O caminho de compra do consumidor asiático-americano — ou "jornada do consumidor" — está longe de ser linear. Esses consumidores influentes se baseiam nas opiniões de amigos, familiares e pessoas nas redes sociais para embasar suas compras. Nosso relatório da Série Diverse Intelligence de 2019, "Influenciadores Informados e Compradores Poderosos: A Jornada do Consumidor Asiático-Americano" , traça esse caminho e oferece aos profissionais de marketing um guia sobre como alcançar os consumidores asiático-americanos de forma eficaz e autêntica.
Na última edição do On The Record, Mariko Carpenter, vice-presidente de Alianças Comunitárias Estratégicas, e Mia Scott-Aime, vice-presidente de Comunicações da Nielsen, conversam sobre como os asiático-americanos estão afirmando sua influência cultural e econômica no mainstream americano. Em particular, a dupla recapitula os principais momentos culturais dos últimos 12 meses, incluindo o sucesso de bilheteria de Podres de Ricos e a indicação de Sandra Oh ao Emmy, entre outros.
Mia e Mariko imploram aos profissionais de marketing que desenvolvam seu QI cultural asiático-americano. Afinal, os asiático-americanos — com US$ 1 trilhão em poder de compra anual — são a população que mais cresce entre todos os outros grupos demográficos multiculturais. E seus hábitos de compra e visualização frequentemente indicam tendências mais amplas na população total. Portanto, é essencial que as empresas alcancem esse segmento se quiserem impulsionar o crescimento futuro.
