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4 dicas para criar conteúdo de marca autêntico

3 minutos de leitura | Arica McKinnon, vice-presidente de Consultoria de Soluções da Nielsen | Novembro de 2021

O público está bem sintonizado com a publicidade. Eles podem rolar, pular e bloquear anúncios enquanto desfrutam de seu conteúdo favorito. Mas o que faz alguém parar de rolar a tela e começar a se envolver? Conteúdo que desperta seu interesse e se destaca em meio ao ruído. Um método cada vez mais popular para as marcas transmitirem sua mensagem é o uso de conteúdo de marca. Em vez de uma colocação óbvia do produto, pense em diferentes tipos de conteúdo, como posts patrocinados em blogs, vídeos curtos ou marketing de influência. Esse tipo de conteúdo surgiu como uma forma de as marcas cultivarem uma experiência mais envolvente.

Então, como as marcas começam a criar conteúdo de marca impactante?

Oferecer valor 

O poder do conteúdo de marca é sua capacidade de se integrar perfeitamente à experiência do consumidor, ao mesmo tempo em que atua como mais um veículo para as marcas criarem conteúdo que realmente interessa ao público. Imagine uma receita simples de coquetel usando a mais nova marca de hard seltzer ou um vídeo tutorial de bricolagem para reforma da casa. Muitas vezes, é uma celebridade ou um atleta que nos mostra abertamente como fazer a receita ou usa seu produto favorito no tutorial. E quando se trata desse gênero de conteúdo de marca “como fazer”, a Nielsen descobriu que, em média, 83% do público-alvo achava que as marcas combinavam bem com o conteúdo, criando inerentemente confiança entre a marca/anunciante e o consumidor.

Encontre o ajuste certo 

Onde o conteúdo de marca realmente se destaca é em sua abordagem orgânica e personalizada. Ao encontrar o blog, a plataforma social ou o influenciador certo, as marcas podem se envolver e se conectar melhor com seus consumidores-alvo, relacionando-se com suas vidas reais. Essa adequação é mais importante do que nunca hoje em dia, considerando o quanto os consumidores estão conscientes da necessidade de as marcas da vida real refletirem sua própria marca e valores pessoais. Na verdade, 90% dos americanos expressam simpatia por empresas que priorizam o bem-estar em suas mensagens. E estudos recentes da Nielsen sobre conteúdo de marca mostram que, em média, 72% do público achou que o talento, como um influenciador, era uma boa combinação com a marca. No entanto, apenas um terço achou que o conteúdo era autêntico. O conteúdo de marca não se resume a combinar os promotores certos com a sua marca, ele também deve parecer genuíno. 

Consistência, consistência, consistência 

A maneira de cultivar fiéis seguidores da marca é estabelecendo o propósito da marca e demonstrando consistentemente essa promessa. O conteúdo de marca é muito popular nas plataformas de mídia social. Como essas plataformas oferecem às marcas pontos de contato ilimitados com os consumidores, a consistência é fundamental para permanecer na mente das pessoas em um espaço de conteúdo tão concorrido. Descobrimos que, em média, apenas 71% do público conseguia se lembrar da marca apresentada no conteúdo sem ser solicitado. Se o público não se lembra do conteúdo, como podemos esperar que se torne defensor da marca?

Medir o impacto

Como em todo marketing, a única maneira de saber se o conteúdo da sua marca está realmente funcionando é medir seu desempenho. Você pode achar que suas mensagens inspiram confiança, inovação ou entusiasmo, mas como saber se você errou o alvo? A única maneira de ter certeza é medindo os principais KPIs da marca, como reconhecimento, familiaridade e favorabilidade.

Quando o conteúdo de marca é incorporado às estratégias de marketing e apoiado por opiniões reais dos consumidores, tanto as marcas quanto o público podem desfrutar de interações mais autênticas e duradouras.

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