แค่เดา: นักท่องเที่ยวนิวซีแลนด์มากกว่าหนึ่งในสี่ไม่ได้ทำประกัน

ในปี 2018 ภาคส่วนประกันภัยได้ใช้จ่ายเงินไปเกือบ 79 ล้านดอลลาร์ในนิวซีแลนด์สำหรับการโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อประกันภัยที่มีศักยภาพ ไม่ว่าจะเป็นประกันภัยรถยนต์ สิ่งของภายในบ้าน บ้าน ชีวิต การแพทย์ การเดินทาง หรือประกันภัยอื่นๆ ชาวนิวซีแลนด์ 2,861,000 คนที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปมีกรมธรรม์ประกันภัยอย่างน้อยหนึ่งฉบับ (ประมาณ 81% ของประชากรทั้งหมด) นอกจากนี้ เรายังเพิ่มการซื้อกรมธรรม์ประกันภัยออนไลน์ขึ้น 30% เมื่อเทียบกับปี 2016 โดยมีเกือบ 345,000 คนที่ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยออนไลน์ในปี 2018

ประกันภัยรถยนต์เป็นกรมธรรม์ที่นิยมทำกันมากที่สุด โดยชาวกีวีเกือบสองในสามมีประกันภัยรถยนต์ รองลงมาคือกรมธรรม์ประกันภัยสิ่งของภายในบ้านและบ้าน

เน้นโอกาสด้านประกันภัยการเดินทาง

นักท่องเที่ยว 413,000 คน (29% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติ) ไม่ได้ทำประกันในการเดินทางครั้งล่าสุด ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสเติบโตอย่างแท้จริงในภาคส่วนนี้ เราประมาณการว่าหากนักท่องเที่ยวชาวนิวซีแลนด์ที่เดินทางไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยม 5 อันดับแรก (ออสเตรเลีย จีน หมู่เกาะแปซิฟิก สหราชอาณาจักร/ยุโรป และญี่ปุ่น) จ่ายเงินเพื่อทำประกันการเดินทางพื้นฐานเป็นเวลา 1 สัปดาห์ มูลค่าเพิ่มในตลาดจะอยู่ที่ประมาณ 12.8 ล้านดอลลาร์

ชาวนิวซีแลนด์ 29% ที่เดินทางไปต่างประเทศไม่ได้ทำประกันภัยในการเดินทางครั้งล่าสุด

ชาวกีวีบินได้:

ชาวนิวซีแลนด์เกือบ 1.5 ล้านคนเดินทางไปต่างประเทศในปีที่แล้ว (เพิ่มขึ้น 120,000 คนจากปี 2016) ผู้คนที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนเหล่านี้ใช้จ่ายเงินไปกับการเดินทางประมาณ 2.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตาม นักเดินทางแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน จึงมีความสำคัญที่บริษัทประกันการเดินทางหรือแบรนด์/บริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องเข้าใจลูกค้าเป้าหมายของตนให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น อินโฟกราฟิกด้านล่างนี้ชี้ให้เห็นว่าคนวัย 20-39 ปีมีแนวโน้มที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทาง เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ญี่ปุ่น และแอฟริกา และมีแนวโน้มที่จะทำประกันระหว่างการเดินทางน้อยกว่า

ตามทันชาวกีวีที่หาได้ยาก

เนื่องจากรสนิยมการเดินทางที่เปลี่ยนไป ชาวกีวีเดินทางมากขึ้นกว่าเดิม และสัดส่วนของกรมธรรม์ประกันภัยที่ซื้อออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น บริษัทด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวและประกันการเดินทางจึงจำเป็นต้องทำความเข้าใจ:

• “จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวใดที่ดึงดูดชาวนิวซีแลนด์มากที่สุด”
• นักเดินทางยุคใหม่กำลังมองหาประสบการณ์แบบใด
• “จำเป็นต้องใช้สื่อผสมแบบใดจึงจะเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้”
• “ชาวกีวีได้รับความคุ้มครองดีแค่ไหนเมื่อพวกเขาเดินทางไปต่างประเทศ?”

ที่มา: ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและสื่อ (CMI), ไตรมาสที่ 417-Q318 (ฐาน: คนอายุ 20 ปีขึ้นไปทั้งหมด)

ที่มา : นีลเส็น Ad Intel , ม.ค.-ธ.ค. 2559, ม.ค.-ธ.ค. 2561.

วิธีการ

เกี่ยวกับ NIELSEN CONSUMER AND MEDIA INSIGHTS (CMI)

ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ ความเข้าใจในวงกว้างเกี่ยวกับทัศนคติของผู้บริโภค การบริโภคสื่อ และพฤติกรรมในแต่ละวันถือเป็นสิ่งสำคัญ Nielsen Consumer and Media Insights นำเสนอมุมมองเกี่ยวกับผู้บริโภคที่คุณต้องการระบุ ทำความเข้าใจ และเข้าถึง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องพึ่งพามุมมองที่แคบเกินไปของลูกค้า ข้อมูลรวบรวมจากการสำรวจที่ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระจากชาวนิวซีแลนด์ 11,000 คนที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป โดยใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสานและถ่วงน้ำหนักตามข้อมูลประชากรของสำนักงานสถิติแห่งนิวซีแลนด์สำหรับการแสดงข้อมูลระดับประเทศ

เกี่ยวกับ NIELSEN AD INTEL

ในนิวซีแลนด์ การโฆษณาเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 3.5 พันล้านดอลลาร์ ครอบคลุมถึงโทรทัศน์ สิ่งพิมพ์ การแสดงออนไลน์ วิทยุ สื่อนอกบ้าน จดหมายตรงที่ไม่ระบุที่อยู่ และการโฆษณาในโรงภาพยนตร์ Nielsen Ad Intel โซลูชันนี้จะช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าใจว่าใครเป็นผู้ลงโฆษณา บนสื่อใด และใช้จ่ายไปเท่าไร โดยจะให้ข้อมูลข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้จ่ายโฆษณาที่สามารถแข่งขันได้ในระดับรายละเอียด (เช่น หมวดหมู่ ผู้โฆษณา ผลิตภัณฑ์ และ/หรือประเภทสื่อ)