Kami baru-baru ini menyelenggarakan acara Nielsen Consumer 360 di Johannesburg, Afrika Selatan. Tema acara, 'Mengalahkan Peluang: Hari Ini Dan Besok,' memberikan peserta pemahaman tentang lanskap konsumen, ritel, dan media Afrika Selatan yang berubah, sehingga membantu mereka mengidentifikasi peluang untuk menang di Afrika Selatan.
Nick Papagregoriou, Presiden, Eropa Timur, Asia Tenggara, Afrika, Timur Tengah, dan Wawasan Konsumen Global, Nielsen, memulai acara dengan sambutan. Dia diikuti oleh sesi utama yang menampilkan Deshun Deysel, pendaki gunung ketinggian tinggi wanita Afrika pertama di dunia, berbagi bagaimana dia mengalahkan rintanganโbaik itu mencapai puncak Gunung Everest atau menjalankan bisnis internasional. Menetapkan nada untuk sesi wawasan berikutnya, presentasinya menginspirasi dan memotivasi dengan banyak kesamaan yang ditarik antara mengatasi tantangan bisnis dan menyelesaikan ekspedisi pendakian gunung yang sukses.
Mengatur panggung untuk lanskap konsumen Afrika Selatan, Bryan Sun, Managing Director, Afrika, Nielsen, menyoroti banyaknya pergeseran dalam 10 tahun ke depan yang berdampak pada Afrika Selatan di sesi pertama 'Winning the Consumer Odds.' Sesi ini mengidentifikasi siapa konsumen, di mana mereka akan berada, dan kemampuan dan sentimen pengeluaran mereka. Bryan juga menyoroti dampak pertumbuhan Generasi X (35-49 tahun), meningkatnya urbanisasiโ69% populasi Afrika Selatan akan mengalami urbanisasi pada tahun 2025โdan meningkatnya kebutuhan akan kecepatan dan kenyamanan.
Sesi berikutnya 'Defending Your Brand Odds' dengan Esti Prinsloo, Director, BASES, Nielsen, berfokus pada keranjang konsumen dan pembelanjaan. Agar tetap benar-benar relevan di masa sekarang dan masa depan, merek perlu menemukan kombinasi pemenang dari kenyamanan, membuat gaya hidup konsumen lebih mudah, sambil juga mempromosikan hidup sehat melalui bahan-bahan alami. Dia berbicara tentang bagaimana inovasi cerdas dapat memainkan peran besar dalam menumbuhkan merek dan kategorinya.
Sesi ketiga, 'Stretching Your Reach and Reaction Odds' yang menampilkan Terry Murphy, Managing Director, Watch (Media), Nielsen, melihat investasi pemasaran dalam periklanan dan sponsor dan bagaimana hal itu dapat dioptimalkan untuk pengembalian investasi terbaik. Dengan meningkatnya kompleksitas dan tantangan yang timbul dari fragmentasi media yang sedang berlangsung dan perubahan perilaku konsumen, seseorang perlu membuat setiap interaksi dan pengeluaran merek diperhitungkan. Bahkan di saat keterbatasan anggaran, anggaran yang digunakan dengan cerdas dapat menghasilkan pengembalian beberapa kali lipat dari eksekusi media rata-rata.
Sesi keempat 'Boosting Your Trading Odds' dipersembahkan bersama oleh Gareth Paterson dari Nielsen, Retailer Vertical Lead dan Ged Nooy, Sales Effectiveness Lead. Sesi ini berfokus pada lingkungan ritel yang berkembang dan perubahan kebutuhan belanja di Afrika Selatan. Gareth dan Ged menyoroti motivator pilihan saluran dan pengalaman toko, serta nilai penetapan harga dan promosi strategis. Selain itu, mereka berbagi bagaimana ini ditambah dengan efisiensi distribusi dapat membantu produsen mencapai toko yang tepat untuk mencapai kesuksesan di mil terakhir.
Acara ini diakhiri dengan diskusi panel yang penuh kekuatan tentang cara mengalahkan peluang di Afrika Selatan, dengan para pemimpin senior dari seluruh FMCG, media, dan industri telekomunikasi. Diskusi ini menyoroti berbagai strategi yang diadopsi bisnis untuk mengatasi tantangan dalam lingkungan yang berubah dengan cepat.
Secara keseluruhan, acara ini membantu peserta mengungkap perubahan hari ini yang akan membuka jalan bagi kesempatan besok untuk menang di Afrika Selatan.
