การทำพอดแคสต์ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ควรมีในโลกของเสียงอีกต่อไปแล้ว ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังว่าจะสามารถฟังสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ เมื่อพวกเขาต้องการ และในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ จากข้อมูลของ Nielsen Scarborough พบว่าผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป มีอัตราการฟังพอดแคสต์ ต่อเดือนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
แม้ว่าจำนวนผู้ฟังพอดแคสต์จะเพิ่มมากขึ้น แต่การไม่มีมาตรวัดพอดแคสต์จากบุคคลที่สามที่อิงตามการบริโภคมากกว่าการดาวน์โหลด ทำให้ผู้โฆษณาแบรนด์ใหญ่หลายรายไม่ยอมทุ่มงบโฆษณาจำนวนมากในพื้นที่ดังกล่าว
นั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นในขณะที่เรากำลังเตรียมเปิดตัวบริการวัดผลพอดแคสต์แบบรวมในปี 2017
“พอดแคสต์กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งถือเป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมวิทยุและวงการออดิโอไม่เคยพบเห็นมานานมากแล้ว” แบรด เคลลี่ กรรมการผู้จัดการของ Nielsen Audio กล่าว
บริการดังกล่าวจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของ Nielsen Audio ที่มีการติดตั้งชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ฝั่งไคลเอนต์มากกว่า 7,500 ชุด โดยจะมอบเมตริกการบริโภคจากบุคคลที่สาม ระดับรายการ และระดับตอนให้กับอุตสาหกรรม แทนที่จะพึ่งพาแผงข้อมูลและการดาวน์โหลด บริการพอดแคสต์ของ Nielsen จะใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และแนวทางการวัดแบบสำมะโนประชากรที่จับคู่ข้อมูลประชากรในลักษณะที่ปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัวผ่านผู้ให้บริการข้อมูล เช่น Facebook
ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและผู้เผยแพร่ทางดิจิทัลจำนวนมากเรียกร้องให้มีการนำข้อมูลจากบุคคลภายนอกเข้ามาในตลาด ESPN เป็นหนึ่งในผู้ที่ทุ่มเทอย่างมากในการทำพอดแคสต์และได้ทำงานร่วมกับ Nielsen ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อทดสอบโซลูชันที่ใช้ข้อมูลสำมะโนประชากรนี้
Traug Keller รองประธานอาวุโสของ ESPN กล่าวระหว่างการอภิปรายที่สนับสนุนโดย Nielsen ในงาน NAB/Radio Show ประจำปีนี้ที่เมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี (ภาพด้านบน) ว่า “พันธกิจของเราคือการให้บริการแฟนกีฬาได้ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ และพอดแคสต์ก็ตอบโจทย์นั้นได้อย่างสมบูรณ์แบบ”
เมื่ออ้างอิงถึงวิธีที่การทำพอดแคสต์สามารถเพิ่มรายได้ได้อย่างไร Keller กล่าวว่า “จะไม่สามารถสร้างรายได้ได้ตราบเท่าที่ยังมีคนฟัง เว้นแต่จะมีตราสัญลักษณ์การวิจัยที่ได้รับการยอมรับ และใช้งานง่ายในระดับเอเจนซี่ ดังนั้น เราจึงได้ร่วมมือกับ Nielsen”
AdLarge Media เป็นผู้นำในการพัฒนาเนื้อหาเฉพาะประเภทที่เชื่อมโยงกับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม "เราเชื่อว่า [พอดแคสต์] จะเติบโตต่อไปและนำมาซึ่งโอกาสดีๆ มากมาย นี่เป็นพื้นที่ที่เราทุ่มเทอย่างเต็มที่และยังคงลงทุนต่อไป เราเชื่อมั่นในพื้นที่นี้มาก เราคิดว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่ยอดเยี่ยม มีพลังมากสำหรับผู้โฆษณา" Cathy Csukas ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วมของ AdLarge Media กล่าว
จากมุมมองของเอเจนซี่ การมีข้อมูลอิสระ (พร้อมข้อมูลประชากร) ที่อิงตามการบริโภคจริงถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดให้ผู้โฆษณาใช้จ่ายเงินกับพอดคาสต์มากขึ้น Greg Roseto ผู้จัดการกลุ่มเสียงของ Horizon Media กล่าวว่า “จะเป็นการขายที่ดีขึ้นและขายให้กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ตอนนี้เรากำลังทำงานโดยอิงจากการดาวน์โหลด การใช้วิธีการเช่น [ของ Nielsen] จะช่วยได้มากเพราะเราจะได้รู้แน่ชัดในตอนนี้ และเมื่อเราเพิ่มข้อมูลประชากรเข้าไปด้วย ก็จะยอดเยี่ยมมาก”
บริการวัดผลพอดแคสต์ที่จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Total Audio ของ Nielsen ซึ่งตั้งใจที่จะขยายการวัดผลเสียงให้ครอบคลุมทุกรูปแบบของเสียง รวมถึงพอดแคสต์และบริการสตรีมเพลงตามต้องการ เฟสแรกซึ่งเน้นที่การวัดกระแสข้อมูลดิจิทัล AM และ FM กำลังอยู่ในช่วงการดูตัวอย่างก่อนใช้สกุลเงิน
ภาพด้านบน: จากซ้ายไปขวา: บรูซ ซูโพวิทซ์ รองประธานอาวุโส ผู้อำนวยการฝ่ายขาย National Audio แห่ง Nielsen, ร็อบ คาสส์ รองประธาน ฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ Digital Audio แห่ง Nielsen, เกร็ก โรเซโต ผู้ช่วยผู้จัดการกลุ่มเสียงแห่ง Horizon Media, แคธี่ ซูคาส ผู้ก่อตั้งร่วมและประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมแห่ง AdLarge Media และทราอุก เคลเลอร์ รองประธานอาวุโสแห่ง ESPN
