การวัดเสียงของ Nielsen

Nielsen วัดจำนวนผู้ฟังวิทยุ พอดแคสต์ และเสียงสตรีมมิ่งในระบบเดียว ตั้งแต่เมืองใหญ่ที่สุดไปจนถึงเขตชนบท และเครือข่ายระดับชาติ บริษัทใช้การวัดแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบพาสซีฟในตลาด 48 แห่งที่ใหญ่ที่สุด ร่วมกับสมุดบันทึกการฟัง (recall diaries) ในพื้นที่อื่นๆ สร้างตัวอย่างทุกชุดให้สะท้อนภาพตลาดอย่างแท้จริง และเป็นแหล่งข้อมูลเดียวที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ฟังวิทยุเครือข่ายระดับชาติ ไม่มีบริการอื่นใดที่ครอบคลุมด้านเสียงได้กว้างขวางเช่นนี้ หรือเชื่อมต่อกับข้อมูลผู้บริโภคและผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายเช่นนี้ นอกจากนี้ ประวัติอันยาวนานของ Nielsen ในการสร้างตัวอย่างที่มีความแม่นยำตามสัดส่วนบนพื้นฐานข้อมูลสำมะโนประชากร ยังช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) กับกลุ่มตัวอย่างที่สมดุลอย่างเหมาะสม ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อมูลเชิงลึกด้านเสียงที่ครบถ้วนและนำไปปฏิบัติได้จริงที่สุด สำหรับผู้ออกอากาศ ผู้ผลิตพอดแคสต์ ผู้โฆษณา และนักการตลาด

250+

1968

สิ่งที่ Nielsen Audio วัด

วิทยุ

สถานีท้องถิ่น เครือข่ายการออกอากาศ รายการที่จัดจำหน่ายแบบซินดิเคท และวิทยุ HD รวมถึงการสตรีมออนไลน์ของสถานีต่าง ๆ

พอดแคสต์

ผู้ฟังพอดแคสต์กว่า 160 รายการ จาก 9 เครือข่ายหลัก และ 18 ประเภท รวมถึงอันดับพอดแคสต์และประสิทธิภาพของโฆษณา

การสตรีมและเสียงทั้งหมด

การใช้บริการสตรีมเสียงและแอปพลิเคชันสถานีวิทยุ รวมถึงการฟังเสียงทั้งหมดภายในช่วงเวลา 24 ชั่วโมง

ภูมิศาสตร์

พื้นที่เมืองใหญ่ (Metro), พื้นที่ตลาดหลัก (DMA), เขตการปกครองท้องถิ่น (county), พื้นที่การค้าที่กำหนดเอง และพื้นที่ครอบคลุมทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา

วิธีวัดผล: สถานีวิทยุท้องถิ่น

Nielsen ใช้สองวิธี ซึ่งถูกปรับให้เหมาะสมกับขนาดตลาด ทั้งสองวิธีนี้ให้ข้อมูลการประมาณการเรตติ้งเดียวกัน (Cume, Time Spent Listening, Average Quarter-Hour Rating และ Share)

แหล่งที่มา: Nielsen Media Knowledge Series ส่วนที่ 3: การวัดผลและข้อมูลด้านเสียง

วิธีการสร้างตัวอย่าง

  • ตัวอย่างแบบสุ่มที่อิงตามที่อยู่ ประมาณ 1,000 ถึง 6,000 คนต่อตลาด ขึ้นอยู่กับจำนวนประชากร
  • รับสมัครผ่านโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ และโดยตัวแทนที่มาพบตัวต่อตัวเมื่อจำเป็น
  • ได้คัดกรองให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ใดที่ทำงานในวงการวิทยุหรือสื่อมวลชนถูกรวมอยู่ด้วย
  • ปรับน้ำหนักให้สอดคล้องกับแต่ละตลาดตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ อายุ เพศ และกลุ่มชาติพันธุ์ โดยอ้างอิงจากข้อมูลการสำรวจประชากรของสหรัฐอเมริกา

วิธีวัดผล: วิทยุระดับชาติ

ทั่วประเทศ

เครือข่ายข้อมูลผู้ฟังวิทยุ – ฐานข้อมูลระดับชาติที่สร้างขึ้นจากข้อมูลของผู้ตอบแบบสำรวจ PPM และแบบบันทึกประจำวันในรอบการสำรวจฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง รายงานขนาดกลุ่มผู้ฟังและข้อมูลประชากรศาสตร์สำหรับเครือข่ายวิทยุเชิงพาณิชย์และวิทยุสาธารณะ พร้อมการประมาณการสำหรับสถานีวิทยุมากกว่า 12,000 สถานี

ฐานข้อมูลระดับชาติและระดับภูมิภาค

ข้อมูลระดับผู้ตอบแบบสอบถาม เพื่อสร้างพื้นที่การค้าที่กำหนดเองในเขตเมืองใหญ่ เขต DMA และเขตการปกครองท้องถิ่น

การครอบคลุมพื้นที่ของ Radio County

ข้อมูลการฟังโดยประมาณสำหรับทุกจังหวัดในสหรัฐอเมริกา..


ข้อมูลระดับผู้ตอบแบบสอบถาม (RLD)

ข้อมูลตัวอย่างที่ปรับแต่งได้ ตามพื้นที่และช่วงเวลาของวัน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับรายได้ ขนาดครัวเรือน จำนวนเด็ก และระดับการศึกษา รวมถึงข้อมูลการรับชมของกลุ่มคนผิวดำและกลุ่มฮิสแปนิกตามความชอบด้านภาษา และข้อมูลการรับชมของรายการกีฬา สามารถเข้าถึงได้ผ่าน TAPSCAN สถานีทั้งหมด (ไม่ว่าจะมีสถานะผู้สมัครสมาชิกหรือไม่) ถูกรวมอยู่ใน RLD

วิธีวัด: พอดแคสต์และเนื้อหาเสียงทั้งหมด

อำนาจการซื้อพอดแคสต์

แสดงให้เห็นว่าผู้ฟังพอดแคสต์คือใคร ไม่ใช่เพียงแต่จำนวนผู้ฟังเท่านั้น โดยใช้ตัวอย่างการสำรวจระดับประเทศของ Scarborough ที่มีผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 45,000 คน ครอบคลุมพอดแคสต์มากกว่า 160 รายการ จาก 9 เครือข่าย ใน 18 ประเภท รวมถึงสถานที่ เวลา และแพลตฟอร์มที่ผู้คนใช้ฟัง

ข้อมูลสถิติของพอดแคสต์ Edison Research

จัดอันดับพอดแคสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนทุกแพลตฟอร์ม โดยอ้างอิงจากข้อมูลการสัมภาษณ์ผู้ฟังประจำสัปดาห์กว่า 20,000 ครั้งต่อไตรมาส วัดจากจำนวนผู้ฟัง ไม่ใช่จำนวนการดาวน์โหลด

Edison Research Share of Ear

บันทึกข้อมูลเสียงตลอด 24 ชั่วโมง: สิ่งที่ผู้คนฟัง, ปริมาณการฟัง, เวลา, สถานที่ และอุปกรณ์ที่ใช้

Podcast Brand Lift

วัดผลกระทบของการสนับสนุนพอดแคสต์และโฆษณาที่ผู้ดำเนินรายการอ่านต่อตัวชี้วัดของแบรนด์

ทำไมจึงเป็นแหล่งข้อมูลที่ครบถ้วนที่สุด

ความคุ้มครองที่ไม่มีใครเทียบได้

ทุกพื้นที่เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ ที่ได้รับการวัดผล ทุกเขตชนบท เครือข่ายระดับชาติ และพอดแคสต์ ทั้งหมดถูกรวมไว้ในระบบเดียว พร้อมชุดข้อมูลการประมาณการเดียว Nielsen รายงานข้อมูลการฟังวิทยุในทุกตลาด โดยไม่คำนึงถึงสถานะการสมัครรับข้อมูลของสถานีแต่ละแห่งซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเห็นกลุ่มผู้ฟังวิทยุทั้งหมดได้ แม้สถานีบางแห่งจะไม่ได้สมัครรับข้อมูลการจัดอันดับตลาดท้องถิ่นของตนเอง

ตัวอย่างที่ออกแบบมาเพื่อเป็นตัวแทนของทุกคน

ตัวอย่างที่อิงจากข้อมูลสำมะโนประชากรได้รับการปรับน้ำหนักตามกลุ่มชาติพันธุ์ รวมถึงอายุ เพศ และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และได้รับการออกแบบเพื่อครอบคลุมกลุ่มที่ยากที่สุดในการวัดผล ข้อมูลการให้คะแนนของกลุ่มคนผิวดำและกลุ่มฮิสแปนิกมีให้ตามความชอบด้านภาษา ข้อมูลบิ๊กดาต้ามีอยู่ทุกที่ แต่ไม่เสมอไปที่จะสะท้อนภาพของประชากรโดยรวม Nielsen ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างข้อมูลบิ๊กดาต้าปริมาณมากกับตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของเรา เพื่อมอบข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดให้กับผู้โฆษณา

การวัดแบบพาสซีฟในจุดที่สำคัญที่สุด

ในตลาด 48 แห่งที่ใหญ่ที่สุด PPM สามารถบันทึกการฟังที่ผู้คนอาจลืมบันทึกไว้ เนื่องจาก 45% ของช่วงเวลาการฟังที่บันทึกโดย PPM มีระยะเวลาต่ำกว่า 5 นาที Nielsen จึงได้ปรับเกณฑ์การวัดลงเหลือ 3 นาที ตั้งแต่เดือนมกราคม 2568 ซึ่งทำให้จำนวนผู้ฟังเฉลี่ยที่วัดได้เพิ่มขึ้น 24% โดยเฉลี่ย และช่วยบันทึกการฟังในช่วงพักโฆษณาได้มากขึ้น

อิสระและได้รับการรับรอง

การรับรองจาก MRC สำหรับบริการบันทึกการฟังวิทยุมีมาตั้งแต่ปี 1968 Nielsen วัดการฟังวิทยุในตลาด PPM โดยไม่คำนึงถึงว่าสถานีนั้นจะสมัครใช้บริการหรือไม่

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ในตลาดแบบบันทึกประจำวัน (diary markets) ได้ใช้วิธีการผสมผสานระหว่างดิจิทัลและแบบสอบถามกระดาษ ซึ่งรวมถึง mSurvey เพื่อรักษาความเป็นตัวแทนของกลุ่มตัวอย่าง เนื่องจากความยากลำบากในการเก็บข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาแบบบันทึกประจำวัน ได้แก่ การทดสอบแบบสอบถามดิจิทัลแบบใหม่ที่ลดภาระผู้ตอบ และออกแบบดิจิทัลที่ตอบสนองได้ดีสำหรับส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวอย่าง ขณะนี้กำลังดำเนินการอยู่

เชื่อมโยงกับผลลัพธ์

ในตลาดแบบบันทึกประจำวัน (diary markets) ได้ใช้วิธีการผสมผสานระหว่างดิจิทัลและแบบสอบถามกระดาษ ซึ่งรวมถึง mSurvey เพื่อรักษาความเป็นตัวแทนของกลุ่มตัวอย่าง เนื่องจากความยากลำบากในการเก็บข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาแบบบันทึกประจำวัน ได้แก่ การทดสอบแบบสอบถามดิจิทัลแบบใหม่ที่ลดภาระผู้ตอบ และออกแบบดิจิทัลที่ตอบสนองได้ดีสำหรับส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวอย่าง ขณะนี้กำลังดำเนินการอยู่

คำสำคัญ

ยอดรวม

จำนวนรวมของผู้ฟังที่แตกต่างกันที่รับฟังสถานีวิทยุในช่วงเวลาหนึ่ง

เวลาที่ใช้ในการฟัง (TSL)

ผู้ฟังเฉลี่ยใช้เวลาฟังสถานีนั้นนานเท่าใดในช่วงเวลาหนึ่งวัน

ค่าเฉลี่ยต่อ 15 นาที (AQH)

จำนวนผู้ฟังเฉลี่ยในช่วงเวลา 15 นาที ซึ่งประมาณเท่ากับจำนวนผู้ฟังแต่ละโฆษณา ในตลาด PPM การนับผู้ฟังจะเริ่มจาก 3 นาทีขึ้นไป

การจัดอันดับ

สัดส่วนผู้ฟังของสถานีหนึ่งต่อประชากรทั้งหมดของตลาด

แบ่งปัน

สัดส่วนผู้ฟังของสถานีหนึ่งเมื่อเทียบกับผู้ฟังวิทยุทั้งหมด