우리는 최근 남아프리카 요하네스버그에서 닐슨 컨슈머 360 이벤트를 개최했습니다. 이 행사의 주제인 'Beating The Odds: Today And Tomorrow'는 참석자들에게 변화하는 남아프리카 소비자, 소매 및 미디어 환경에 대한 이해를 제공하여 남아프리카에서 승리할 수 있는 기회를 파악하는 데 도움을 주었습니다.
Nick Papagregoriou, 동유럽, 동남아시아, 아프리카, 중동 및 글로벌 소비자 통찰력, 닐슨 (Nielsen) 사장은 환영 연설로 행사를 시작했습니다. 그는 세계 최초의 아프리카 여성 고고도 등산가 인 Deshun Deysel이 에베레스트 산 정상에 오르거나 국제 비즈니스를 운영하는 등 확률을 어떻게 극복하는지 공유하는 기조 연설을 진행했습니다. 이어진 통찰력 세션의 분위기를 조성한 그녀의 프레젠테이션은 비즈니스 과제를 극복하고 성공적인 등산 탐험을 완료하는 것 사이에 그려진 많은 유사점으로 고무적이고 동기 부여가되었습니다.
남아프리카 소비자 환경의 무대를 마련한 닐슨 아프리카 전무 이사 브라이언 선(Bryan Sun)은 첫 번째 세션인 '소비자 배당률 획득'에서 남아프리카에 영향을 미치는 향후 10년 동안의 수많은 변화를 강조했다. 세션은 소비자가 누구인지, 어디에 있을지, 지출 능력과 감정을 확인했습니다. 브라이언은 또한 X 세대 (35-49 세)의 성장, 도시화 증가 - 남아프리카 인구의 69 %가 2025 년까지 도시화 될 것임 - 그리고 속도와 편리성에 대한 필요성이 커짐에 따라 강조했다.
Nielsen의 BASES 이사 인 Esti Prinsloo와의 다음 세션 'Defending Your Brand Odds'는 소비자 바구니와 지출에 중점을 두었습니다. 현재와 미래에 진정한 관련성을 유지하려면 브랜드가 편리하고 소비자의 라이프 스타일을 더 쉽게 만드는 동시에 천연 재료를 통해 건강한 삶을 촉진하는 성공적인 조합을 찾아야합니다. 그녀는 스마트 혁신이 브랜드와 카테고리를 성장시키는 데 어떻게 큰 역할을 할 수 있는지에 대해 이야기했습니다.
세 번째 세션인 'Stretching Your Reach and Reaction Odds'에서는 닐슨의 워치(미디어) 매니징 디렉터인 테리 머피(Terry Murphy)가 출연하여 광고 및 스폰서십에 대한 마케팅 투자와 최고의 투자 수익을 위해 어떻게 최적화할 수 있는지에 대해 살펴보았습니다. 지속적인 미디어 조각화와 소비자 행동의 변화로 인해 발생하는 복잡성과 도전이 증가함에 따라 모든 상호 작용과 브랜드 지출을 계산해야합니다. 예산이 제약이 있는 시기에도 현명하게 배포된 예산은 평균 미디어 실행의 여러 배에 달하는 수익을 낼 수 있습니다.
네 번째 세션 '거래 배당률 높이기'는 Nielsen의 Gareth Paterson, Retailer Vertical Lead 및 Ged Nooy, Sales Effectiveness Lead가 공동 발표했습니다. 이 세션은 남아프리카 공화국의 진화하는 소매 환경과 변화하는 쇼핑 요구에 중점을 두었습니다. Gareth와 Ged는 채널 선택 및 매장 경험의 동기와 전략적 가격 책정 및 홍보의 가치를 강조했습니다. 또한, 그들은 유통 효율성과 결합 된 이것이 제조업체가 마지막 마일에서 성공을 거두기 위해 올바른 매장에 도달하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 공유했습니다.
이 행사는 FMCG, 미디어 및 통신 업계의 고위 지도자들과 함께 남아프리카 공화국의 배당률을 극복하는 방법에 대한 강력한 패널 토론으로 마무리되었습니다. 이 토론은 빠르게 변화하는 환경에서 도전에 대처하기 위해 기업이 채택하고있는 다양한 전략을 조명했습니다.
대체로이 행사는 참석자들이 남아프리카 공화국에서 내일의 승리 할 수있는 기회를 열어 줄 오늘의 변화를 발견하는 데 도움이되었습니다.