Le parcours du consommateur américain d'origine asiatique jusqu'à l'achat - ou "parcours du consommateur" - est loin d'être linéaire. Ces consommateurs puissants s'appuient sur les opinions de leurs amis, des membres de leur famille et des personnes présentes sur les médias sociaux pour orienter leurs achats. Notre rapport 2019 de la série Diverse Intelligence, Informed Influencers and Powerful Purchasers : The Asian American Consumer Journey, retrace ce parcours et offre aux spécialistes du marketing un guide sur la manière d'atteindre les consommateurs américains d'origine asiatique de manière efficace et authentique.
Dans la dernière édition de On The Record, Mariko Carpenter, VP, Strategic Community Alliances, et Mia Scott-Aime, VP, Communications, de Nielsen, discutent de la manière dont les Américains d'origine asiatique affirment leur influence culturelle et économique sur le courant dominant aux États-Unis. Elles reviennent notamment sur les moments culturels clés des 12 derniers mois, dont le succès au box-office de Crazy Rich Asians et la nomination de Sandra Oh aux Emmy Awards, entre autres.
Mia et Mariko implorent les spécialistes du marketing de développer leur QI culturel asiatique-américain. Après tout, les Américains d'origine asiatique, dont le pouvoir d'achat annuel s'élève à 1 000 milliards de dollars, constituent la population dont la croissance est la plus rapide de toutes les autres populations multiculturelles. De plus, leurs habitudes d'achat et de visionnage sont souvent révélatrices de tendances plus larges au sein de la population totale. Il est donc essentiel pour les entreprises d'atteindre ce segment si elles veulent stimuler leur croissance future.
