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APENAS IMPROVISANDO: MAIS DE UM QUARTO DOS VIAJANTES DA NOVA ZELÂNDIA NÃO TEM SEGURO

Leitura de 3 minutos | Helene Maurer, Desenvolvimento de clientes, e Tamer Mohamed, Análise | Março de 2019

Em 2018, o setor de seguros gastou quase US$ 79 milhões na Nova Zelândia em publicidade para alcançar possíveis compradores de seguros. Quer se trate de seguro de carro, conteúdo, casa, vida, médico, viagem ou outro, 2.861.000 neozelandeses com mais de 20 anos possuem pelo menos uma apólice de seguro (aproximadamente 81% da população total). Além disso, aumentamos nossa compra de apólices de seguro on-line em 30% em comparação com 2016, com quase 345.000 comprando uma apólice de seguro on-line em 2018.

O seguro de carro é a apólice mais comum, com cerca de dois terços dos neozelandeses tendo seguro de carro, seguido por apólices de seguro residencial e de conteúdo.

DESTAQUE PARA A OPORTUNIDADE DO SEGURO VIAGEM

413.000 (29% dos viajantes estrangeiros) não contrataram seguro em sua última viagem, o que significa que há uma oportunidade real de crescimento desse setor. Estimamos que, se os viajantes neozelandeses que vão para os cinco principais destinos de férias (Austrália, China, Ilhas do Pacífico, Reino Unido/Europa e Japão) pagassem por uma apólice básica de seguro de viagem pelo período de uma semana, isso representaria um valor adicional de aproximadamente US$ 12,8 milhões para o mercado.

29% dos neozelandeses que viajaram para o exterior não contrataram seguro em sua última viagem

KIWIS DO FLY:

Quase 1,5 milhão de neozelandeses viajaram para o exterior no ano passado (um aumento de 120.000 em relação a 2016). As pessoas que vivem nessas famílias gastam aproximadamente US$ 2,8 bilhões em viagens durante o ano. No entanto, nem todos os viajantes são iguais, o que torna importante que as seguradoras de viagem ou outras marcas/empresas do setor de viagens tenham uma compreensão mais profunda de seus clientes-alvo. Por exemplo, o infográfico abaixo destaca que as pessoas de 20 a 39 anos de idade têm maior probabilidade de viajar para destinos como Sudeste Asiático, Japão e África e também têm menor probabilidade de fazer seguro durante suas viagens.

CONVERSANDO COM O ESQUIVO KIWI

Com a mudança nos gostos de viagem, mais neozelandeses viajando do que nunca e a crescente proporção de apólices de seguro compradas on-line, as empresas de viagens, turismo e seguro de viagem precisam entender:

  • "Quais destinos de viagem são mais atraentes para os neozelandeses?"
  • "Quais experiências os viajantes modernos estão procurando?"
  • "Que combinação de mídia é necessária para alcançar esses clientes?"
  • "Quão bem cobertos estão os neozelandeses quando vão para o exterior?"

Fonte: Consumer and Media Insights (CMI), Q417-Q318, (Base: todas as pessoas com mais de 20 anos).

Fonte: Nielsen Ad Intel, janeiro-dezembro de 2016, janeiro-dezembro de 2018.

Metodologia

SOBRE A NIELSEN CONSUMER AND MEDIA INSIGHTS (CMI)

Nesse ambiente, a amplitude de compreensão das atitudes dos consumidores, do consumo de mídia e de seus comportamentos diários é essencial. O Nielsen Consumer and Media Insights fornece visões dos consumidores que você deseja identificar, entender e, em seguida, alcançar. Isso significa que você não depende de uma visão muito limitada de um cliente. Os dados são coletados por meio de uma pesquisa auditada de forma independente com 11.000 neozelandeses com mais de 10 anos de idade. Eles usam metodologia mista e são ponderados de acordo com os dados populacionais do Statistics NZ para representação nacional.

SOBRE A NIELSEN AD INTEL

Na Nova Zelândia, o gasto com publicidade é um setor de US$ 3,5 bilhões que abrange TV, mídia impressa, display on-line, rádio, out-of-home, mala direta não endereçada e publicidade em cinema. A solução Ad Intel da Nielsen oferece aos anunciantes uma compreensão de quem anunciou, em qual mídia e quanto foi gasto - fornecendo inteligência competitiva sobre os gastos com publicidade em um nível granular (ou seja, categoria, anunciante, produto e/ou tipo de mídia).

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