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닐슨 보고서에 따르면 미디어 플랜의 50%에서 지출 부족으로 최대 ROI를 위협하는 것으로 나타났습니다.

4분 읽기 | 2022년 7월

닐슨의 글로벌 ROI 보고서는 광고주, 대행사 및 퍼블리셔가 미디어 플랜에 대한 투자 수익을 높일 수 있도록 인사이트와 권장 사항을 제공합니다.

뉴욕, 2022년 7월 6일 - 닐슨 (NYSE: NLSN)은 마케터들의 예산, 채널, 미디어 전략에서 미디어 플랜의 투자 수익률(ROI)을 저하시키는 격차를 파악한 최초의 ROI 보고서를 발표했습니다. 이 글로벌 보고서는 광고주, 대행사 및 퍼블리셔 오디언스에게 고유한 콘텐츠를 통해 광고 지출의 수익률을 높이는 요인, 수익률을 측정하는 방법, 브랜드가 이미 보유한 지표를 개선하는 방법에 대한 데이터를 공개하고 인사이트를 제공합니다.

보고서에 따르면 마케터의 약 절반이 채널에서 ROI를 극대화하기 위해 충분한 지출을 하지 않는 것으로 나타났습니다. 낮은 ROI는 브랜드가 지출을 줄이게 만들 수 있지만, 닐슨은 돌파구를 마련하고 수익을 창출하기 위해서는 지출을 더 늘려야 하는 경우가 많다는 사실을 발견했습니다. 닐슨의 '50-50-50 갭'에 따르면 미디어 계획의 50%가 중간값인 50%만큼 과소 투자되고 있지만, 이상적인 예산으로 ROI는 50% 향상될 수 있습니다.

ROI 보고서는 예산 책정 외에도 다음과 같은 여러 마케팅 영역에서 더 높은 ROI를 달성하기 위한 주요 인사이트와 권장 사항을 제공합니다:

  • 풀 퍼널 마케팅: 브랜드와 판매 성과 모두에서 평균 이상의 수익을 내는 채널은 드물며, 미디어 채널의 36%는 매출과 브랜드 지표 모두에서 평균 이상의 성과를 거두었습니다. ROI를 높이려면 브랜드는 상위 퍼널과 하위 퍼널 이니셔티브 모두에 대해 균형 잡힌 전략을 추구해야 합니다. 닐슨은 기존의 하부 및 중간 퍼널 마케팅에 상위 퍼널 마케팅을 추가하면 전체 ROI를 13~70%까지 높일 수 있다는 사실을 발견했습니다.
  • 신흥 미디어: 브랜드는 새로운 미디어가 효과가 있다는 증거 없이 큰 금액을 지출하기 어렵지만, 적은 금액을 지출하면 미디어가 효과가 있는지 확인하기가 어려울 수 있습니다. Nielsen은 팟캐스트 광고, 인플루언서 마케팅 및 브랜디드 콘텐츠가 브랜드 회상률을 70% 이상 높일 수 있으며, 인플루언서 마케팅 ROI는 주류 미디어의 ROI와 비슷하다는 사실을 발견했습니다.
  • 광고 매출 성장 전략: 궁극적으로 ROI는 퍼블리셔의 가격 책정력에 영향을 미칩니다. 퍼블리셔는 자사 채널뿐만 아니라 다른 채널과도 경쟁하기 때문에 채널 ROI를 비교하면 가격 책정 전략을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다. ROI 보고서에 따르면 소셜 미디어는 TV의 1.7배에 달하는 ROI를 제공하지만, 소셜 광고 예산은 TV 광고 예산의 1/3에도 미치지 못하는 것으로 나타났습니다.
  • 잠재 고객 측정: 강력한 온타겟 도달률을 가진 캠페인은 더 나은 판매 성과를 제공합니다. 그러나 미국에서 데스크톱과 모바일 광고의 63%만이 연령과 성별에 따라 온타겟에 도달하고 있으며, 이는 데이터 범위와 품질이 가장 철저한 채널에서 광고 지출의 1/3 이상이 타겟을 벗어난다는 것을 의미합니다. 기회를 활용하고 영향력을 높이려면 광고주는 모든 플랫폼과 디바이스를 포괄하고 실시간에 가까운 인사이트를 제공하는 측정 솔루션에 우선순위를 두어야 합니다.

"닐슨의 2022 ROI 보고서는 브랜드, 대행사, 퍼블리셔 등 광고 지출과 관련된 모든 당사자에게 가이드 역할을 합니다. 원하는 잠재고객에게 도달할 수 있는 채널이 그 어느 때보다 많은 지금, ROI에 대한 인사이트를 얻을 수 있고 쉽게 이해할 수 있는 것이 중요합니다."라고 닐슨의 미디어 및 광고주 분석 담당 부사장인 임란 히라니(Imran Hirani)는 말합니다. "브랜드는 잘못된 잠재고객에게 귀중한 광고를 낭비해서는 안 됩니다. 브랜드는 현명하게 투자하고 상위 퍼널과 하위 퍼널 이니셔티브의 균형 잡힌 전략을 통해 적절한 오디언스에게 도달하고 ROI를 극대화할 수 있습니다." 

이 보고서는 닐슨이 제작한 첫 번째 ROI 보고서입니다. ROI 보고서의 결과는 마케팅 믹스 모델, 브랜드 영향력 연구, 클라이언트 소싱 마케팅 계획 및 지출 데이터, 기여도 연구, 광고 등급 등 다양한 측정 방법에 대한 닐슨의 경험을 바탕으로 생성되었습니다. 대부분의 경우, 데이터는 닐슨의 전체 경험을 대표하는 인사이트를 생성하기 위해 연구 샘플에 대한 표준 데이터베이스 또는 메타 분석으로 정리되어 마케터, 대행사 및 미디어 판매자에게 단일 기업이 자체 경험에서 도출하는 것보다 미디어 효과에 대한 보다 완전한 시각을 제공합니다.

닐슨의 2022 ROI 보고서를 다운로드하여 자세히 알아보세요.

닐슨(Nielsen)

닐슨(Nielsen)은 잠재고객 측정 및 데이터를 제공하는 미디어 정보 분석 기업으로서 전세계 미디어와 컨텐츠를 분석하고 있다. 전세계 모든 채널과 플랫폼에서 사용자 행동 패턴을 분석해 독립적이고 실행 가능한 인사이트를 고객사에 제공해 현재는 물론 미래의 잠재 사용자까지 연결하고 참여할 수 있도록 지원한다.

S&P 500대 기업인 Nielsen(NYSE: NLSN)은 전 세계 55개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 또는 www.nielsen.com/investors 에서 알아보고 소셜 미디어를 통해 소통하세요.

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