เส้นทางการซื้อของผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย หรือที่เรียกว่า “เส้นทางของผู้บริโภค” นั้นแตกต่างจากเส้นตรงอย่างสิ้นเชิง ผู้บริโภคที่มีอิทธิพลเหล่านี้อาศัยความคิดเห็นของเพื่อน สมาชิกในครอบครัว และผู้ที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตัดสินใจซื้อ รายงาน Diverse Intelligence Series ประจำปี 2019 ของเรา เรื่อง Informed Influencers and Powerful Purchasers: The Asian American Consumer Journey ได้ติดตามเส้นทางนี้และนำเสนอแนวทางแก่ผู้ทำการตลาดเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียอย่างมีประสิทธิภาพและจริงใจ
ใน On The Record ฉบับล่าสุด Mariko Carpenter รองประธานฝ่ายพันธมิตรชุมชนเชิงกลยุทธ์ของ Nielsen และ Mia Scott-Aime รองประธานฝ่ายสื่อสาร ได้พูดคุยกันถึงอิทธิพลทางวัฒนธรรมและเศรษฐกิจของชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียที่มีต่อกระแสหลักของสหรัฐฯ โดยทั้งคู่ได้สรุปเหตุการณ์สำคัญทางวัฒนธรรมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เช่น ความสำเร็จด้านรายได้ของ Crazy Rich Asians และการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Emmy ของ Sandra Oh เป็นต้น
มิอาและมาริโกะขอร้องนักการตลาดให้พัฒนาไอคิวทางวัฒนธรรมอเมริกันเชื้อสายเอเชียของตน เพราะชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียซึ่งมีอำนาจซื้อต่อปีถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ถือเป็นกลุ่มประชากรที่มีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดเมื่อเทียบกับประชากรกลุ่มอื่น ๆ ที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย และพฤติกรรมการซื้อและการรับชมของพวกเขามักบ่งชี้ถึงแนวโน้มที่ใหญ่ขึ้นในประชากรทั้งหมด ดังนั้น บริษัทต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องเข้าถึงกลุ่มนี้หากต้องการขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคต
