คำถามและคำตอบกับ Michelle Andreas รองประธานฝ่ายที่ปรึกษาลูกค้า Nielsen
ในบรรยากาศทางการเมืองที่เปลี่ยนแปลงและแตกแยกในปัจจุบัน ผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ชาญฉลาดต่างแสวงหาข้อความทางการเมืองที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เข้าใจดีขึ้นว่าผู้สมัครรับเลือกตั้งในระดับท้องถิ่น ระดับรัฐ และระดับประธานาธิบดีสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุดอย่างไร สำหรับผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมาก การเมืองแทรกซึมเข้าไปในทุกส่วนของชีวิตพวกเขา ตั้งแต่รายการที่พวกเขาดูไปจนถึงพอดแคสต์ที่พวกเขาฟัง
เมื่อต้นปีนี้ Nielsen ได้ประกาศเปิดตัวโซลูชัน Nielsen Voter Ratings ซึ่งผสานรวมข้อมูลการลงทะเบียนผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งทั่วประเทศ และข้อมูลทีวีท้องถิ่น เสียง และสกุลเงินดิจิทัลของ Nielsen เพื่อช่วยให้ผู้สมัครรับเลือกตั้งในระดับท้องถิ่นหรือประธานาธิบดีเข้าใจว่าจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตนได้ที่ไหนและอย่างไร
ในประเทศที่รัฐและเขตเลือกตั้งที่เป็นพรรครีพับลิกันกำลังเปลี่ยนจากพรรครีพับลิกันเป็นพรรครีพับลิกัน และรัฐที่เป็นพรรครีพับลิกัน กลับกลายเป็นพรรครีพับลิกัน ความสามารถในการส่งสารที่ถูกต้องถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ยังตัดสินใจไม่ได้อาจกำหนดชะตากรรมของผู้สมัครทางการเมืองในปัจจุบันได้ Michelle Andrews นั่งพูดคุยกับ Joe Mandese จาก Marketing Politics Weekly ของ MediaPost เพื่ออธิบายเรื่องนี้
Marketing Politics Weekly : คะแนนโหวตดูเป็นธรรมชาติ ทำไม Nielsen ถึงสร้างคะแนนขึ้นมาตอนนี้ และทำไมบริษัทถึงไม่ทำมาก่อน?
Michelle Andreas : ข่าวใหญ่คือ เราได้ขยายโซลูชัน Nielsen Voter Ratings ไปสู่ตลาดทีวีทั้งหมด 208 แห่ง โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนวัตกรรมและข้อมูลขนาดใหญ่ประเภทเดียวกันที่ใช้เป็นแรงผลักดันการวัดผลโทรทัศน์ท้องถิ่นของ Nielsen การรับรู้ของตลาดเกี่ยวกับข้อจำกัดของข้อมูลเฉพาะกล่องรับสัญญาณทีวีร่วมกับงานที่ Nielsen ทำเพื่อบูรณาการข้อมูลเส้นทางการส่งคืนกับแผงโทรทัศน์ท้องถิ่นของ Nielsen ใน DMA 208 แห่ง กระตุ้นให้ลูกค้าร้องขอให้สร้างโซลูชันการจัดอันดับผู้ลงคะแนนที่เชื่อมโยงกับข้อมูลสกุลเงิน
ก่อนหน้านี้ เราเคยอยู่ในพื้นที่นี้ในช่วงไม่กี่รอบการเมืองที่ผ่านมา แต่มีโซลูชันที่ปรับแต่งได้เฉพาะตลาด 56 อันดับแรกเท่านั้น ตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงทีวีท้องถิ่นเสร็จสมบูรณ์แล้ว เราจึงสามารถจับคู่พฤติกรรมของผู้ลงคะแนนและข้อมูลการลงทะเบียนกับคณะกรรมการ+มูลนิธิ RPD และขยาย Nielsen Voter Ratings ไปยังตลาดทั้งหมด 208 แห่งได้
MPW : มีข้อมูลเชิงลึกในข้อมูลนี้ที่ผู้โฆษณาในตลาดทั่วไปสามารถนำไปใช้ได้หรือไม่ หรือข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดด้านการเมืองเท่านั้น หากมี โปรดอธิบาย
Andreas : แม้ว่าโซลูชัน Nielsen Voter Ratings จะมีประโยชน์สูงสุดสำหรับนักการตลาดด้านการเมือง แต่ก็สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับองค์ประกอบทางการเมืองของผู้ชมในท้องถิ่นและระดับประเทศเพื่อใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับโปรแกรมสำหรับเจ้าของสื่อได้ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และความชอบด้านผลิตภัณฑ์ของผู้ลงคะแนนเสียง ซึ่งให้บริบทเกี่ยวกับสาเหตุและองค์กรที่ผู้บริโภคสนับสนุน ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการระดมทุนและประเด็นต่างๆ ของผู้ลงโฆษณา
MPW : อะไรคือข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจหรือแปลกใจที่สุดที่คุณพบนับตั้งแต่ประมวลผลคะแนนเหล่านี้?
Andreas : ข้อมูลที่น่าสนใจอย่างหนึ่งก็คือ Nielsen Voter Ratings เปิดเผยโปรแกรมที่สามารถให้ผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพมากกว่าอย่างมาก และยังให้ข้อมูลอีกจุดหนึ่งเพื่อใช้ในการวางแผนและการซื้อทางการเมือง ข้อมูลที่น่าสนใจอื่นๆ ได้แก่ ความแตกต่างในตลาดตามระดับตลาดในการรับชมรายการภาษาสเปนและภาษาอังกฤษในกลุ่มผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งที่เป็นชาวฮิสแปนิก ผู้ชมของ Fox ไม่ได้เป็นรีพับลิกันทั้งหมด และรายการเคเบิลเฉพาะกลุ่มยังเปิดโอกาสให้เข้าถึงผู้ชมผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งที่สำคัญอีกด้วย
MPW : ดูเหมือนว่าชาวอเมริกันจะแบ่งแยกทางการเมืองมากขึ้นกว่าที่เคย เรื่องนี้สะท้อนให้เห็นในความชอบในการดูทีวีของพวกเขาด้วยหรือไม่ หรือว่ามีความสามัคคีกันมากขึ้นเมื่อพูดถึงรายการทีวี?
Andreas : มีทั้งสองอย่างอยู่เหมือนกัน กีฬาดูเหมือนจะเชื่อมโยงแฟนๆ และผู้ลงคะแนนเสียงเข้าด้วยกัน แต่เราเห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนภายในและระหว่างตลาดในองค์ประกอบของผู้ชมกีฬาที่เป็นผู้ลงคะแนนเสียง ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. แม้ว่ารายการกีฬา 5 อันดับแรกที่รับชมโดยพรรคเดโมแครตและพรรครีพับลิกันในเดือนมกราคม 2019 จะคล้ายคลึงกัน แต่ผู้ชมโดยรวมที่รับชมโดยผู้ลงคะแนนเสียงนั้นสูงกว่าในกลุ่มพรรคเดโมแครต แต่เกมดังกล่าวมีดัชนีชี้วัดสำหรับพรรครีพับลิกันสูงเกินไป แสดงให้เห็นว่าเกมเหล่านี้เข้าถึงผู้ลงคะแนนเสียงของพรรครีพับลิกันจำนวนมาก (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกใน MediaPost เรื่องการตลาด: การเมือง รายสัปดาห์ .
เยี่ยมชมศูนย์กลางการเลือกตั้ง
สำหรับเรตติ้งทีวีปัจจุบันและย้อนหลังสำหรับเหตุการณ์การเลือกตั้งและข้อมูลผู้ลงคะแนนเสียง
