我们最近在南非的约翰内斯堡举办了尼尔森消费者360活动。这次活动的主题是 "战胜困难:今天和明天",让与会者了解了不断变化的南非消费者、零售和媒体环境,从而帮助他们找到在南非获胜的机会。
尼尔森公司东欧、东南亚、非洲、中东和全球消费者观察部总裁Nick Papagregoriou以欢迎词拉开了此次活动的序幕。紧接着,世界上第一位非洲女性高海拔登山者德顺-德塞尔(Deshun Deysel)在主题演讲中分享了她是如何战胜困难的--无论是登顶珠穆朗玛峰还是经营国际业务。她的演讲为接下来的洞察力会议定下了基调,她的演讲鼓舞人心,激励人心,在克服商业挑战和完成成功的登山探险之间有许多相似之处。
尼尔森非洲区董事总经理Bryan Sun在第一场会议 "赢得消费者的胜利 "中强调了未来10年影响南非的众多转变。这次会议确定了谁是消费者,他们将在哪里,以及他们的消费能力和情绪。Bryan还强调了X一代(35-49岁)增长的影响,城市化的加剧--到2025年南非69%的人口将被城市化--以及对速度和便利的需求的增长。
尼尔森BASES总监Esti Prinsloo的 "捍卫你的品牌胜算 "的下一场会议,重点是消费者的购物篮和消费。为了在当前和未来保持真正的相关性,品牌需要找到方便的组合,使消费者的生活方式更容易,同时也通过天然成分促进健康生活。她谈到了智能创新如何在品牌和品类增长中发挥巨大作用。
第三场会议,"扩大你的影响力和反击率",由尼尔森观察(媒体)部总经理Terry Murphy主讲,探讨了广告和赞助方面的营销投资,以及如何优化它以获得最佳投资回报。随着媒体碎片化和消费者行为变化带来的日益复杂和挑战,人们需要让每一次互动和品牌支出都有价值。即使在预算紧张的时候,聪明地部署预算可以产生比一般媒体执行多倍的回报。
第四场会议 "提高你的交易机会 "由尼尔森的零售商垂直领导Gareth Paterson和销售效率领导Ged Nooy共同主讲。这场会议着重讨论了南非不断变化的零售环境和不断变化的购物需求。Gareth和Ged强调了渠道选择和商店体验的动机,以及战略定价和促销的价值。此外,他们还分享了这一点加上分销效率如何能够帮助制造商到达正确的商店,从而在最后一英里获得成功。
活动结束时,来自快速消费品、媒体和电信行业的高级领导人就如何在南非战胜困难进行了一次充满力量的小组讨论。讨论揭示了企业在快速变化的环境中为应对挑战而采取的各种策略。
总而言之,这次活动帮助与会者发现了今天的变化,为明天在南非获胜的机会铺平道路。