ศูนย์ข่าว > ผลการดำเนินงานด้านการตลาด

ข้อมูลของ Nielsen เผยให้เห็นแนวโน้มการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปของออสเตรเลีย และแบรนด์ต่างๆ ที่ทุ่มเงินมหาศาลเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลีย

3 อ่านนาที | มิถุนายน 2023

  • เผยรายชื่อผู้ใช้งบโฆษณารายใหญ่ของอุตสาหกรรม โดยงบการตลาดด้านการท่องเที่ยวพุ่งสูงขึ้น 60% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
  • จุดหมายปลายทางยอดนิยมในท้องถิ่นและ OS
  • เว็บไซต์ท่องเที่ยวยอดนิยมของออสเตรเลีย
  • รัฐและเขตการปกครองที่ใช้จ่ายมากที่สุดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

ซิดนีย์ – 5 มิถุนายน 2566 – ก่อนที่จะถึงวันหยุดยาวเนื่องในวันคล้ายวันพระราชสมภพของกษัตริย์ที่กำลังจะมาถึงนี้ นีลเส็นได้เผยแพร่การวิเคราะห์อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความชอบในการเดินทางที่เปลี่ยนไปของชาวออสเตรเลีย เว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชมออนไลน์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและวางแผนการพักผ่อน และผู้ประกอบการรายใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ที่ใช้จ่ายเงินจำนวนมากเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวเหล่านี้

ข้อมูล Nielsen Consumer and Media View (CMV) ล่าสุดเผยให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียสนใจการเดินทางภายในประเทศ การจองการเดินทางออนไลน์มากขึ้น และมีความปรารถนาที่จะเดินทางโดยทั่วไปมากขึ้น

จากข้อมูลพบว่าชาวออสเตรเลียร้อยละ 76 "แสดงความสนใจอย่างยิ่งในการไปเยี่ยมชมสถานที่ใหม่ๆ" โดยส่วนใหญ่มีแนวโน้มชอบ "ประสบการณ์ที่เน้นธรรมชาติ" (ร้อยละ 64) "ใกล้ชิดชายฝั่ง" (ร้อยละ 59) และ "การสำรวจสถานที่ที่เงียบสงบและไม่ค่อยมีใครไป" (ร้อยละ 54)

ข้อมูลของ Nielsen CMV ยังเผยให้เห็นถึงความสนใจในการเดินทางที่เพิ่มมากขึ้นในหมู่ชาวออสเตรเลียรุ่นเยาว์ (อายุ 25 ถึง 39 ปี) โดย 30% มีแผนที่จะเดินทางในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ซึ่งเป็นสถิติที่ทำให้กลุ่มประชากรนี้มีแนวโน้มที่จะเดินทางมากกว่าชาวออสเตรเลียทั่วไปถึง 10%

ในแง่ของแนวโน้มการจองออนไลน์ แพ็คเกจท่องเที่ยวในประเทศ (34%) และต่างประเทศ (29%) ส่วนใหญ่ถูกจองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งสะท้อนถึงการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มที่ชาวออสเตรเลียนิยมใช้ ได้แก่ Booking Holdings Network (37%), TripAdvisor (27%), Virgin Travel and Tourism (20%) และ Expedia (15%) สำหรับแพ็คเกจท่องเที่ยว ในขณะที่ Booking.com (30%), Airbnb (17%) และ Hotels.com (10%) เป็นผู้นำในการจองที่พัก

ข้อมูลจาก Nielsen Digital Content Ratings (DCR) ยังเน้นย้ำถึงความแข็งแกร่งของ Uber และ Qantas ในภาคส่วนนี้ โดยมีผู้ใช้ 6.74 ล้านคนและ 5.88 ล้านคนตามลำดับในเดือนมีนาคม และลดลงเพียงเล็กน้อยในเดือนเมษายน โดยมีโบนัสเพิ่มเติมคือเวลาการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยเฉลี่ยที่สูง นอกจากนี้ Booking Holdings Network ยังก้าวขึ้นมาเป็นผู้เล่นที่สำคัญ โดยกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ใหญ่เป็นอันดับสามในแง่ของผู้ใช้

ระยะเวลาการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยเฉลี่ยบนแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวส่วนใหญ่คงที่ตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงเมษายน แม้ว่า Uber และ Airbnb จะเห็นการเพิ่มขึ้น โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ Uber ใช้เวลาเพียง 22 นาทีเศษในการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ในขณะที่ผู้ใช้ Airbnb ใช้เวลาบนแพลตฟอร์มประมาณ 17 นาทีครึ่ง

แม้ว่าชาวออสเตรเลียร้อยละ 42 จะแสดงแนวโน้มที่จะไปเที่ยวในประเทศ แต่ความสนใจในการเดินทางระหว่างประเทศกลับเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ในช่วง 1 ปีข้างหน้า ชาวออสเตรเลียร้อยละ 35 ตั้งเป้าที่จะเดินทางไปต่างประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างน่าสังเกตถึงร้อยละ 11 เมื่อเทียบกับข้อมูลเมื่อ 2 ปีก่อน

สำหรับผู้ที่มีแผนเดินทางต่างประเทศ จุดหมายปลายทางยอดนิยม ได้แก่ ยุโรป (39%) อเมริกาเหนือ โดยเฉพาะสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา (24%) สหราชอาณาจักร (23%) และนิวซีแลนด์ (18%)

นอกจากนี้ ข้อมูลของ Nielsen Ad Intel ยังแสดงให้เห็นว่าระหว่างเดือนเมษายน 2021 ถึงมีนาคม 2022 อุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวใช้จ่ายเงิน 381 ล้านดอลลาร์สำหรับการโฆษณาในออสเตรเลีย อย่างไรก็ตาม หลังจาก COVID-19 จำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้น 60% ในปีที่แล้ว ภาคส่วนนี้ได้ทุ่มเงินมากกว่า 608 ล้านดอลลาร์สำหรับการโฆษณา โดย Qantas, Stayz, Airbnb, Flight Centre และ Virgin Australia ครองอันดับหนึ่งของผู้ลงโฆษณาการท่องเที่ยวและการเดินทางรายใหญ่ที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าว

เมื่อพูดถึงคณะกรรมการการท่องเที่ยวภายในประเทศของประเทศ หน่วยงานที่มีโฆษณาประชาสัมพันธ์มากที่สุดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ได้แก่ สำนักงานการท่องเที่ยวและกิจกรรมควีนส์แลนด์ ตามมาด้วย Visit Victoria, Destination NSW, คณะกรรมการการท่องเที่ยวออสเตรเลียตะวันตก, คณะกรรมการการท่องเที่ยวออสเตรเลียใต้, การท่องเที่ยวแทสเมเนีย และคณะกรรมการการท่องเที่ยวนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี

เกี่ยวกับนีลเส็น

Nielsen เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เราจึงมอบอำนาจให้ลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปปฏิบัติได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต Nielsen ดำเนินงานทั่วโลกในกว่า 55 ประเทศ

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และเชื่อมต่อกับเราบนโซเชียลมีเดีย (Twitter, LinkedIn, Facebook และ Instagram)

ติดต่อสื่อมวลชน
แดน แชปแมน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร Nielsen APAC
dan.chapman@nielsen.com
+61 404 088 462