Pada tahun 2018, sektor asuransi menghabiskan hampir $79 juta di Selandia Baru untuk beriklan guna menjangkau calon pembeli asuransi. Baik itu asuransi mobil, isi rumah, jiwa, kesehatan, perjalanan, atau asuransi lainnya, 2.861.000 penduduk Selandia Baru berusia 20+ memiliki setidaknya satu polis asuransi (sekitar 81% dari total populasi). Selain itu, kami telah meningkatkan pembelian polis asuransi secara online sebesar 30% dibandingkan tahun 2016, dengan hampir 345.000 orang membeli polis asuransi secara online pada tahun 2018.
Asuransi mobil adalah polis yang paling umum dimiliki dengan hampir dua pertiga orang Kiwi memiliki asuransi mobil, diikuti oleh polis asuransi barang dan rumah.
SOROTAN PADA PELUANG ASURANSI PERJALANAN
413.000 (29% dari wisatawan luar negeri) tidak memiliki asuransi pada perjalanan terakhir mereka, yang berarti ada peluang nyata untuk mengembangkan sektor ini. Kami memperkirakan bahwa jika wisatawan Kiwi yang pergi ke lima tujuan liburan teratas (Australia, Cina, Kepulauan Pasifik, Inggris/Eropa, dan Jepang) membayar polis asuransi perjalanan dasar untuk durasi satu minggu, ini akan bernilai sekitar $12,8 juta nilai tambahan bagi pasar.
29% warga Selandia Baru yang bepergian ke luar negeri tidak mengambil asuransi pada perjalanan terakhir mereka
KIWIS BISA TERBANG:
Hampir 1,5 juta orang Kiwi bepergian ke luar negeri pada tahun lalu (meningkat 120.000 orang dari tahun 2016). Orang-orang yang tinggal di rumah tangga ini menghabiskan sekitar $2,8 miliar untuk perjalanan sepanjang tahun. Namun, tidak semua wisatawan adalah sama, sehingga penting bagi perusahaan asuransi perjalanan atau merek/perusahaan lain dalam industri perjalanan untuk memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang target pelanggan mereka. Sebagai contoh, infografis di bawah ini menyoroti bahwa usia 20-39 tahun lebih cenderung bepergian ke destinasi seperti Asia Tenggara, Jepang dan Afrika dan juga lebih kecil kemungkinannya untuk diasuransikan selama perjalanan mereka.
MENGEJAR KIWI YANG SULIT DITANGKAP
Dengan perubahan selera perjalanan, lebih banyak orang Kiwi yang bepergian daripada sebelumnya, dan meningkatnya proporsi polis asuransi yang dibeli secara online, perusahaan asuransi perjalanan dan pariwisata serta asuransi perjalanan perlu memahaminya:
- "Destinasi wisata mana yang paling menarik bagi warga Selandia Baru?"
- "Pengalaman apa yang dicari oleh para pelancong modern?"
- "Bauran media apa yang diperlukan untuk menjangkau pelanggan ini?"
- "Seberapa baik perlindungan yang diberikan kepada warga Kiwi ketika mereka pergi ke luar negeri?"
Sumber: Consumer and Media Insights (CMI), Q417-Q318, (Basis: Semua Orang 20+).
Sumber: Nielsen Ad Intel, Jan-Des 2016, Jan-Des 2018.
Metodologi
TENTANG NIELSEN CONSUMER AND MEDIA INSIGHTS (CMI)
Dalam lingkungan seperti ini, pemahaman yang luas mengenai sikap konsumen, konsumsi media dan perilaku mereka sehari-hari sangatlah penting. Nielsen Consumer and Media Insights memberikan pandangan tentang konsumen yang ingin Anda identifikasi, pahami, dan jangkau. Artinya, Anda tidak bergantung pada pandangan yang terlalu sempit tentang pelanggan. Data dikumpulkan melalui survei yang diaudit secara independen terhadap 11.000 warga Selandia Baru berusia 10+. Survei ini menggunakan metodologi campuran dan diberi bobot pada data populasi Statistik NZ untuk representasi nasional.
TENTANG NIELSEN AD INTEL
Di Selandia Baru, belanja iklan merupakan industri senilai $3,5 miliar yang mencakup iklan TV, media cetak, tampilan online, radio, media luar ruang, direct mail yang tidak tertuju, dan iklan bioskop. Solusi Ad Intel Nielsen memberikan pemahaman kepada para pengiklan tentang siapa yang telah beriklan, di media apa, dan berapa banyak yang dibelanjakan - memberikan intelijen belanja iklan yang kompetitif di tingkat yang lebih rinci (yaitu kategori, pengiklan, produk dan/atau jenis media).
