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4 dicas para conteúdo de marca autêntico

Leitura de 3 minutos | Arica McKinnon, vice-presidente de consultoria de soluções, Nielsen | Novembro de 2021

O público está bem sintonizado com a publicidade. Eles podem rolar, pular e bloquear anúncios enquanto aproveitam seu conteúdo favorito. Mas o que impede alguém de rolar a tela e começar a se envolver? O conteúdo que interessa a eles e que rompe com o ruído. Um método cada vez mais popular para as marcas transmitirem suas mensagens é o uso de conteúdo de marca. Em vez de uma colocação óbvia de produto, pense em diferentes tipos de conteúdo, como postagens de blog patrocinadas, vídeos curtos ou marketing de influência. Esse tipo de conteúdo surgiu como uma maneira de as marcas cultivarem uma experiência mais envolvente.

Então, como as marcas começam a criar conteúdo de marca impactante?

Fornecer valor 

O poder do conteúdo de marca é sua capacidade de se integrar perfeitamente à experiência do consumidor, ao mesmo tempo em que atua como outro veículo para as marcas criarem conteúdo com o qual o público realmente se importa. Imagine uma receita simples de coquetel usando a mais nova marca de hard seltzer ou um vídeo tutorial de reforma doméstica. Muitas vezes, é uma celebridade ou um atleta que nos mostra com sinceridade como fazer a receita ou usar seu produto favorito no tutorial. E quando se trata desse gênero "Como fazer" de conteúdo de marca, a Nielsen descobriu que, em média, 83% do público-alvo achava que as marcas combinavam bem com o conteúdo - criando inerentemente confiança entre a marca/anunciante e o consumidor.

Encontre o ajuste certo 

O que faz o conteúdo de marca realmente brilhar é sua abordagem orgânica e personalizada. Ao encontrar o blog, a plataforma social ou o influenciador certo, as marcas podem se envolver e se relacionar melhor com seus consumidores-alvo, relacionando-se com suas vidas reais. Esse ajuste é mais importante do que nunca hoje em dia - dado o quanto os consumidores são conscientes da necessidade de as marcas da vida real refletirem sua própria marca e valores pessoais. De fato, 90% dos americanos são favoráveis a empresas que priorizam o bem-estar em suas mensagens. E estudos recentes de conteúdo de marca da Nielsen mostram que, em média, 72% do público achavam que o talento, como um influenciador, se encaixava bem na marca. No entanto, apenas um terço sentiu que o conteúdo era autêntico. O conteúdo de marca não se limita a combinar os promotores certos com sua marca, ele também deve ser genuíno. 

Consistência, consistência, consistência 

A maneira de criar leais à marca é estabelecer o propósito de sua marca e demonstrar consistentemente essa promessa. O conteúdo de marca é muito popular nas plataformas de mídia social. Como essas plataformas proporcionam às marcas pontos de contato ilimitados com os consumidores, a consistência é fundamental para se manter em primeiro lugar no concorrido espaço de conteúdo. Descobrimos que, em média, apenas 71% do público conseguia se lembrar da marca apresentada no conteúdo sem ser solicitado. Se o público não está se lembrando primeiro do conteúdo, como podemos esperar que ele se torne um defensor da marca?

Medir o impacto

Como todo marketing, a única maneira de saber se o conteúdo da sua marca está realmente funcionando é medir seu desempenho. Você pode achar que suas mensagens inspiram sentimentos de confiabilidade, inovação ou entusiasmo, mas como saber se você errou o alvo? A única maneira de saber com certeza é por meio da medição dos KPIs de marca do topo do funil, como conscientização, familiaridade e favorabilidade.

Quando o conteúdo de marca é incorporado às estratégias de marketing e apoiado por vozes reais dos consumidores, as marcas e o público podem desfrutar de interações mais autênticas e duradouras.

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