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なぜ大衆ではなく消費者へのマーケティングがアフリカでのブランド成功の鍵なのか

1 分で読む|12月2014

アフリカの消費者はその数と購買力を増しており、世界の他の地域の消費者と同様、特定のニーズを満たす製品を強く求めている。アフリカの家庭は、平均して支出の半分を消費者向けパッケージ商品に充てているため、こうしたニーズは非常に大きい。

アフリカの消費者と市場の多様性は驚異的であり、この複雑な市場を正しく理解し、ナビゲートするマーケターやブランドにとっては、とてつもないチャンスである。では、アフリカの消費者にリーチする最良の方法とは何か、マーケティング担当者はどのようにすれば心に響くメッセージや製品を確実に届けることができるのだろうか。

広告に関して、ニールセンのEmerging Market Insights調査*によると、アフリカの消費者は伝統的なチャンネルである放送広告(83%)、屋外広告(78%)、印刷広告(65%)を最もよく認識している。回答者の半数近く(49%)がモバイル広告を認知しており、ニールセンについて 5分の1がオンライン広告を認知している。

そして、消費者はマーケティング・メッセージに気づいているだけでなく、それを受け入れている。インタビューに答えた消費者の半数近く(48%)が、広告は購買決定に大きな影響を与えると答えている。また、約38%の消費者は、宣伝活動が特定の商品をより多く購入する動機になり、さらには他のブランドよりもその商品を好むようになると答えている。

アフリカの多様な消費者を取り込むには、行動、態度、影響を理解することが不可欠である。例えば、都心部に住むナイジェリアの消費者は、アンゴラの都市部の消費者と共通点があるかもしれないが、同じではないことは確かだ。だからこそ、アフリカの消費者とのつながりを成功させたいブランドオーナーやマーケティング担当者は、画一的なアプローチを避けるべきなのだ。

この記事は、サブサハラ・アフリカのサイトに掲載された長い記事の短縮版です。長いバージョンはこちらをクリックしてください。

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