非洲的消费者在数量和购买力上都在增长，与世界上其他地方的消费者一样，他们对满足其特定需求的产品有着强烈的需求。这些需求是巨大的，因为非洲家庭平均将一半的支出用于消费包装商品。

非洲的消费者和市场的多样性是惊人的，为正确理解和驾驭这一复杂市场的营销人员和品牌提供了巨大的机会。那么，什么是接触非洲消费者的最佳方式，以及营销人员如何确保他们传递的信息和产品能够引起共鸣？

谈到广告，尼尔森的《新兴市场观察》研究*发现，非洲的消费者对传统渠道最为了解：广播（83%）、户外（78%）和印刷广告（65%）。近一半的受访者（49%）知道移动广告，大约五分之一的人知道在线广告。

而且，消费者不仅意识到营销信息，他们还能接受它们。近一半（48%）的受访消费者表示，广告对他们的购买决定有重大影响。约38%的人说，促销活动促使他们购买更多的特定产品--甚至优先选择该产品而不是其他品牌。

了解行为、态度和影响对于挖掘非洲多样化的消费者至关重要。例如，城市中心的尼日利亚消费者与安哥拉的城市消费者可能有一些共同点，但他们肯定不完全相同--这就是为什么想要成功地与非洲消费者建立联系的品牌所有者和营销人员应该避免采用一刀切的方法。

这篇文章是发表在我们撒哈拉以南非洲网站上的一篇长文的缩写版。更长的版本，请点击这里。