En 2018, le secteur de l'assurance a dépensé près de 79 millions de dollars en Nouvelle-Zélande en publicité pour atteindre les acheteurs potentiels d'assurance. Qu'il s'agisse d'une assurance voiture, contenu, habitation, vie, médicale, voyage ou autre, 2 861 000 Néo-Zélandais de plus de 20 ans détiennent au moins une police d'assurance (environ 81 % de la population totale). En outre, nous avons augmenté de 30 % l'achat de polices d'assurance en ligne par rapport à 2016, avec près de 345 000 personnes ayant acheté une police d'assurance en ligne en 2018.

L'assurance automobile est la police la plus répandue, près des deux tiers des Kiwis ayant une assurance automobile, suivie par l'assurance du contenu et l'assurance habitation.

PLEINS FEUX SUR L'OPPORTUNITÉ DE L'ASSURANCE VOYAGE

413 000 (29% des voyageurs à l'étranger) n'ont pas souscrit d'assurance lors de leur dernier voyage, ce qui signifie qu'il existe une réelle opportunité de développer ce secteur. Nous estimons que si les voyageurs kiwis se rendant dans les cinq principales destinations de vacances (Australie, Chine, îles du Pacifique, Royaume-Uni/Europe et Japon) payaient une police d'assurance voyage de base pour la durée d'une semaine, cela représenterait une valeur supplémentaire d'environ 12,8 millions de dollars pour le marché.

29 % des Néo-Zélandais ayant voyagé à l'étranger n'ont pas souscrit d'assurance lors de leur dernier voyage.

LES KIWIS VOLENT :

Près de 1,5 million de Kiwis ont voyagé à l'étranger l'année dernière (soit une augmentation de 120 000 par rapport à 2016). Les personnes vivant dans ces foyers dépensent environ 2,8 milliards de dollars en voyages au cours de l'année. Cependant, tous les voyageurs ne sont pas les mêmes, ce qui rend important pour les compagnies d'assurance voyage ou d'autres marques/entreprises de l'industrie du voyage d'avoir une compréhension plus approfondie de leurs clients cibles. Par exemple, l'infographie ci-dessous montre que les 20-39 ans sont plus susceptibles de voyager vers des destinations comme l'Asie du Sud-Est, le Japon et l'Afrique et sont également moins susceptibles d'être assurés pendant leurs voyages.

RATTRAPER LE KIWI INSAISISSABLE

Avec l'évolution des goûts en matière de voyage, le nombre de Kiwis qui voyagent plus que jamais et la proportion croissante de polices d'assurance achetées en ligne, les compagnies d'assurance voyage et tourisme doivent comprendre :

• "Quelles sont les destinations de voyage qui attirent le plus les Néo-Zélandais ?"
• "Quelles expériences les voyageurs modernes recherchent-ils ?"
• "Quelle combinaison de médias est nécessaire pour atteindre ces clients ?"
• "Les Kiwis sont-ils bien couverts quand ils vont à l'étranger ?"

Source : Consumer and Media Insights (CMI), Q417-Q318, (Base : Toutes les personnes de 20 ans et plus).

Source : Nielsen Ad Intel, jan-déc 2016, jan-déc 2018.

Méthodologie

A PROPOS DE NIELSEN CONSUMER AND MEDIA INSIGHTS (CMI)

Dans cet environnement, il est essentiel de bien comprendre les attitudes des consommateurs, leur consommation de médias et leurs comportements quotidiens. Nielsen Consumer and Media Insights fournit des vues des consommateurs que vous souhaitez identifier, comprendre et ensuite atteindre. Cela signifie que vous ne devez pas vous fier à une vision trop étroite d'un client. Les données sont recueillies par le biais d'une enquête indépendante auprès de 11 000 Néo-Zélandais âgés de plus de 10 ans. Elles utilisent une méthodologie mixte et sont pondérées par rapport aux données de population de Statistics NZ pour une représentation nationale.

À PROPOS DE L'AD INTEL DE NIELSEN

En Nouvelle-Zélande, les dépenses publicitaires représentent un secteur de 3,5 milliards de dollars, répartis entre la télévision, la presse, l'affichage en ligne, la radio, la publicité extérieure, le courrier direct non adressé et la publicité au cinéma. La solution Ad Intel de Nielsen permet aux annonceurs de savoir qui a fait de la publicité, sur quel support et combien a été dépensé - fournissant ainsi des renseignements sur les dépenses publicitaires concurrentielles à un niveau granulaire (c'est-à-dire par catégorie, annonceur, produit et/ou type de média).