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그냥 날개를 달았습니다: 뉴질랜드 여행객의 4분의 1 이상이 보험에 가입하지 않았습니다.

3분 읽기 | 헬렌 마우러, 클라이언트 개발, 타머 모하메드, 애널리틱스 | 2019년 3월

2018년 뉴질랜드 보험 업계는 잠재 보험 구매자에게 다가가기 위해 광고에 약 7,900만 달러를 지출했습니다. 자동차, 손해보험, 주택, 생명, 의료, 여행 또는 기타 보험 등 어떤 보험이든 20세 이상의 뉴질랜드인 2,861,000명(전체 인구의 약 81%)이 최소 한 개의 보험에 가입되어 있습니다. 또한 2016년 대비 온라인을 통한 보험 가입이 30% 증가하여 2018년에는 약 345,000명이 온라인으로 보험을 구매했습니다.

키위족의 약 3분의 2가 자동차 보험에 가입할 정도로 자동차 보험이 가장 흔한 보험이며, 그다음으로 손해보험과 주택 보험이 그 뒤를 잇습니다.

여행자 보험 기회에 대한 스포트라이트

413,000명(해외 여행자의 29%)이 지난 여행에서 보험에 가입하지 않았으며, 이는 이 부문을 성장시킬 수 있는 실질적인 기회가 있음을 의미합니다. 상위 5개 휴가지(호주, 중국, 태평양 제도, 영국/유럽, 일본)를 방문하는 키위 여행객이 일주일 동안 기본 여행자 보험에 가입할 경우 약 1,280만 달러의 추가 가치가 있는 것으로 추산됩니다.

해외 여행을 다녀온 뉴질랜드인 중 29%가 마지막 여행에서 보험에 가입하지 않았습니다.

키위 두 플라이:

작년에 약 150만 명의 키위들이 해외 여행을 떠났습니다(2016년 대비 12만 명 증가). 이 가구에 속한 사람들은 한 해 동안 여행에 약 28억 달러를 지출합니다. 하지만 모든 여행객이 동일한 것은 아니므로 여행 보험 회사나 여행 업계 내 다른 브랜드/기업은 타겟 고객을 더 깊이 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 아래 인포그래픽은 20~39세의 경우 동남아시아, 일본, 아프리카 등의 여행지로 여행할 가능성이 높으며 여행 중 보험에 가입할 가능성도 낮다는 점을 강조합니다.

찾기 어려운 키위 따라잡기

여행 취향의 변화, 그 어느 때보다 많은 키위들의 여행, 온라인 구매 보험의 비중 증가에 따라 여행 및 관광, 여행 보험 회사들은 이를 이해해야 합니다:

  • "뉴질랜드 사람들에게 가장 매력적인 여행지는 어디인가요?"
  • "현대 여행객은 어떤 경험을 원할까요?"
  • "이 고객에게 도달하려면 어떤 미디어 믹스가 필요할까요?"
  • "키위들은 해외에 나가면 얼마나 보험에 잘 가입되어 있나요?"

출처: 소비자 및 미디어 인사이트(CMI), Q417-Q318, (기준: 20세 이상 전체 인구).

출처: 닐슨 광고 인텔, 2016년 1월~12월, 2018년 1월~12월.

방법론

닐슨 소비자 및 미디어 인사이트(CMI) 소개

이러한 환경에서는 소비자의 태도, 미디어 소비 및 일상적인 행동에 대한 폭넓은 이해가 필수적입니다. 닐슨 소비자 및 미디어 인사이트는 귀사가 파악하고 이해한 다음 도달하고자 하는 소비자에 대한 관점을 제공합니다. 즉, 고객에 대한 너무 좁은 시각에 의존하지 않아도 됩니다. 이 데이터는 10세 이상의 뉴질랜드인 11,000명을 대상으로 독립적으로 감사한 설문조사를 통해 수집됩니다. 혼합 방법론을 사용하며 국가 대표성을 위해 뉴질랜드 통계청 인구 데이터에 가중치를 부여합니다.

닐슨 광고 인텔 소개

뉴질랜드의 광고 지출은 TV, 인쇄, 온라인 디스플레이, 라디오, 옥외광고, 무가지 다이렉트 메일 및 영화관 광고를 아우르는 35억 달러 규모의 산업입니다. 닐슨의 광고 인텔리전스 솔루션은 광고주에게 누가, 어떤 매체에, 얼마를 광고했는지 파악하여 카테고리, 광고주, 제품 및/또는 미디어 유형 등 세분화된 수준에서 경쟁력 있는 광고 지출 인텔리전스를 제공합니다.

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