółka pomogli w dalszym rozwoju projektu każdej grupy, zapewniając analizę na poziomie eksperckim, konstruktywne opinie i ogólne pochwały dla przyszłościowych pomysłów młodych, bystrych kadetów.
"Naszym celem było umożliwienie naszym studentom nie tylko wsparcia Army Music, ale także danie im możliwości zobaczenia szerszej perspektywy. Chcemy pokazać im wiele perspektyw i podejść do odkrywania unikalnych spostrzeżeń i strategii w tej przestrzeni. To daje im solidne podstawy" - powiedział McInvale.
Dla Hohmana działania tego dnia były nie tylko kluczowe dla samych kadetów, ale były także cennym doświadczeniem we wspieraniu przyszłych liderów wojskowych zarówno dla USMA, jak i Nielsena.
"Wspieranie i kształcenie przyszłych liderów jest imperatywem każdej firmy. Jako że sam jestem członkiem sił zbrojnych, możliwość utrzymywania i budowania relacji Nielsena z naszymi żołnierzami i kobietami jest dla mnie zaszczytem" - powiedział Hohman. "Z niecierpliwością czekamy na kontynuację".
